>>關(guān)鍵詞·外遷車(chē)輛

　　養(yǎng)路費(fèi)退費(fèi)時(shí)已退減征款

　　問(wèn)：車(chē)已經(jīng)外遷，不知道該如何領(lǐng)取退還養(yǎng)路費(fèi)？

　　回答：如果是在2008年12月31日之前外遷的，那么在辦理外遷的時(shí)候，已經(jīng)辦理了養(yǎng)路費(fèi)退費(fèi)手續(xù)，退給車(chē)主的養(yǎng)路費(fèi)中就已經(jīng)包括了應(yīng)該返還的養(yǎng)路費(fèi)。在2009年1月1日以后辦理外遷的，那么不影響2008年的養(yǎng)路費(fèi)返還，養(yǎng)路費(fèi)仍然返還到2008年機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)主的名下。養(yǎng)路費(fèi)的返還是以2008年12月31日最終的車(chē)主為準(zhǔn)。

　　問(wèn)：去年8月4日，我哥哥買(mǎi)的車(chē)過(guò)戶(hù)到山東，想知道這種情況怎么辦，需要什么手續(xù)？

　　回答：如果車(chē)輛在當(dāng)時(shí)已經(jīng)辦理外遷的手續(xù)，在辦理外遷手續(xù)的時(shí)候就已經(jīng)辦理養(yǎng)路費(fèi)退費(fèi)，退費(fèi)中已經(jīng)包括了應(yīng)減征的養(yǎng)路費(fèi)，當(dāng)然只是單雙號(hào)限行過(guò)程中應(yīng)該減征的部分。

　　>>關(guān)鍵詞·外地車(chē)主

　　外地駕照需辦工行牡丹卡

　　問(wèn)：駕照是外地的，車(chē)是北京的，沒(méi)牡丹卡，怎么退？

　　回答：這個(gè)要看車(chē)主是本地的車(chē)主，還是外地車(chē)主以暫住證的形式來(lái)購(gòu)買(mǎi)。如果沒(méi)有牡丹卡，可以直接去工行任意一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦理牡丹交通卡，就可以辦理返還。

　　問(wèn)：兩輛車(chē)的車(chē)主都是外國(guó)人，但都不在北京，不知道養(yǎng)路費(fèi)怎么退？

　　回答：先由車(chē)主代辦委托，然后代辦人持有有效證件到養(yǎng)路費(fèi)征稽機(jī)構(gòu)窗口來(lái)進(jìn)行辦理。有效證件包括：授權(quán)委托書(shū)，代辦人第二代身份證原件、復(fù)印件，委托人行駛證的復(fù)印件原件，還有牡丹卡。

　　>>關(guān)鍵詞·牡丹卡

　　退費(fèi)只認(rèn)工行北京分行卡

　　問(wèn)：車(chē)主是父親，年紀(jì)大了，不開(kāi)車(chē)也沒(méi)卡，怎么辦？

　　回答：退費(fèi)時(shí)，車(chē)主可以申請(qǐng)一張工行銀行卡，代辦人持有有效證件，前往養(yǎng)路費(fèi)征稽窗口，就可以通過(guò)POS機(jī)刷卡返還。實(shí)際上，不管是本人，還是代辦人，只要持有一張有效的工商銀行的銀行卡，按照車(chē)輛尾號(hào)，前往養(yǎng)路費(fèi)征稽部門(mén)的窗口都可以辦理退費(fèi)。

　　問(wèn)：新版的牡丹交通卡還沒(méi)有下來(lái)，怎么辦？

　　回答：如果工行系統(tǒng)里沒(méi)有篩到有效卡號(hào)，可持任意一張有效的牡丹卡前往窗口辦理。

　　問(wèn)：沒(méi)有牡丹交通卡，是不是要辦一張工行卡？

　　回答：是，但必須是工行北京分行發(fā)放的銀行卡，其他地區(qū)的不能辦理。

　　-特殊情況

　　>>車(chē)輛被盜需在窗口審核辦理

　　問(wèn)：奧運(yùn)會(huì)后，車(chē)被盜了，怎么退費(fèi)？需要什么證明？

　　回答：如果在2008年內(nèi)丟的，需要去養(yǎng)路費(fèi)征稽部門(mén)辦理退費(fèi)，在辦理退費(fèi)的時(shí)候，應(yīng)該減征的養(yǎng)路費(fèi)也會(huì)退給車(chē)主。需要持有丟車(chē)的證明、車(chē)主的行駛本、身份證，以及牡丹卡。但是如果在2009年丟的車(chē)輛，不會(huì)影響返還退費(fèi)的。

　　問(wèn)：姐姐有兩輛車(chē)，一輛是自己的，另一輛車(chē)是弟弟的，但他去世了，姐姐幫忙繳納養(yǎng)路費(fèi)，姐姐能領(lǐng)養(yǎng)路費(fèi)么？

　　回答：減征的養(yǎng)路費(fèi)要退給車(chē)輛所有人，而不是車(chē)輛使用者。如果確實(shí)有這樣的情況，就要先辦理過(guò)戶(hù)手續(xù)。辦理車(chē)輛養(yǎng)路費(fèi)過(guò)戶(hù)需要車(chē)主的死亡證明、代辦人的身份證件以及能夠證明兩人關(guān)系的證明書(shū)，持牡丹卡到窗口進(jìn)行辦理。>>車(chē)主去世

　　需開(kāi)死亡證明過(guò)戶(hù)

　　>>新購(gòu)車(chē)輛 12月購(gòu)車(chē)要先繳費(fèi)

　　問(wèn)：去年12月買(mǎi)的車(chē)，還沒(méi)有交養(yǎng)路費(fèi)，是不是不用交了？

　　回答：2008年12月初領(lǐng)牌照的機(jī)動(dòng)車(chē)，只返還12月已繳的養(yǎng)路費(fèi)。養(yǎng)路費(fèi)減征是按照天數(shù)來(lái)計(jì)算的。只有去年12月1日上牌照的，繳納了全額養(yǎng)路費(fèi)，其他日子買(mǎi)的車(chē)都不足一個(gè)月，不可能交了10天返還一個(gè)月。但需要說(shuō)明的是，12月買(mǎi)車(chē)的車(chē)主還是需要先繳納當(dāng)月的養(yǎng)路費(fèi)才能返還。

　　>>注銷(xiāo)車(chē)輛車(chē)主換車(chē)仍可獲退費(fèi)

　　問(wèn)：原來(lái)有一輛車(chē)，注銷(xiāo)了，但現(xiàn)在的新車(chē)還是用原來(lái)的號(hào)，這種情況怎么辦？

　　回答：只要車(chē)主沒(méi)有變化，還是要退費(fèi)給車(chē)主。

　　>>違限車(chē)輛：有異議可以延緩返還

　　問(wèn)：限行期間，被攝像頭拍下來(lái)了，但是對(duì)執(zhí)法有異議，正在打官司，這種情況怎么辦？

　　回答：如果違反限行規(guī)定，擅自上路，當(dāng)月的養(yǎng)路費(fèi)不予返還，如果有異議的，可以延緩返還。我們有一個(gè)延長(zhǎng)的辦法，可以延長(zhǎng)到12月20日，等裁定后再進(jìn)行返還。(郭鯤 夏永）