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黨政領(lǐng)導(dǎo)人上網(wǎng)會將網(wǎng)民注意力吸引到正經(jīng)話題上

2008年07月10日 10:14 來源:《人民論壇》 發(fā)表評論

  胡總書記關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的新思維

  6月20日,《胡錦濤同網(wǎng)友在線交流》成為各大媒體頭條新聞。顯然,胡錦濤視察人民日報社時通過人民網(wǎng)與廣大網(wǎng)友交流,表明了他對網(wǎng)上民意的關(guān)注,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為不可或缺的信息載體。網(wǎng)絡(luò)正在推動中國政治民主化的進(jìn)程,改變中國政府的執(zhí)政方式和理念。胡錦濤用自己的行動向各級黨政官員表示:要懂得這條溝通渠道的重要性,重視網(wǎng)絡(luò)民意。

  胡錦濤在這種背景下來到人民網(wǎng),具有重要的象征意義

  這次胡錦濤上網(wǎng)20分鐘,強(qiáng)國論壇一度擠“癱”,反應(yīng)了網(wǎng)民對高層領(lǐng)導(dǎo)人上網(wǎng)的高度關(guān)注,網(wǎng)民提出的問題和建議均是國家大事,例如:如何才能讓中國廣大基層公務(wù)員做到像您和溫總理這樣全心全意為人民服務(wù)?總書記,戶籍制度什么時候改革?老百姓對公款消費(fèi)意見很大,能否把一些不必要的支出取消?請問房價啥時候才能降下來?這種無形的導(dǎo)向,力量很強(qiáng)大,我們平常沒有意識到。

  互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)影響到人民生活的各個方面,尤其是青年一代人,它所形成的一整套規(guī)范也在某種程度上左右著世界與國家秩序。假如沒有互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)傳媒與社會的關(guān)系,通常是修修補(bǔ)補(bǔ)的小改變,而互聯(lián)網(wǎng)帶來的卻是革命性的變革。胡錦濤在這種背景下來到人民網(wǎng),具有重要的象征意義,這表明我國的最高領(lǐng)導(dǎo)層已經(jīng)站在世界傳播技術(shù)的制高點看待、使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),用于與人民的即時溝通。

  關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和運(yùn)用,是胡錦濤的一貫思想

  胡錦濤總書記早在2002年1月,他就指出:“宣傳思想戰(zhàn)線從新的發(fā)展階段的實際出發(fā),深入研究新形勢下宣傳思想工作的特點和規(guī)律,積極探索開展宣傳思想工作的新途徑、新辦法”。

  2004年,胡錦濤主持下通過的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》確認(rèn)了以下任務(wù):“高度重視互聯(lián)網(wǎng)等新型傳媒對社會輿論的影響,加快建立法律規(guī)范、行政監(jiān)管、行業(yè)自律、技術(shù)保障相結(jié)合的管理體制,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)宣傳隊伍建設(shè),形成網(wǎng)上正面輿論的強(qiáng)勢。”

  2007年1月23日中央政治局第38次集體學(xué)習(xí)時,胡錦濤指出:“必須以積極的態(tài)度、創(chuàng)新的精神,大力發(fā)展和傳播健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化!

  這次胡錦濤給予互聯(lián)網(wǎng)的解讀是:“互聯(lián)網(wǎng)已成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器”。這個論斷是深刻的,F(xiàn)在面向社會表達(dá)思想和情感,已經(jīng)成為每個有能力上網(wǎng)的人極為普通的事情。領(lǐng)導(dǎo)人上網(wǎng),意味著與普通人可以直接對話,拉近了權(quán)力與人民之間的距離。網(wǎng)民個人的意見,也可以通過網(wǎng)絡(luò),在一定條件下得到放大,形成輿論的話題。

  各級黨政領(lǐng)導(dǎo)人上網(wǎng)會將網(wǎng)民的注意力吸引到黨和國家的正經(jīng)話題上

  網(wǎng)絡(luò)動員有四個特征,即動員成本的低廉、動員主體的隱蔽、動員過程的互動、動員能力的超強(qiáng)。基于這些網(wǎng)上傳播的優(yōu)點,胡錦濤表揚(yáng)人民網(wǎng)“積極引導(dǎo)輿論,熱情服務(wù)廣大網(wǎng)民,發(fā)揮了獨特的作用!

  網(wǎng)絡(luò)為意見和信息的交流和流動提供了一個群體環(huán)境下的場域,議題的生成和擴(kuò)散基于群體互動而實現(xiàn)。在群體成員平等參與的條件下,有一些群體成員會積極參與討論,不斷提出引人注目的個性觀點,發(fā)起廣受關(guān)注的話題,吸引大量的成員參與討論。他們即網(wǎng)上的“意見領(lǐng)袖”。只要各級領(lǐng)導(dǎo)能夠經(jīng)常在網(wǎng)上與民眾溝通,他們就會比網(wǎng)上的一般“意見領(lǐng)袖”更有明星意味,這對于實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo),不是更方便和有效嗎?這種情形,正是胡錦濤提出的“功能互補(bǔ)、覆蓋廣泛的輿論引導(dǎo)新格局!

  網(wǎng)絡(luò)多種傳播模式的協(xié)同,從速度和廣度上推動了議題在網(wǎng)絡(luò)上傳播。只要議題能夠引起足夠多的網(wǎng)民關(guān)注,就可能使這個網(wǎng)上社區(qū)成為議題的策源地,通過每一個可能的節(jié)點在網(wǎng)上廣泛傳播開來。正是由于這個網(wǎng)絡(luò)傳播的特點,以往的社會動員模式將有很大的改觀。網(wǎng)絡(luò)的匿名、開放、互動,使信息能夠進(jìn)行跨越時空和地域的傳播,增加了動員的效果。也正是在這個意義上,胡錦濤說:“互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們獲取信息的重要渠道,成為黨和政府聯(lián)系群眾的重要紐帶!薄巴ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)來了解民情、匯聚民智,也是一個重要的渠道!

  網(wǎng)絡(luò)作為交流平臺是開放的,網(wǎng)絡(luò)群體在對某一個議題進(jìn)行討論的過程中,可以得到豐富的信息。但是網(wǎng)絡(luò)群體并不像現(xiàn)實生活中的小群體那樣,有一套正規(guī)的組織決策體系,來篩選、判斷有質(zhì)量的信息。豐富的信息并不一定代表這個議題的全面情況,群體偏向于尋求與已有觀點相一致立場的信息。網(wǎng)絡(luò)群體對該議題的解讀框架,往往決定了對已有信息的使用程度和方式。這也就是網(wǎng)絡(luò)意見容易走向偏激的原因之一。在政治話題沒有被引入網(wǎng)絡(luò)的時候,這種傾向不時造成網(wǎng)絡(luò)暴力和人肉搜索等走極端的現(xiàn)象。如果各級黨政領(lǐng)導(dǎo)人通過網(wǎng)絡(luò)與人民直接溝通,會在相當(dāng)大的程度上將網(wǎng)民的注意力吸引到黨和國家的正經(jīng)話題上,有利于提升網(wǎng)民的素質(zhì)。 (陳力丹)

  (作者為中國人民大學(xué)新聞與社會發(fā)展研究中心教授、博導(dǎo))

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