中新網(wǎng)6月3日電 國(guó)務(wù)院辦公廳出臺(tái)的《關(guān)于限制生產(chǎn)消費(fèi)使用塑料購(gòu)物袋的通知》，規(guī)定從2008年6月1日起，“所有超市、商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)等商品零售場(chǎng)所實(shí)行塑料購(gòu)物袋有償使用制度，一律不得免費(fèi)提供塑料購(gòu)物袋�！比涨耙颜�式執(zhí)行，“ 限塑令”的出臺(tái)為全民支持環(huán)保，拒絕“白色污染”提供了良好契機(jī)。

　　伴隨奧運(yùn)的臨近，筆者注意到，目前市場(chǎng)上，相比各商家奧運(yùn)主題的促銷活動(dòng)，華夏銀行的發(fā)放“綠色布袋”活動(dòng)為環(huán)保做了一件實(shí)實(shí)在在的事情。筆者從華夏銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人處了解到，只要符合以下任一標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人，均可免費(fèi)獲贈(zèng)環(huán)保“綠色布袋”：在華夏銀行新開立各類華夏卡且存款余額在人民幣500元(含)以上的；新辦理簽約的客戶，簽約內(nèi)容包括：支付寶、基金定期定投、第三方存管、個(gè)人網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)；新申請(qǐng)華夏銀行信用卡客戶的填表禮。

　　據(jù)悉，為了迎接奧運(yùn)的到來，為做好提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)的充分準(zhǔn)備，華夏銀行自4月起啟動(dòng)了 “攜手2008，文明、安全、規(guī)范服務(wù)在華夏”系列活動(dòng)，此次活動(dòng)分六個(gè)階段進(jìn)行，并成立了以華夏銀行北京分行行長(zhǎng)韓運(yùn)福同志為組長(zhǎng)的系列活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組、活動(dòng)辦公室、服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急小組、服務(wù)工作檢查小組。屆時(shí)，來自156個(gè)國(guó)家和地區(qū)的海外賓客參與奧運(yùn)，對(duì)于海外賓客來說，銀行的金融工作者是銀行形象的最直接的代言人，為保證服務(wù)質(zhì)量，全方位、系統(tǒng)化地服務(wù)海外賓客，華夏銀行在服務(wù)體系上做了嚴(yán)格的調(diào)整：

　　制作《華夏銀行員工服務(wù)禮儀教學(xué)片》，規(guī)范服務(wù)禮儀，統(tǒng)一對(duì)外形象；完成叫號(hào)機(jī)界面中英文改造；統(tǒng)一制作宣傳標(biāo)識(shí)、胸卡、臺(tái)牌；建立“快速匯兌綠色通道”，方便外國(guó)客戶辦理業(yè)務(wù)；提高英語服務(wù)能力，保證每家支行至少有2名精通英語的營(yíng)業(yè)人員。部分支行例如奧運(yùn)村支行、望京支行還配備了小語種營(yíng)業(yè)人員；完成無障礙改造，設(shè)置地位柜臺(tái)，在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和外通道及必要指引無障礙設(shè)施的通道顯著處設(shè)置無障礙標(biāo)志牌；為了配合殘奧會(huì)的需求，還對(duì)全轄大堂經(jīng)理進(jìn)行了手語培訓(xùn)；在奧運(yùn)期間延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間；保證系統(tǒng)正常穩(wěn)定運(yùn)行，制定信息系統(tǒng)、會(huì)計(jì)等應(yīng)急處理方案并進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練；按照北京市政府“平安奧運(yùn)行動(dòng)”的具體要求，廣泛開展安全保衛(wèi)教育培訓(xùn)和預(yù)案演練活動(dòng)，以保證在極端條件下的奧運(yùn)金融科技支持和特殊情況下的客戶服務(wù)的有序進(jìn)行。