“11歲女孩電梯墜亡”這一悲劇性事件的發(fā)生，在省城引起了不小的震動，市民有關(guān)“電梯安全”的議論并沒有隨事件本身的完結(jié)而平息。記者走訪省城大量商用樓和住宅樓，發(fā)現(xiàn)一些電梯確實(shí)存在安全隱患。

　　記者調(diào)查 電梯安全存在三大隱患

　　記者實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前電梯隱患主要表現(xiàn)在三個方面。

　　安全檢驗(yàn)合格證缺失

　　按照質(zhì)監(jiān)部門的要求，電梯使用必須具備《安全檢驗(yàn)合格》標(biāo)志，并且需要張貼在醒目位置；同時使用單位還必須發(fā)布安全使用準(zhǔn)則，提醒乘客安全使用電梯；在能夠接收警報信號的位置設(shè)立電梯值班人員崗位；制訂電梯事故應(yīng)急防范措施和救援預(yù)案。

　　近兩日，記者走訪了省城濼源大街、文化路、歷山路、經(jīng)七路、建設(shè)路等多座高層建筑，除部分電梯因限電停電而停運(yùn)外，全部運(yùn)行正常。不過也有一些居民小區(qū)或者中低檔寫字樓、賓館的電梯里沒有相關(guān)配套設(shè)施，其中一些缺少《安全檢驗(yàn)合格》標(biāo)志。

　　省城一所高校的食堂內(nèi)安裝了一部電梯，記者發(fā)現(xiàn)電梯的廂壁上沒有任何檢驗(yàn)標(biāo)志。幾位學(xué)生說出了自己的憂慮：“沒有合格檢驗(yàn)標(biāo)志是不是就表明不合格？不合格的電梯我們乘坐怎么會有安全感？”

　　呼叫鈴響了半天沒人理

　　調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn)，電梯中的緊急呼叫鈴的狀況同樣令人擔(dān)憂。記者按過多家高樓電梯內(nèi)的緊急呼叫鈴，鈴聲按下，不是無人問津，就是工作人員處理不及時。更有甚者，緊急呼叫鈴居然“啞”了，任憑怎么按都發(fā)不出聲響。只有少數(shù)電梯，鈴聲一響，即刻傳來問候聲。

　　在山師東路附近的師大新村，記者按下電梯的警鈴，等了大約10分鐘也沒有任何反應(yīng)。隨后記者找到小區(qū)的值班人員。 他表示，“當(dāng)遇到緊急情況時，乘客可以撥打內(nèi)部電話，尋求幫助，小區(qū)的住戶都知道內(nèi)部電話�！碑�(dāng)記者問及外人不知道內(nèi)部電話，如何求救時，對方只是強(qiáng)調(diào)“電梯運(yùn)作正常，從未出現(xiàn)過故障”。

　　良友富臨大酒店的工作人員帶領(lǐng)記者現(xiàn)場查看了三部電梯的應(yīng)急情況，安全設(shè)備齊全，既有緊急呼叫又有應(yīng)急電話，但是其中的一部電梯的緊急呼叫按鈴壞了，沒有聲音。

　　維修保養(yǎng)不及時

　　5日上午，記者來到經(jīng)七路某大廈了解情況，該大廈的一名物業(yè)工作人員竟然表示：“如果沒有故障，電梯維保單位一年進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)�！倍�按照規(guī)定，電梯至少每15天就應(yīng)進(jìn)行一次日常維護(hù)保養(yǎng)與檢測。

　　堤口路某小區(qū)物業(yè)公司的負(fù)責(zé)人告訴記者，小區(qū)電梯的維保費(fèi)用較高，電梯一般一兩個月進(jìn)行一次維保。

　　對此，一位從事電梯銷售工作多年的工作人員張先生表示：“打個比方，買寶馬奔馳不保養(yǎng)照樣出毛病，更何況電梯不按照規(guī)定進(jìn)行常規(guī)維保，無疑增大了使用電梯的風(fēng)險。”

　　業(yè)內(nèi)人士 物業(yè)管理混亂是主因

　　一般情況下，電梯的生產(chǎn)與銷售要經(jīng)過嚴(yán)格的檢驗(yàn)和審批手續(xù)。既然如此，為什么一些電梯依然出現(xiàn)意想不到的故障？對此疑問，省城重汽嘉祥苑的物業(yè)工作人員認(rèn)為：“按照現(xiàn)在的通常做法，電梯維保費(fèi)用出在物業(yè)管理費(fèi)中。目前的現(xiàn)實(shí)情況是，一些新建高層住宅的物業(yè)管理費(fèi)不能適時提高，這給物業(yè)管理的資金運(yùn)作能力帶來了影響。”

　　國內(nèi)一家知名品牌電梯華東區(qū)的負(fù)責(zé)人則表示，原因并不是物業(yè)公司所說的那樣簡單。他們在實(shí)際工作中曾經(jīng)遇到過這樣的情況：小區(qū)物業(yè)為了節(jié)省資金，會在與維保單位簽訂合同時，故意將維保周期延長至一兩個月甚至更長，一些品牌影響力較弱的維保單位為了眼前利益，可能會與物業(yè)達(dá)成默契。

　　這名負(fù)責(zé)人還表示，目前國內(nèi)較成規(guī)模的電梯安裝公司大概只有20多家，除此之外，市場上還存在一些聯(lián)營性質(zhì)的單位，他們生產(chǎn)的設(shè)備多為組裝品，這樣也會使電梯的性能打折扣。

　　業(yè)內(nèi)人士還表示，物業(yè)管理混亂也會直接影響到電梯安全，此次的“女孩電梯墜亡”事件就是教訓(xùn)。據(jù)了解，上海星瑪電梯安裝公司的維保人員與前物業(yè)解約后，近兩個月來沒有維保單位上門維修保養(yǎng)。(記者 董釗 實(shí)習(xí)生 張艷 劉穎超 李海紅)

　　質(zhì)監(jiān)部門現(xiàn)場模擬事發(fā)時場景

　　7日，記者跟隨濟(jì)南市質(zhì)監(jiān)部門工作人員，實(shí)地檢驗(yàn)了與“11歲女孩電梯墜亡”事件中相同品牌型號的電梯，同時，模擬了事發(fā)時電梯的運(yùn)行狀況。

　　7日上午，記者跟隨濟(jì)南市質(zhì)監(jiān)部門工作人員，來到位于山大路的數(shù)碼港公寓進(jìn)行電梯安全檢查�！斑@個小區(qū)用的電梯，與前幾天事故電梯是同品牌、同型號的。”質(zhì)監(jiān)人員說。

　　為了更好地解釋電梯運(yùn)行和故障情況，記者和質(zhì)監(jiān)人員一同走進(jìn)電梯，根據(jù)質(zhì)監(jiān)人員對此前事故現(xiàn)場的記憶，近似還原了“女孩電梯墜亡”事件中電梯的狀況�！爱�(dāng)時電梯因故障停在兩層樓之間，位置靠上�！币毁|(zhì)監(jiān)人員回憶說。在電梯內(nèi)，通過工作人員的操作，電梯內(nèi)門打開，露出兩層樓間的樓板和電梯外門，一位質(zhì)監(jiān)人員演示了如何打開外門。

　　工作人員用鑰匙將外門打開后，站在電梯外面看停在兩層樓之間的電梯，發(fā)現(xiàn)在電梯底部有一面高度約75-80 厘米的隔離板，“如果電梯停在距離樓層面75—80厘米區(qū)間，孩子跳下去也不會有危險，隔離板可以起到一定的保護(hù)作用�！钡�質(zhì)監(jiān)人員按事發(fā)現(xiàn)場電梯所停位置將電梯停下后，從外面看，隔離板的下面有巨大空間直通電梯運(yùn)行通道，“這時如果跳下去危險系數(shù)就大大增加了。”(記者 趙恩霆 王海濤）