在購(gòu)買(mǎi)房屋前，一些中介人員會(huì)親口承諾“如果不買(mǎi)房子，意向金可隨時(shí)退還”。然而，當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)房屋問(wèn)題而欲回絕買(mǎi)賣(mài)時(shí)，卻被告知要承擔(dān)違約責(zé)任。消保委昨天提醒，購(gòu)房者在購(gòu)買(mǎi)房屋前對(duì)房屋質(zhì)量、權(quán)屬等關(guān)鍵問(wèn)題需弄清楚，并且在支付意向金前仔細(xì)閱讀相關(guān)條款，以免被中介人員忽悠。

　　今年4月，消費(fèi)者郁女士在某房產(chǎn)公司的介紹下，對(duì)一套掛牌價(jià)為362萬(wàn)元的房屋產(chǎn)生了興趣，并表示如果賣(mài)方愿意將房?jī)r(jià)降到350萬(wàn)元她就會(huì)購(gòu)買(mǎi)。中介當(dāng)即表示和賣(mài)方協(xié)商，但要求消費(fèi)者支付2萬(wàn)元的意向金，同時(shí)其工作人員稱(chēng)如果不要房子，意向金可以退回，郁女士遂支付了2萬(wàn)元的意向金。

　　當(dāng)晚，中介公司給郁女士打來(lái)電話，表示賣(mài)家同意以350萬(wàn)元的價(jià)格出售，雙方達(dá)成買(mǎi)賣(mài)的初步意向，要求消費(fèi)者在7天內(nèi)支付20萬(wàn)元定金。郁女士在支付定金之前，提出再次看看房子，發(fā)現(xiàn)陽(yáng)臺(tái)有嚴(yán)重的漏水情況。于是郁女士決定不再購(gòu)買(mǎi)此房屋。但是，在她向中介要求退回意向金的時(shí)候，中介表示此意向金已經(jīng)交給賣(mài)方，意向金已轉(zhuǎn)為定金，此時(shí)郁女士提出不再購(gòu)買(mǎi)此房屋，就是違約，2萬(wàn)元作為違約金不再退回。

　　原來(lái)，郁女士在中介簽訂過(guò)一份協(xié)議，協(xié)議中明確，賣(mài)方同意成交、意向金交給賣(mài)方后即轉(zhuǎn)為定金。

　　長(zhǎng)寧區(qū)消保委經(jīng)過(guò)調(diào)查了解后，認(rèn)為賣(mài)方提供的是有質(zhì)量問(wèn)題的房屋，且未與消費(fèi)者說(shuō)明，在這種情況下，是賣(mài)方隱瞞了與訂立合同有關(guān)的重大事實(shí)，消費(fèi)者有理由不再購(gòu)買(mǎi)此套房屋，并要回2萬(wàn)元意向金。在消保委的調(diào)解下，消費(fèi)者最終拿回了2萬(wàn)元，挽回了損失。(記者 楊冬)