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澳門航空下周聘40余空中服務(wù)員 優(yōu)先聘本地居民

2006年06月16日 10:17

    二00六年四月十八日下午,澳門航空開(kāi)辟臺(tái)灣--澳門--長(zhǎng)沙一機(jī)到底航線順利完成其處女航,各界人士慶祝剪彩。 中新社發(fā) 劉雙雙 攝

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  中新網(wǎng)6月16日電 據(jù)澳門日?qǐng)?bào)報(bào)道,澳門航空代副總經(jīng)理羅芷慧表示,近期除機(jī)師和維修人員流失外,空中服務(wù)員在今年上半年流失率超過(guò)百分之十五,因而下周會(huì)在澳門再公開(kāi)招聘本地空中服務(wù)員,會(huì)優(yōu)先聘用本地居民。

  羅芷慧接受訪問(wèn)時(shí)表示,目前澳門航空公司有二百八十名空中服務(wù)員,男、女編制為二比八。澳航是以澳門為基地的國(guó)際航空公司,因應(yīng)不同地區(qū)和國(guó)家的乘客需要,除三分之一的空中服務(wù)員為本地居民外,還有來(lái)自內(nèi)地、臺(tái)灣、菲律賓、泰國(guó)和韓國(guó)等地的人員。

  羅芷慧稱,隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,人員流失一直存在。今年上半年澳航空中服務(wù)員流失率高達(dá)百分之十五到十六,約出現(xiàn)二十個(gè)職位空缺,連同公司其它領(lǐng)域(包括機(jī)師和維修人員等),職位空缺約有四十個(gè)。

  難招聘人手會(huì)否降低入職要求?羅芷慧強(qiáng)調(diào),空中服務(wù)員的工作與賭場(chǎng)或其它行業(yè)的工種有很大分別,除要具備一定的語(yǔ)言(外語(yǔ)、普通話等)能力外,在心理素質(zhì)、應(yīng)變和待人接物方面都有較高要求,而且還涉及安全操作等,因而除要遵循公司的要求外,還要按照國(guó)際民航組織和民航局的有關(guān)要求招聘相關(guān)人員,所以不會(huì)降低招聘人員的標(biāo)準(zhǔn)。

  澳航招聘空中服務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)分三個(gè)階段,首先是公開(kāi)面試,要求申請(qǐng)者帶備所有要求的文件,面試時(shí)則以五、六人為一組,與公司職員聊天,從中觀察各人表現(xiàn),選取表現(xiàn)突出的人員。第二階段是個(gè)人面試,讓公司進(jìn)一步了解應(yīng)征者的性格,以及外語(yǔ)能力。最后是團(tuán)體面試,以五、六人一組,通過(guò)游戲,從中觀察應(yīng)征者的個(gè)性、思維和團(tuán)體合作精神。

  澳航聘用的人員來(lái)自不同國(guó)家和地區(qū),待遇都一視同仁,外聘人員則會(huì)按照本地《勞工法》的相關(guān)規(guī)定提供住屋津貼。目前一名新入職空中服務(wù)員的薪酬約一萬(wàn)多元,但“飛得越多”,收到的津貼則會(huì)越多。

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法律顧問(wèn):大地律師事務(wù)所 趙小魯 方宇
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