從本月起，“交強(qiáng)險財產(chǎn)損失互碰自賠處理機(jī)制”在全國范圍正式開始實施。投保了交強(qiáng)險的車輛發(fā)生互碰，如果只有不超過2000元的車損、雙方都有責(zé)任并同意采取“互碰自賠”的，就可以適用這一快捷的理賠處理機(jī)制。不過，杭州的私家車主搶先體驗了這個快捷的處理機(jī)制，因為杭州在去年11月19日就已經(jīng)啟動了相應(yīng)的處理機(jī)制。由于杭州版本的“互碰自賠”處理方式和全國版略有差異，杭州版本可能會進(jìn)行微調(diào)。

　　“互碰自賠”在杭已實施兩月多

　　在以往，車輛互碰后，首先要向交警和保險公司報案，定損時要雙方保險公司定損員都到場，經(jīng)交警確定責(zé)任后，由責(zé)任方的保險公司為對方車輛理賠。這種情況下，一方的車主要到對方保險公司認(rèn)可的修理廠修車，再到對方的保險公司理賠，最后雙方還要互相結(jié)付費(fèi)用，程序非常麻煩。有時候為了幾百元的賠償前前后后要跑很多趟。

　　從2月1日起，全國范圍內(nèi)實施“交強(qiáng)險財產(chǎn)損失互碰自賠處理機(jī)制”。互碰的雙方或多方均投保交強(qiáng)險；各方車損金額均在2000元以內(nèi)；事故各方均有責(zé)任，且當(dāng)事人均同意采用“互碰自賠”方式處理，只要滿足以上三個條件，事故各方便可以分別到各自的保險公司進(jìn)行索賠，承保公司在交強(qiáng)險有責(zé)任財產(chǎn)損失賠償限額內(nèi)賠償本方車輛的損失。即使異地出險也能適用“互碰自賠”機(jī)制。

　　不過，浙江省保險行業(yè)協(xié)會財產(chǎn)險部主任朱瀟磊告訴記者，這項方便廣大車主的快速處理機(jī)制在杭州已經(jīng)試行兩個多月了。2008年11月19日，杭州市交通事故快速處理保險理賠服務(wù)中心成立的同時，“互碰自賠”機(jī)制就已經(jīng)在杭州正式啟動了。而此次全國統(tǒng)一實行后，擴(kuò)大了“互碰自賠”的覆蓋面，以前只有杭州主城區(qū)(不含蕭山、余杭)的車輛適用該方式，而現(xiàn)在則是全國統(tǒng)一推廣。

　　朱瀟磊介紹，杭州率先實施的交強(qiáng)險責(zé)任限額范圍內(nèi)快速理賠簡化程序和2月1日起全國統(tǒng)一實施的“互碰自賠”機(jī)制大致相同。事故各方車輛損失均在交強(qiáng)險責(zé)任限額2000元以下的交通事故責(zé)任按照“全責(zé)、無責(zé)”或“同責(zé)”兩種方式確定。一方當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任的，承擔(dān)雙方全部損失，無責(zé)方交強(qiáng)險限額內(nèi)應(yīng)當(dāng)賠償全責(zé)方的財產(chǎn)損失由全責(zé)方保險公司代為賠付；其他情形均視為混合過錯，當(dāng)事人承擔(dān)同等責(zé)任，由本方保險公司在本方交強(qiáng)險責(zé)任限額內(nèi)進(jìn)行賠償。

　　同時，根據(jù)浙江省保險行業(yè)協(xié)會的要求，保險公司建立快速理賠通道，在事故責(zé)任和保險責(zé)任明確，單證齊全、真實，已達(dá)成損失確認(rèn)協(xié)議的條件下，在2個工作日內(nèi)進(jìn)行賠付。

　　“杭州版”有可能做細(xì)節(jié)調(diào)整

　　事實上，與全國版相比，杭州保險業(yè)實施的快速理賠簡化程序范圍更廣一些。那么是否要略做調(diào)整與全國統(tǒng)一步調(diào)？對此，朱瀟磊表示行業(yè)協(xié)會正在研究，有可能會做一些調(diào)整。

　　據(jù)悉，去年11月19日起實施的車險快速理賠簡化程序取消了財產(chǎn)損失3000元以下才能自行協(xié)商的限制。根據(jù)杭州的快速理賠機(jī)制，車損不超過2000元的處理方式與全國機(jī)制相同；而車損超過2000元的，只要交警認(rèn)定為同等責(zé)任、各自承擔(dān)的互碰事故，也可以采取“互碰自賠”的機(jī)制。而這一點不同有可能會做更改。

　　記者了解到，杭州交通事故快速處理保險理賠服務(wù)中心設(shè)有交警、保險、仲裁、維修等部門的服務(wù)窗口，集“車輛定損、保險理賠、事故定責(zé)”等功能于一體。首批啟用的交通事故快速處理保險理賠服務(wù)中心有2家，分別設(shè)在城西西溪路608號的杭州港昌汽車服務(wù)有限公司內(nèi)和城東天成路295號的杭州金豐汽車銷售服務(wù)有限公司內(nèi)。這兩家服務(wù)中心已經(jīng)運(yùn)作兩個多月，浙江保險行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，僅第一個月兩個中心就處理了450起事故，占所有路面交通事故的15%，其中就包含了大量的2000元以下“互碰自賠”案件。