怪象4：如約提車(chē)竟遭“坐地起價(jià)”

　　車(chē)主肖先生最近買(mǎi)車(chē)買(mǎi)了一肚子火。他“中意”的車(chē)型雖然上市一段時(shí)間，但因?yàn)樨浽淳o缺也等足兩個(gè)月。約定提車(chē)日期到了，經(jīng)銷(xiāo)商卻告訴他：“訂車(chē)很快到店，不過(guò)行情變了，必須加買(mǎi)‘精品’才能提現(xiàn)車(chē)，否則就只能再等等。”肖先生拿著意向購(gòu)車(chē)協(xié)議與經(jīng)銷(xiāo)商理論，結(jié)果啞巴吃黃連，雖然當(dāng)時(shí)跟銷(xiāo)售談好了價(jià)格，但只交了訂金，收據(jù)寫(xiě)的只是“預(yù)收款”，于是只能被經(jīng)銷(xiāo)商理直氣壯“坐地起價(jià)”，按新標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)價(jià)銷(xiāo)售。

　　“坐地起價(jià)”成為貨源緊缺下，一些不良經(jīng)銷(xiāo)商的不道德做法。面對(duì)這種情況，客戶大多只能吃暗虧。記者采訪中發(fā)現(xiàn)，大多消費(fèi)者在訂車(chē)時(shí)一般會(huì)簽訂車(chē)協(xié)議，支付的是訂金或部分購(gòu)車(chē)款，而這份單據(jù)上，經(jīng)銷(xiāo)商一般不愿意對(duì)車(chē)價(jià)進(jìn)行嚴(yán)格的數(shù)額約定，所以經(jīng)銷(xiāo)商事后也有“空子”可以鉆。

　　此外，一般客戶與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂意向購(gòu)車(chē)協(xié)議時(shí)，會(huì)約定提車(chē)時(shí)間。不過(guò)各位車(chē)主要“留神”：這個(gè)提車(chē)時(shí)間一般經(jīng)銷(xiāo)商只會(huì)寫(xiě)個(gè)“大概”，譬如說(shuō)“1月25日左右”或者“20個(gè)工作日”之類(lèi)。汽車(chē)銷(xiāo)售員小李告訴記者：“協(xié)議上的這個(gè)‘左右’的意思，意味也許可以提早一個(gè)星期交車(chē)，但更大的可能是推后一個(gè)星期、甚至兩個(gè)星期才能交車(chē)�！�

　　怪象5：退訂金被一拖再拖

　　小廖去年6月在本地一家4S店交5000元預(yù)訂一輛10萬(wàn)元轎車(chē)。一個(gè)星期后，由于個(gè)人經(jīng)濟(jì)原因，他決定不買(mǎi)車(chē)了。當(dāng)小廖提出退訂時(shí)，銷(xiāo)售顧問(wèn)答應(yīng)退還訂金，不過(guò)告訴他有“條件”：因?yàn)轭A(yù)訂的車(chē)型顏色較特別，而且兩個(gè)星期之后就要到店了，得等車(chē)賣(mài)了之后才能返還訂金。小廖答應(yīng)了。然而數(shù)月過(guò)去，對(duì)方仍然沒(méi)有退錢(qián)給他，這讓他非常煩惱。

　　“預(yù)訂”幾乎成為消費(fèi)者節(jié)前購(gòu)車(chē)的一個(gè)必經(jīng)程序之一，但一不小心，預(yù)訂的過(guò)程同樣“陷阱重重”。一般按照車(chē)行規(guī)定，購(gòu)車(chē)訂金大多不能退，因?yàn)橛喗鹬荒苡米髻?gòu)車(chē)款的一部分。廣物汽貿(mào)的一位銷(xiāo)售人員告訴記者，對(duì)于已經(jīng)交納訂金而違約不購(gòu)車(chē)的顧客，車(chē)行一般會(huì)按購(gòu)車(chē)訂金的一到兩成收取違約金。他表示，退不退訂金視實(shí)際情況而定，有些爽快的經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)很快退還消費(fèi)者訂金，而有些會(huì)拖很久。

　　記者在此提醒廣大購(gòu)車(chē)者，在預(yù)訂購(gòu)車(chē)時(shí)學(xué)會(huì)留一個(gè)心眼：即看訂金可否退還，并且在協(xié)議上寫(xiě)明。