措施5

　　打擊娛樂場所收費

　　針對廣州個別酒吧、娛樂場所值班保安人員巧立名目，強行向候客的出租車司機收取保護費、候車費等損害廣大司機合法權(quán)益的行為，市公安局將會同有關(guān)部門采取措施加強酒吧、娛樂場所等的管理，依法嚴厲懲治收取停場費、保護費以及毆打出租車司機、打砸出租車等違法行為；另外，公安、交通部門呼吁廣大出租車司機朋友，今后若遇到類似問題，要及時進行舉報或撥打110報警。

　　措施6

　　引導(dǎo)司機錯峰加氣

　　充分運用信息化手段，通過出租車車載智能系統(tǒng)和羊城交通臺、廣州電臺交通臺，每天定時多次向司機發(fā)送加氣站排候信息，引導(dǎo)出租車司機合理選擇加氣時段和氣站。建設(shè)加氣站視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對加氣站進行24小時實時監(jiān)控，結(jié)合車載GPS信息發(fā)送。

　　定期對各加氣站進站加氣車輛進行統(tǒng)計，分析，指導(dǎo)各出租車企業(yè)開展錯峰加氣工作。

　　協(xié)調(diào)各供氣商全力保障氣源供應(yīng)，充分滿足出租車加氣需求；同時督促各加氣站在高峰期增派工作人員，維持現(xiàn)場加氣秩序，有效縮短加氣、收款、進出氣站的時間。

　　派出工作組晝夜對各加氣站進行巡查，針對影響出租車加氣效率的問題，及時研究和處理。

　　措施7

　　印發(fā)地圖增落客點

　　市交委將會同政府有關(guān)部門，繼續(xù)為司機創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境，進一步緩解出租車司機“停車難、吃飯難、如廁難”等三難問題。

　　將在全市現(xiàn)有230多個出租車上落客點的基礎(chǔ)上，繼續(xù)在天河城周邊、天河城購書中心等多個客流量大的路段，增設(shè)出租車上落客點，專供出租車停車上落客使用；會同交警部門在一些主干道設(shè)置臨時停車上落客點。

　　選擇有條件的停車公廁旁設(shè)置出租車司機如廁臨停點，并向出租車司機免費印發(fā)《廣州市出租車司機方便地圖》。

　　在目前已投入使用的4個出租車“司機之家”的基礎(chǔ)上，繼續(xù)規(guī)劃、建設(shè)“司機之家”，更好地為司機提供吃飯、入廁、休息、洗車等服務(wù)。

　　措施8

　　要為司機排憂解難

　　市交委要求各出租企業(yè)認真分析和解決司機最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的各類困難和問題，促進企業(yè)司機關(guān)系的和諧發(fā)展。

　　豐富司機的業(yè)余生活。有條件的企業(yè)建立司機之家和圖書室，提供彩電、空調(diào)、體育健身器材和圖書閱覽活動設(shè)施等。

　　建立重大節(jié)假日慰問聯(lián)歡制度，組織開展對司機和家屬形式多樣的慰問活動。

　　繼續(xù)開展司機“評星”、“評優(yōu)”活動，為司機提供充分展示服務(wù)水平，實現(xiàn)自身價值的機會和平臺。定期評選優(yōu)秀司機給予表彰和適當獎勵，并定期分批組織優(yōu)秀司機免費體檢。

　　生活上排憂解難，給予及時關(guān)懷。建立家訪制度，及時了解幫扶生活困難司機家庭，特別對患有嚴重疾病等嚴重困難的司機家庭，給予相應(yīng)的經(jīng)濟救助，并做好跟蹤。

　　為方便解決司機在營運中遇到的問題和困難，現(xiàn)向全市出租車企業(yè)和司機公布各政府管理部門的受理電話：市交委：96900，市物價局：12358，市勞動保障局：12333，市公安局：110，市質(zhì)監(jiān)局：12365。(記者 牟曉翼 陳志龍 通訊員 穗交宣)