2007年10月29日 星期一
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老小區(qū)缺“管家” 管理老小區(qū)賠錢物業(yè)不愿進(jìn)駐
2007年10月29日 14:55 來源:中國消費(fèi)者報(bào)

  小區(qū)內(nèi)私搭亂建,沒有路燈、停車場,消防、排污等設(shè)施陳舊,這是記者近日在山西省太原市一些老小區(qū)調(diào)查時(shí)看到的現(xiàn)象。而這些老小區(qū)都有一個(gè)共同點(diǎn)——沒有物業(yè)公司來進(jìn)行規(guī)范的管理。那么,這些小區(qū)目前是由誰來管理?物業(yè)公司為什么不進(jìn)駐?記者對此進(jìn)行了調(diào)查。

  ●社區(qū)當(dāng)起了“臨時(shí)管家”

  對于太原市興華南小區(qū)荔梅社區(qū)辦公室的工作人員來講,一年中很大一部分時(shí)間是做著相當(dāng)于物業(yè)服務(wù)的工作,原因很簡單——興華小區(qū)從1986年建成以來,一直沒有物業(yè)公司管理。

  據(jù)社區(qū)主任郭小云介紹,荔梅社區(qū)共有20幢樓,共計(jì)2029戶約5000多個(gè)居民。這里的居民構(gòu)成主要是太原一電廠、二電廠等一些國有企業(yè)的職工。2002年,當(dāng)?shù)卣鶕?jù)當(dāng)時(shí)的情況在小區(qū)設(shè)立了竹杏社區(qū)和荔梅社區(qū),為居民進(jìn)行服務(wù)。郭小云告訴記者,5年多來,從下水道堵了、水管壞了、院子里井蓋丟了,甚至家里進(jìn)小偷了,居民們已經(jīng)習(xí)慣找社區(qū)。

  郭小云說,社區(qū)的主要工作大大小小有135項(xiàng),而她們社區(qū)只有9位女同志,平日大部分時(shí)間是做聯(lián)系修水管、通下水道等本應(yīng)屬于物業(yè)服務(wù)的工作,這給她們的正常工作帶來了非常大的壓力。

  郭小云說,現(xiàn)在小區(qū)的大部分管道都已經(jīng)老化,道路破舊不堪,在無人出錢的情況下,2005年,社區(qū)籌錢將小區(qū)破損嚴(yán)重的道路修好。但小區(qū)下水管道老化嚴(yán)重,經(jīng)常漏水,遇到下雨或者管道堵塞時(shí),漏出來的水就會直接漫到道路上,反反復(fù)復(fù),一年多時(shí)間,原先修好的道路又毀壞了!拔覀9個(gè)人每個(gè)月只有1100元的辦公經(jīng)費(fèi),除去正常工作的開支外,對小區(qū)的維護(hù)實(shí)在是無能為力。”郭小云無奈地說。

  連日來,記者走訪了東華園小區(qū)、杏花嶺區(qū)半坡東街社區(qū)、平民路小區(qū)等老小區(qū),這些小區(qū)目前都沒有規(guī)范的物業(yè)管理。平民路小區(qū)的郭先生說:“我們的物業(yè)一直沒人管,水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)都得我們自己去相應(yīng)的部門繳,沒有物業(yè)公司管理實(shí)在是太麻煩了!惫壬f,小區(qū)居民早就想一起請個(gè)物業(yè)公司,但有些物業(yè)公司來了基本都是走一圈兒回去就再也不談管理小區(qū)的事情,因?yàn)檫@些小區(qū)實(shí)在太老了。郭先生告訴記者,現(xiàn)在小區(qū)就是由社區(qū)代管一些日常衛(wèi)生等最基本的工作,管道維修、房屋維修等事情全靠居民自己花錢雇人。

  ●管理老小區(qū)賠錢?

  說到管理老小區(qū)的物業(yè),太原市房地產(chǎn)物業(yè)公司王經(jīng)理便滿臉愁容。據(jù)王經(jīng)理介紹,2006年,太原市啟動了“物業(yè)進(jìn)老小區(qū)”的試點(diǎn),太原市房地產(chǎn)物業(yè)公司接管了迎澤區(qū)新城南街小區(qū),這里共有700多個(gè)住戶。物業(yè)公司進(jìn)駐后,先后投入了300萬元對小區(qū)進(jìn)行改造?紤]到居民接受新的管理方式有一個(gè)適應(yīng)過程,物業(yè)公司將小區(qū)的物業(yè)管理費(fèi)暫時(shí)定為0.25元每平米,比太原市物價(jià)局規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)0.40元還要低許多。王經(jīng)理說,就是這樣,今年公司向小區(qū)居民收取8元的衛(wèi)生費(fèi)時(shí),七成居民找出種種理由拒交。王經(jīng)理表示,現(xiàn)在物業(yè)公司已經(jīng)是負(fù)債經(jīng)營,再這樣下去,恐怕公司撐不住了。

  太原市寶強(qiáng)物業(yè)公司負(fù)責(zé)太原市40多萬平方米回遷樓的物業(yè)管理工作,他們是太原市老小區(qū)物業(yè)管理的一個(gè)代表。物業(yè)公司的張經(jīng)理說:“我們現(xiàn)在每平方米只收0.20元的物業(yè)費(fèi),就是收齊了也不夠職工的工資!睆埥(jīng)理說,現(xiàn)在老小區(qū)的物業(yè)管理改革已經(jīng)到了刻不容緩的時(shí)候,如果再沒有相應(yīng)的措施,老小區(qū)很快就要變成亂小區(qū)了。

  而與上述老小區(qū)不同的是,太原重型機(jī)械集團(tuán)有限公司(以下簡稱太重集團(tuán))的老小區(qū)改造卻很順利。據(jù)太重興業(yè)投資發(fā)展有限公司的董事長林經(jīng)介紹,從1999年開始,太重集團(tuán)開始對老小區(qū)的改造,8年來,集團(tuán)已經(jīng)投資改造了50多萬平方米的住房,形成了新的小區(qū),現(xiàn)在每個(gè)小區(qū)都有規(guī)范的物業(yè)公司。林經(jīng)說,現(xiàn)在集團(tuán)各個(gè)小區(qū)根據(jù)不同的情況,普通宿舍的物業(yè)費(fèi)每平方米從0.15元到0.35元不等,而這都比太原市物價(jià)部門規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)要少。林經(jīng)表示,到今年底,太重集團(tuán)老小區(qū)最后的改造要全部完成。

  記者從太原市房地局物業(yè)管理處了解到,目前太原市老小區(qū)改造比較成功的都是一些效益比較好的大型企業(yè)集團(tuán),比如晉機(jī)集團(tuán)公司、太原鋼鐵集團(tuán)公司、太原重型機(jī)械集團(tuán)公司等。

  ●規(guī)范老小區(qū)須多方協(xié)調(diào)

  “老小區(qū)改造困難,最主要的原因是投入跟不上”,10月18日,太原市房地局物業(yè)管理處一位姓陳的負(fù)責(zé)人告訴記者。同時(shí),他表示,太原市的舊小區(qū)基本都沒有業(yè)主委員會,他建議這些小區(qū)要積極成立業(yè)主委員會,這樣就可以有組織地配合舊小區(qū)改造。

  在采訪中,一位大型企業(yè)集團(tuán)物業(yè)管理公司的負(fù)責(zé)人告訴記者,在老小區(qū)改造中,城建部門、行政部門的管理脫節(jié)也給老小區(qū)改造造成了一定困難。這位負(fù)責(zé)人舉例說,他們在改造兩個(gè)老小區(qū)時(shí),將兩個(gè)老小區(qū)之間的道路拓寬并重新鋪設(shè)了新柏油路,將路兩邊的綠化帶也進(jìn)行了改進(jìn),在沒有破壞任何管線的情況下,卻被市政部門及園林部門強(qiáng)令停工并進(jìn)行了處罰。而這一拖就將工程延誤了近3個(gè)月。這位負(fù)責(zé)人表示,老小區(qū)改造有百利而無一害,所以政府應(yīng)該協(xié)調(diào)相關(guān)部門對此進(jìn)行配合。

  10月19日,山西省建設(shè)廳科設(shè)處一位負(fù)責(zé)人告訴記者,目前,山西省共有居住戶數(shù)在300戶以上的舊住宅小區(qū)469個(gè),共2966萬平方米,居住著35萬戶居民。截至目前,山西省已經(jīng)改造整治舊住宅小區(qū)12個(gè)。這位負(fù)責(zé)人表示,今后,山西省將在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,依托市場,加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào),結(jié)合創(chuàng)建衛(wèi)生、環(huán)保、文明、園林城市和社區(qū)建設(shè)等工作,做好舊小區(qū)的整治改造。(記者 馮鐵飛)

編輯:王菲】
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