雖然舉國(guó)一片討伐之聲，可五大行還是于6月1日起開(kāi)始收取跨行查詢費(fèi)。銀行業(yè)根據(jù)“大勢(shì)所趨”，參照“國(guó)際慣例”，近3年來(lái)增加收費(fèi)項(xiàng)目近30項(xiàng)，對(duì)于消費(fèi)者的口誅筆伐幾近悍然不顧。銀行敢這么干，自然難逃壟斷之嫌，不過(guò)銀行業(yè)內(nèi)部從來(lái)就不是鐵板一塊，特別是從跨行收費(fèi)來(lái)看，銀行業(yè)的“窩里斗”，正在進(jìn)入一個(gè)新的階段。
中國(guó)的銀行自打商業(yè)化后，就相互斗得厲害，高息攬存、爭(zhēng)相放貸壘大戶，奉客戶為上帝到了要“割股啖君”的地步……國(guó)家為給民族銀行業(yè)注入新生力量，培育了一批中小股份制銀行，目前這些中小銀行已成氣候，銀行間的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，已相當(dāng)激烈。
為什么此次宣布收費(fèi)的偏偏是中國(guó)最大的五家銀行？坐在家里可以收錢的好事，為什么小銀行卻積極性不高？這是值得我們深思的！眾所周知，大銀行特別是四大行的網(wǎng)點(diǎn)和自助銀行設(shè)備(如ATM機(jī))數(shù)量比小銀行多得多，這是四大行最根本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一。然而，在跨行查詢免費(fèi)的情況下，小銀行就可以無(wú)償使用大銀行的設(shè)施，使大銀行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)大打折扣，并受到小銀行越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)威脅，大銀行當(dāng)然不能容忍。
這就讓幾家大銀行有了共同語(yǔ)言，一拍即合，讓新近榮登“國(guó)有大銀行”第五把交椅的交通銀行殺頭陣，四大行隨后一致跟進(jìn)，中國(guó)銀行卡跨行查詢免費(fèi)的歷史就此改寫。從此以后，客戶為避免跨行查詢費(fèi)支出，就必然更多地選擇網(wǎng)點(diǎn)多的大銀行開(kāi)戶，小銀行的客戶流失不可避免。所以說(shuō)，跨行查詢收費(fèi)這一變化對(duì)持卡人來(lái)說(shuō)是“不心疼但很憤怒”；對(duì)中小銀行來(lái)說(shuō)則是“很心疼但不能憤怒”，打碎牙往肚里吞。
廣東建行、農(nóng)行突然宣布自6月1日起，ATM同城跨行取款手續(xù)費(fèi)由每筆2元上調(diào)至4元，漲幅100%，讓消費(fèi)者和媒體連口誅筆伐的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。有關(guān)人士估計(jì)，大銀行的這一做法很快就會(huì)在全國(guó)推行。這一招對(duì)小銀行的沖擊，將比收取跨行查詢費(fèi)更甚。
跨行取款手續(xù)費(fèi)早在2003年就有大銀行開(kāi)收了，一直是每筆2元的標(biāo)準(zhǔn)，部分小銀行為留住客戶，主動(dòng)為客戶承擔(dān)了這項(xiàng)支出，咬緊牙關(guān)繼續(xù)對(duì)客戶承諾跨行取款免費(fèi)，現(xiàn)在每筆漲到4元，不知道小銀行還能不能扛得住，就算暫時(shí)扛住了，誰(shuí)敢保證大銀行不繼續(xù)漲價(jià)，一直漲到你扛不住為止。從業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)說(shuō)，大銀行合謀跨行收費(fèi)目的就是要瓜分小銀行的客戶，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合來(lái)欺負(fù)幾個(gè)小兄弟。
說(shuō)句良心話，我們能夠享受到今天這個(gè)水平的金融服務(wù)，最應(yīng)該感謝的就是那些中小銀行，是它們的競(jìng)爭(zhēng)促使國(guó)有大銀行不斷改進(jìn)服務(wù)。我們期盼著這種市場(chǎng)化趨勢(shì)加快推進(jìn)，老百姓才可能從銀行間的充分競(jìng)爭(zhēng)中，獲得最多實(shí)惠。
其實(shí)，全國(guó)不少地方也有過(guò)小銀行結(jié)盟與大銀行抗衡的先例，但胳膊究竟扭不過(guò)大腿，收效甚微。如上海曾有8家股份制銀行加盟“柜面通”——使客戶能夠同城跨行免費(fèi)查詢和存款，但這8家銀行在滬上合起來(lái)才200多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，而大銀行中僅工行上海分行就有523個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。再如，曾推出跨行信用卡現(xiàn)金還款業(yè)務(wù)(免手續(xù)費(fèi))的4家股份制銀行(廣發(fā)銀行、深發(fā)展、民生、中信)在全國(guó)一共才1000余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，而大銀行中僅農(nóng)行廣東一地就有2400個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模相差懸殊，小銀行結(jié)盟撼不動(dòng)“巨無(wú)霸”，而現(xiàn)在“巨無(wú)霸”們開(kāi)始結(jié)盟來(lái)扼制小銀行了。這實(shí)在是一個(gè)不妙的信號(hào)，可能危及正在形成中的銀行間競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有關(guān)方面是不是該管一管？
(來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)冰點(diǎn)時(shí)評(píng)；謝風(fēng)華）
