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部分銀行免收賑災(zāi)捐款匯款手續(xù)費(fèi)

2008年05月14日 13:39 來(lái)源:北京晚報(bào) 發(fā)表評(píng)論

  “匯給四川災(zāi)區(qū)的錢(qián),銀行怎么仍然收手續(xù)費(fèi)?在特殊時(shí)期,銀行的慣例是不是也應(yīng)該考慮開(kāi)通綠色通道?”昨天下午,一名網(wǎng)友在論壇上發(fā)帖提出質(zhì)疑,引來(lái)很多網(wǎng)友紛紛跟帖。

  昨天,首都慈善公益組織聯(lián)合會(huì)聯(lián)合發(fā)出為四川地震災(zāi)區(qū)緊急募捐活動(dòng)倡議書(shū),市民們踴躍為災(zāi)區(qū)捐款捐物。對(duì)于助災(zāi)款仍要繳納手續(xù)費(fèi)一說(shuō),昨天下午,記者致電本市幾家銀行進(jìn)行求證。

  工商銀行:到柜臺(tái)辦理不收手續(xù)費(fèi)

  工商銀行一名工作人員說(shuō),今天已有很多客戶(hù)致電詢(xún)問(wèn)此事。據(jù)介紹,市民通過(guò)工商銀行主頁(yè)賑災(zāi)專(zhuān)題,或者到營(yíng)業(yè)柜臺(tái)捐款,是不收取手續(xù)費(fèi)的。但若通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行匯款,則要按匯款金額收取0.9%的手續(xù)費(fèi)。最低0.9元,最高45元;理財(cái)金客戶(hù)按匯款金額0.5%收取,最低0.5元,最高25元。

  “那是因?yàn)槟壳熬W(wǎng)銀無(wú)法判斷賬號(hào)類(lèi)型和其具體用途,因此還是會(huì)照常收取手續(xù)費(fèi)用!惫ぷ魅藛T建議,工行客戶(hù)最好到柜臺(tái)辦理匯款,或者直接通過(guò)工行主頁(yè)進(jìn)行災(zāi)區(qū)的匯款。

  華夏銀行:按常規(guī)收費(fèi)

  華夏銀行客戶(hù)服務(wù)代表介紹,由于目前還未接到捐款免手續(xù)費(fèi)的通知,按照常規(guī),工作人員會(huì)按匯款金額,收取1%的手續(xù)費(fèi)。使用網(wǎng)上銀行同樣也會(huì)收費(fèi),分為兩種情況:若采用快速到賬方式,按照匯款金額,收取千分之三,最低1元最高25元的手續(xù)費(fèi);按照“一個(gè)工作日”到賬方式,收取千分之一,最低2元最高10元手續(xù)費(fèi)。

  招商銀行:北京地區(qū)捐款不收費(fèi)

  在記者詢(xún)問(wèn)的銀行中,只有招商銀行的客服人員明確表示,無(wú)論是柜臺(tái)交易還是網(wǎng)上銀行,北京地區(qū)的招行都不收取相關(guān)費(fèi)用。今天上午和昨晚,記者兩次致電招商銀行客戶(hù)服務(wù)中心。工作人員均表示,捐款不會(huì)收取手續(xù)費(fèi)用。“網(wǎng)上銀行原則上是不收取的,但有時(shí)會(huì)存在系統(tǒng)不能自動(dòng)識(shí)別愛(ài)心賬號(hào),有可能會(huì)出現(xiàn)收費(fèi)現(xiàn)象。”工作人員說(shuō),不過(guò)用戶(hù)不必?fù)?dān)心,出現(xiàn)這種情況后,銀行會(huì)及時(shí)將扣除的手續(xù)費(fèi)返還。

  市民說(shuō)法:捐款收費(fèi)讓人費(fèi)解

  雖然匯款收費(fèi)屬于銀行常規(guī)業(yè)務(wù),但捐款收費(fèi)仍遭到很多市民質(zhì)疑。昨晚,記者對(duì)幾位市民進(jìn)行隨機(jī)采訪時(shí),很多人都持這種觀點(diǎn):“特殊時(shí)期,特殊考慮。銀行這個(gè)時(shí)候不應(yīng)該再繼續(xù)收手續(xù)費(fèi)了。”更有市民認(rèn)為,銀行的這種做法等同于“發(fā)國(guó)難財(cái)”。

  不過(guò),一位銀行業(yè)內(nèi)人士表示,舉國(guó)援助災(zāi)區(qū)之時(shí),助災(zāi)收費(fèi)是令他自己都感到“很不舒服”的事情,但銀行從上至下,全部取消收費(fèi),是一個(gè)非常龐大的工程。而且,對(duì)于目前的技術(shù)而言,取消網(wǎng)上銀行收費(fèi),也絕非易事。

  市民李女士對(duì)此表示,國(guó)難當(dāng)頭,大家質(zhì)疑銀行收費(fèi)的心情是可以理解的,都希望捐助的每一分錢(qián)能用在刀刃上,給予災(zāi)區(qū)同胞最直接的幫助!熬拖駬艽110、119這些電話(huà)不收取市話(huà)費(fèi)一樣,銀行是不是可以考慮設(shè)立一個(gè)免費(fèi)賬戶(hù),對(duì)于今后類(lèi)似的捐助匯款,免收取手續(xù)費(fèi)。”李女士建議說(shuō)。 本報(bào)記者劉琳 J015

  部分銀行上午表態(tài):免收賑災(zāi)捐款手續(xù)費(fèi)

  記者今天上午獲得最新消息,部分銀行已經(jīng)緊急下發(fā)通知,免收賑災(zāi)捐款匯款手續(xù)費(fèi)。

  今天上午11時(shí),記者從中國(guó)建設(shè)銀行了解到,建行于今天上午剛剛發(fā)布了最新消息:即對(duì)市民、企業(yè)所有的賑災(zāi)捐款全部免除手續(xù)費(fèi)用。其中柜臺(tái)捐款、網(wǎng)銀捐款均涵蓋在內(nèi)。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,其實(shí)在市民反映的同時(shí),建行也早已開(kāi)展了研討。下一步,建行將考慮為市民賑災(zāi)捐款創(chuàng)造更加便捷的渠道和服務(wù)。

  中國(guó)銀行昨天決定,要求各一級(jí)分行、直屬分行開(kāi)設(shè)向?yàn)?zāi)區(qū)捐款的“綠色通道”,并免除全部捐款的匯款手續(xù)費(fèi)。

  中國(guó)紅十字會(huì)總會(huì)在中信銀行北京酒仙橋支行開(kāi)設(shè)的美元捐款賬號(hào), 5月13日起開(kāi)始接受社會(huì)各界捐贈(zèng)。中信銀行總行營(yíng)業(yè)部承諾對(duì)所有通過(guò)該行匯款通道向?yàn)?zāi)區(qū)捐助的賑災(zāi)款項(xiàng)全部免收手續(xù)費(fèi)。

  中信銀行總行營(yíng)業(yè)部為了表示對(duì)災(zāi)區(qū)人民的關(guān)心與援助,承諾對(duì)所有通過(guò)中國(guó)紅十字會(huì)總會(huì)專(zhuān)用捐款賬戶(hù),以及中信銀行匯款通道捐贈(zèng)給汶川地震災(zāi)區(qū)的賑災(zāi)款項(xiàng),全部免收匯款手續(xù)費(fèi)。

  中國(guó)兒童少年基金會(huì)已和招商銀行聯(lián)合成立的金葵花兒童成長(zhǎng)基金緊急啟動(dòng)慈善募捐賬號(hào),市民可以通過(guò)此賬號(hào)進(jìn)行捐款。慈善募捐賬號(hào):0582626510001。(記者 熊焱 劉琳)

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