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香港推出內(nèi)地入境團購物退款保障計劃 6月中生效
2007年05月23日 15:55 來源:中國新聞網(wǎng)

  中新網(wǎng)5月23日電 為嚴(yán)打香港的騙客黑店而推出的內(nèi)地入境旅行團(登記店鋪)購物退款保障計劃,定于下月十五日起生效。計劃除為旅客提供六個月百分百退款保障,亦會在網(wǎng)站上展示違規(guī)店鋪被記分?jǐn)?shù)及原因、店名、地址,以及相關(guān)接待旅行社和內(nèi)地組團社資料,兩年后才會取消?v使店鋪改名“還魂”,其所在地址被記的分?jǐn)?shù)仍繼續(xù)保留。

  按新規(guī)定,旅行社需在安排內(nèi)地入境團往店鋪購物前最少七個工作天,向香港旅游業(yè)議會登記,呈交店鋪簽署的承諾書,承諾絕不售賣冒牌貨品及所售貨品為正貨。

  計劃實行記分制,登記店鋪如在三個月內(nèi)經(jīng)由議會介入的退款投訴達(dá)十宗,除各個案可能被記分外,有關(guān)店鋪將額外被記十分。累積至三十分或以上就有可能被暫時撤銷或撤銷登記。若登記店鋪涉嫌售賣冒牌貨品被執(zhí)法機構(gòu)調(diào)查,議會亦會暫時撤銷該店鋪的登記。

  香港旅議會總干事董耀中表示,已邀請鐘表、鉆石業(yè)界的專業(yè)人士成立專家小組,評估旅客退還的貨品有否損毀及被使用,確保計劃不會被人濫用。他又指出,旅客退貨必須憑單據(jù)正本辦理退款。

  香港旅游購物店協(xié)會總干事林少麟表示,原則上認(rèn)同新措施規(guī)限,但部分執(zhí)行細(xì)節(jié)值得商榷,例如擔(dān)心有旅客未有接觸店鋪就直接向議會投訴、部分產(chǎn)品的單據(jù)難以列明貨品來源等。


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