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“歐典”騙局揭穿誰更該尷尬

2006年03月17日 14:03

  這樣一個根本不存在的“德國企業(yè)”為什么可以順利注冊?為什么就沒有一個部門核實過其身份?既然央視記者去一趟德國就能揭穿真相,可以想見,當(dāng)初哪怕有一個主管部門實地考察一番,“歐典”騙局或許就不會發(fā)生。

  今年的中央電視臺“3·15”晚會向全國消費者揭露,號稱行銷全球80多個國家,源自德國,有百年歷史的歐典地板的德國總部根本不存在。同時,歐典地板還存在其他一些嚴重欺詐消費者的行為,在“3·15”期間,遭受全國各地多位消費者的投訴(詳見今日本報A6版)。

  由于鋪天蓋地的廣告宣傳,幾乎每個裝修過住房的人都聽說過“歐典”這個品牌。如今,“歐典”神話的轟然倒塌,難免讓消費者感到氣憤和尷尬。但筆者認為,該為“歐典”騙局感到尷尬的,絕不僅僅是消費者。

  首先,應(yīng)該感到尷尬的是工商等主管部門。據(jù)報道,“歐典”宣傳冊中的一些廣告詞,如“德國歐典創(chuàng)建于1903年,在歐洲擁有一個研發(fā)中心、5個生產(chǎn)基地,產(chǎn)品行銷全球80多個國家。此外,歐典在德國巴伐利亞州羅森海姆市擁有占地超過50萬平方米的辦公和生產(chǎn)廠區(qū)”等等,都是子虛烏有的。那么,這樣一個根本不存在的“德國企業(yè)”為什么可以順利注冊?為什么就沒有一個部門核實過其身份?既然央視記者去一趟德國就能揭穿真相,可以想見,當(dāng)初哪怕有一個主管部門實地考察一番,“歐典”騙局或許就不會發(fā)生。

  其次,應(yīng)該感到尷尬的是消協(xié)。歐典地板在廣告中說,歐典地板是國內(nèi)地板企業(yè)唯一一家連續(xù)三次獲準使用“3·15”標志的地板企業(yè)。我們知道,“3·15”標志是中國消費者協(xié)會頒發(fā)的,而消協(xié)頒發(fā)該標志的目的是為了幫助廣大消費者正確地選擇商品和服務(wù),引導(dǎo)科學(xué)、合理、安全、健康的消費理念。那么,面對全國各地多位消費者對歐典地板的投訴,消協(xié)是不是應(yīng)該感到尷尬?

  再者,應(yīng)該感到尷尬的是一些網(wǎng)站。頗具諷刺意味的是,3月16日,就在許多媒體紛紛披露“歐典”騙局的時候,一家網(wǎng)站的《房產(chǎn)頻道》依舊我行我素地進行“歐典地板誠信宣言”活動,聲稱“在一年一度的‘3·15’到來之際,歐典地板特別推出了以‘創(chuàng)造和諧消費、保護消費權(quán)益’為主題的以消費者為主的地板消費論壇活動,為廣大消費者建立一個公開、平等的溝通平臺”。這家網(wǎng)站如此執(zhí)著地為歐典地板“服務(wù)”,把消費者的利益拋到九霄云外,難道就不感到尷尬嗎?

  “歐典”騙局被揭穿了,一些單位和部門在感到尷尬的同時,還需要反思。更重要的是,主管部門的相關(guān)責(zé)任人應(yīng)該為監(jiān)管失職而付出相應(yīng)代價,否則,類似侵犯消費者權(quán)益的騙局今后恐怕還會發(fā)生。

  (來源:齊魯晚報 作者:魏青)

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