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租房人可網(wǎng)上投訴黑中介 不反饋將向社會公示

2005年07月29日 08:24

  中新網(wǎng)7月29日電 據(jù)北京晨報報道,今后再遇到不退押金的黑中介,可以通過網(wǎng)絡進行投訴了。28日,北京市建委發(fā)布通知,對全市房地產經紀活動管理采取網(wǎng)絡化管理手段,首次開通“網(wǎng)上投訴”功能。

  北京市建委房屋租賃市場管理處處長羅洪京透露,按照規(guī)定,中介公司從接到投訴起,必須在3個工作日內聯(lián)系投訴人進行協(xié)商解決,并在15個工作日內通過網(wǎng)絡向北京市建委提交糾紛處理等反饋材料。逾期未反饋的中介,網(wǎng)上投訴管理系統(tǒng)將自動把投訴情況向社會公示。北京市建委將根據(jù)反饋信息對“黑中介”進行檢查和處罰。

  記者28日試用了該投訴系統(tǒng),操作非常簡捷,登錄北京市房地產交易管理網(wǎng)(www.bjfdc.gov.cn),在“房地產經紀”頻道按照提示進行操作就可以了。

  但是,記者也注意到,目前投訴對象只能是在北京市建委登記在案的中介公司,投訴人只能點擊選擇公司,不能自己填寫中介公司。對此,羅洪京處長表示“今后將不斷完善該系統(tǒng)!薄熬W(wǎng)上投訴讓老百姓又多了一種維權手段!绷_洪京處長提醒,除此以外還可以通過其他方法投訴。老百姓在租房前,也可以在網(wǎng)上查詢中介公司信用檔案和黑中介公司警示信息,做到心中有數(shù)。(于祥明)

 
編輯:吳歆】
 


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