2007年12月07日 星期五
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一名公務(wù)員的困惑:無法體會"為人民服務(wù)"的快樂
2007年12月07日 11:06 來源:中國青年

    編者按:這是一封讀者來信。信中表達(dá)了一個年輕的公務(wù)員對“為人民服務(wù)”“公仆意識”這樣樸素的情懷的困惑。無法體會“為人民服務(wù)”的快樂,其深層的原因是什么?是新一代的“覺悟不夠高”嗎?是缺乏一定程度的公仆教育嗎?是內(nèi)心無法認(rèn)同這種價值觀嗎?

  為什么我體會不到“為人民服務(wù)”的快樂

  尊敬的編輯:您好!

  我是一名公務(wù)員,在現(xiàn)在的這個崗位上已經(jīng)工作了六年,六年的時間不算長,可也不短:能體會到的一切感受,我都體會到了。

  比如說乏味。你能想象嗎?這六年來我?guī)缀趺刻於甲鲋嗤氖,我慢慢地覺得自己就像桌上這臺不能上網(wǎng)的電腦,一切動作都是機(jī)械程序,了無生機(jī)。

  最初的時候還是有很多快樂的,那可能與初入社會的新鮮感有關(guān)。這兩年,我越發(fā)覺得難熬,因為我越來越找不到工作的意義了。有一次我跟父親談起我的困惑,他這個老黨員非常武斷地說:“你們這一代人,就是沒有覺悟,腦子里全是自我,根本沒法體會為人民服務(wù)的快樂。”當(dāng)時我很反感他這么說,過后一想也不無道理。我們單位也經(jīng)常開會,討論、提升我們這些政府公務(wù)員的職能啊,精神面貌啊,公仆意識啊,但是,那些東西我總覺得很空,我一本正經(jīng)地聽著,甚至有時還煞有介事地上臺發(fā)言,但我知道,在內(nèi)心深處我從來沒有接受過,也沒有體會過父親說的那種快樂。

  我曾有幸到我們系統(tǒng)內(nèi)一位先進(jìn)工作者的部門工作過一段時間,得以近距離地觀察過這位“先進(jìn)”,我發(fā)現(xiàn)他真的很強(qiáng),的確是時時刻刻為群眾著想,不管是有人來辦事還是接電話,他真是讓人如沐春風(fēng),有帶著火氣怨氣來的,臨走也是笑呵呵的,還一個勁跟他賠不是;他通常用最快時間辦好,然后一個電話一個電話地通知對方。有次我實(shí)在忍不住就問他:“怎么能做到?‘為人民服務(wù)’真就那么快樂?”我們的“先進(jìn)”語重心長地對我說:“小伙子,我跟你說句掏心窩子的話:咱中國的老百姓是最容易滿足的,最受不了你對他好,你給他倒杯水他都會終身難忘的……”然后他指著一屋子的錦旗說:“我做的那些事都是舉手之勞,和老百姓的感謝相比,差得遠(yuǎn)呢!”

  說實(shí)在的,我當(dāng)時沒能完全理解,直到有一天,我給一位來辦事的農(nóng)村大媽倒了杯水(她看上去又渴又累),她竟然激動得什么似的,那樣子看上去非常受寵若驚,臨走還不忘跟我說句:“謝謝你啊,小伙子!”……我有點(diǎn)能夠體會“先進(jìn)”的話了。當(dāng)時還挺高興,心里想這就是“覺悟”吧,不過好像轉(zhuǎn)瞬即逝了……

  前幾天,我們?nèi)ヂ犑谀5氖论E報告。其中有一位勞模大姐,講得很好,事跡也很感人,但是你知道嗎?我發(fā)現(xiàn)了一件很“恐怖”的事,就是當(dāng)她講到動情處,我發(fā)現(xiàn)我周圍的人都流淚了,唯獨(dú)我!我在那一刻捫心自問,我不是個冷酷的人啊,為什么沒有被打動呢?是我根本就不能感同身受那種奉獻(xiàn)感嗎?這其實(shí)挺可怕:你從沒體會過你可能要做一輩子的工作其本質(zhì)上的快樂,這就意味著你可能一輩子都不會打心往外地接受你的工作,你更找不到被別人贊美與謳歌的那種奉獻(xiàn)感。這真的是件挺嚴(yán)重的事。

  那種所謂的“為人民服務(wù)”“公仆意識”,到底是怎樣的一種感受?為什么我體會不到?這是我自身的問題嗎?

  我真的很想知道!

  木 易

編輯:唐偉杰】
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