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內(nèi)地40多家主要旅行社加入"優(yōu)質(zhì)誠信香港游"行列
2007年04月25日 09:53 來源:新華網(wǎng)

  記者從香港旅游發(fā)展局北京辦事處獲悉,內(nèi)地目前已有40多家主要旅行社加入到“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”行列,以營造香港旅游良好的市場(chǎng)環(huán)境,使旅客享有稱心滿意的旅程和保障。

  “優(yōu)質(zhì)誠信香港游”由國家旅游局和香港旅發(fā)局共同發(fā)起并倡導(dǎo),主要通過在合作旅行社內(nèi)開設(shè)“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”專柜并設(shè)立專人專線,為游客提供專業(yè)的咨詢服務(wù),而銷售的所有產(chǎn)品均強(qiáng)調(diào)“無自費(fèi)項(xiàng)目、無強(qiáng)迫購物”的原則。該計(jì)劃一經(jīng)推出,立即獲得廣大恪守誠信原則的旅行社的支持與參與,更在追求高品質(zhì)旅游的旅客中廣獲認(rèn)同。

  香港旅發(fā)局介紹,盡管“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”的價(jià)格比一般旅游團(tuán)團(tuán)費(fèi)略高一些,但多數(shù)選擇“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”的消費(fèi)者對(duì)此產(chǎn)品十分滿意,認(rèn)為“物有所值”甚至“物超所值”。而來自市場(chǎng)的良好反應(yīng),也正吸引越來越多的旅行社主動(dòng)申請(qǐng)加入“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”行列。 目前,參與“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”的主要是北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地旅行社,包括國旅、中旅、中青旅等大型旅行社。據(jù)介紹,1至4月初,僅經(jīng)深圳旅游集散中心一個(gè)機(jī)構(gòu)辦理“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”的游客已近1萬人次。

  五一黃金周即將到來,香港旅發(fā)局提醒內(nèi)地旅客赴港后如果遇到購物糾紛或遇到不公平交易,可以通過以下途徑尋求幫助:在張貼有“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計(jì)劃標(biāo)識(shí)的商鋪中購買的貨品出現(xiàn)問題,可撥打旅發(fā)局旅游熱線協(xié)助處理;旅客在香港旅游業(yè)議會(huì)屬下的會(huì)員旅行社安排的購物活動(dòng)中消費(fèi),可于購買日起14天內(nèi)憑購物時(shí)的單據(jù)、取貨時(shí)的包裝,將完全未經(jīng)使用及包裝完整的貨品退回,并獲全數(shù)退款;不屬于上述兩種情況的,可以致電香港消費(fèi)者委員會(huì)進(jìn)行協(xié)調(diào)或聯(lián)系旅發(fā)局設(shè)在北京的旅客咨詢及服務(wù)中心。

  旅發(fā)局表示,在香港回歸十周年之際,旅發(fā)局將在內(nèi)地進(jìn)一步加大“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”的推廣力度,攜手內(nèi)地旅行社促進(jìn)赴港旅游市場(chǎng)的繁榮與發(fā)展。(李凱)


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