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購(gòu)物返券猶如陷阱 瘋狂打折到底“折”了誰(shuí)?

2006年12月08日 10:21

     近幾年,對(duì)街頭、路邊小店鋪的“血本大甩賣(mài)”、“跳樓價(jià)”已有點(diǎn)“刀槍不入”的消費(fèi)者們,面對(duì)大中型商場(chǎng)一浪接一浪的打折、返券狂潮,卻似乎喪失了抵抗力。 中新社發(fā) 馮磊 攝


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  俗話說(shuō),“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”。如今,對(duì)這話有深刻體會(huì)的不僅是商家和廠家,還有消費(fèi)者。

  近幾年,對(duì)街頭、路邊小店鋪的“血本大甩賣(mài)”、“跳樓價(jià)”已有點(diǎn)“刀槍不入”的消費(fèi)者們,面對(duì)大中型商場(chǎng)一浪接一浪的打折、返券狂潮,卻似乎喪失了抵抗力。滿眼的“買(mǎi)100返100”、“買(mǎi)200返236”之類(lèi)的促銷(xiāo)廣告,不停地刺激著消費(fèi)者的神經(jīng)。許多消費(fèi)者特別是女性消費(fèi)者,都不由自主地被卷入“沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)”:收集打折情報(bào),偵察商品信息,了解搶購(gòu)時(shí)段,計(jì)算折扣惠率。經(jīng)歷了為湊數(shù)額找尋小額商品的勞苦、為搶貨物擠來(lái)擠去的艱辛、為領(lǐng)贈(zèng)品樓上樓下地奔波、為花返券滿場(chǎng)轉(zhuǎn)悠的疲憊、為交貨款排隊(duì)等待的焦慮等種種磨難,有人如愿以?xún)數(shù)亓嗷夭簧佟皯?zhàn)利品”,有人則稀里糊涂買(mǎi)回一堆“廢物”。

  購(gòu)物返券猶如陷阱,往往讓人深陷其中難以自拔,直到把腰包掏凈為止。有一位朋友,經(jīng)不起返券的誘惑,一年之內(nèi)就為一家經(jīng)常搞此類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的商場(chǎng)“奉獻(xiàn)”了幾萬(wàn)元,以致她老公對(duì)這家商場(chǎng)恨之入骨。盡管商家的促銷(xiāo)虛虛實(shí)實(shí),真真假假,但久經(jīng)“返券購(gòu)物戰(zhàn)”的消費(fèi)者,似乎已習(xí)慣了這種銷(xiāo)售方式,有人甚至“非打折商品不買(mǎi)”。

  瘋狂打折“折”了誰(shuí)?

  一是“折”了消費(fèi)者。表面上看經(jīng)銷(xiāo)商讓利給消費(fèi)者,但細(xì)心的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn):隨著促銷(xiāo)商品折扣的越來(lái)越低,商品的標(biāo)價(jià)也越來(lái)越高。常常是,勞神耗時(shí)費(fèi)力地買(mǎi)回的促銷(xiāo)品比沒(méi)促銷(xiāo)時(shí)還要貴。

  二是“折”了生產(chǎn)廠家。面對(duì)這種“不打不成交”的態(tài)勢(shì)和激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),許多商家為搶占市場(chǎng)或欲罷不能,或競(jìng)相參戰(zhàn),使得必須承擔(dān)一半甚至全部促銷(xiāo)費(fèi)用的生產(chǎn)廠家叫苦不迭:既不敢得罪經(jīng)銷(xiāo)商,也不愿失去消費(fèi)者,于是只能咬牙“賠本賺吆喝”,最終還是想方設(shè)法“堤內(nèi)損失堤外補(bǔ)”。

  三是“折”了經(jīng)銷(xiāo)商自己。瘋狂打折造成無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的惡果;經(jīng)銷(xiāo)商贏得了眼前小利而失去了信譽(yù)。

  經(jīng)銷(xiāo)商、供貨商、消費(fèi)者長(zhǎng)年累月地在“折送”的怪圈里打轉(zhuǎn),反映了當(dāng)今中國(guó)零售市場(chǎng)的畸形狀態(tài)。而在這種博弈中,似乎沒(méi)有贏家——大家面對(duì)的是一個(gè)越來(lái)越扭曲的市場(chǎng)環(huán)境。其后果是:吃了虧的消費(fèi)者對(duì)商業(yè)日漸喪失信心,市場(chǎng)陷入誠(chéng)信危機(jī)。

  (來(lái)源:人民日?qǐng)?bào),作者:趙蓓蓓)


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