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    媒體視點(diǎn):買房后悔權(quán),是否當(dāng)悔?
2009年06月11日 09:56 來源:錢江晚報(bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  后悔權(quán)的實(shí)行,當(dāng)以成熟的商業(yè)道德環(huán)境為基礎(chǔ)。但在中國的某些消費(fèi)領(lǐng)域,例如房地產(chǎn)業(yè),無疑并未達(dá)到如此理想的境界。

  這世上沒有后悔藥,正在修改中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法卻可能提出:你有權(quán)后悔。

  有關(guān)專家這么解釋后悔權(quán),后悔權(quán)即冷靜期制度,原則上讓消費(fèi)者在合理期限內(nèi)可以無條件退貨,后悔權(quán)只用在三類商品交易中:網(wǎng)上交易;先交錢后簽合同的消費(fèi)行為;交易額巨大的消費(fèi)行為,比如購買汽車、房屋等。

  據(jù)說國外的許多商場(chǎng)都有無條件退貨的規(guī)定,這也算是擴(kuò)大化的后悔權(quán)吧。一些聰明人于是買一件新衣服,穿個(gè)幾天又退了回去,不花一文錢就能掙個(gè)體面。幸好這樣的聰明人還不是很多,不然商場(chǎng)估計(jì)要叫苦不迭了。瞧瞧,后悔權(quán)保護(hù)了大部分消費(fèi)者的權(quán)益,但卻無奈于少數(shù)人低下的商業(yè)道德。

  新消法想要推出的后悔權(quán),只針對(duì)三類商品。前兩類,相信大家都沒意見,因?yàn),這兩類交易本身就存在著信息不對(duì)稱。比如網(wǎng)上交易,大部分人只能看到圖片或文字介紹,卻無法對(duì)商品作出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。這種情況下,商家處于完全的強(qiáng)勢(shì),后悔權(quán)實(shí)為保護(hù)消費(fèi)者的利器!惟有第三類交易行為,卻引起了諸多爭(zhēng)議。其原因,也就如國外商場(chǎng)可能遇到的情況,其中的漏洞容易被一些人利用。

  按照一般的消費(fèi)心理,商品價(jià)格越高,購買時(shí)越會(huì)小心謹(jǐn)慎。買房子,盡管也有某人散步經(jīng)過一家售樓處就買了一套房子的個(gè)例,但相信絕大部分購房者下單前,都是千挑萬選,比了又比的。買車子,只要不是錢真多得沒處花,拿出多年積蓄的小老百姓總會(huì)又是上汽車論壇,又是找參謀的折騰很長時(shí)間。

  對(duì)于這些消費(fèi)者來說,重要的是整個(gè)商品交易過程中,商家是否誠信,商品質(zhì)量是否過硬,價(jià)格是否存在欺詐。有關(guān)法律或相關(guān)部門,倘若能推出更嚴(yán)厲更具懲戒性的規(guī)定,遠(yuǎn)比有沒有后悔權(quán)重要。比如說汽車出了質(zhì)量問題,能否召回或退貨。樓盤廣告中吹得天花亂墜的花園縮水了,能否罰得開發(fā)商傾家蕩產(chǎn),賠得購房戶心平氣和。

  網(wǎng)上的一種觀點(diǎn),是害怕后悔權(quán)成為炒房者的工具,從而讓房子只能漲不能跌,成為高房價(jià)的推手。這話并非沒有道理。炒房者算不算消費(fèi)者,有待商榷,但問題是即便將其列入非消費(fèi)者的行列,現(xiàn)實(shí)中也無法區(qū)分。倘若是無任何附加條件限制的后悔權(quán),毫無疑問會(huì)成為炒房客的盛宴。任何一個(gè)樓盤開盤,都會(huì)引來瘋狂的搶購,沒有任何風(fēng)險(xiǎn)的房子,你難道不想占有一套?

  后悔權(quán)的實(shí)行,當(dāng)以成熟的商業(yè)道德環(huán)境為基礎(chǔ)。但在中國的某些消費(fèi)領(lǐng)域,例如房地產(chǎn)業(yè),無疑并未達(dá)到如此理想的境界。在一個(gè)投機(jī)行為盛行的樓市,簡(jiǎn)單的后悔權(quán)概念注定無法應(yīng)對(duì)復(fù)雜的消費(fèi)或投資心態(tài)。新消法在后悔權(quán)的擬定中,需有更詳細(xì)、更符合國情的條款來完善。方小晶

【編輯:高雪松
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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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