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    北京南站列車售票表快3分鐘 旅客買票總趕不上趟
2009年02月25日 08:55 來源:新華網(wǎng) 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  旅客黃先生按時前往車站買票,卻發(fā)現(xiàn)因自己“遲到”售票已停止。由于北京鐵路客票系統(tǒng)時間比北京標(biāo)準(zhǔn)時間快了3分鐘,部分旅客前往車站買票時總是趕不上趟。北京南站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,北京鐵路客票系統(tǒng)在時間上確實(shí)存在誤差,但該系統(tǒng)全市聯(lián)網(wǎng),由服務(wù)器統(tǒng)一設(shè)置時間,車站無法擅自更改。

  -旅客遭遇:多次購票不趕趟

  市民黃先生說,由于工作原因,他經(jīng)常乘坐京津動車組列車到天津出差。他了解到京津動車組售票的截止時間為列車發(fā)車前7分鐘,考慮到車次多,票好買,他常!捌c(diǎn)”趕到車站購票上車。

  “但我遇到好幾次,距離開車還有10多分鐘,自動售票機(jī)就不再出售這趟列車的車票了!币恢辈幻靼资呛卧,黃先生無奈之下只好乘坐下趟列車。前天早晨,黃先生再次來到北京南站購票,又遇到了還未到截止時間,自動售票機(jī)就停止售票的現(xiàn)象。黃先生這才發(fā)現(xiàn),原來是自動售票機(jī)上的時間比北京標(biāo)準(zhǔn)時間要快一些,所以系統(tǒng)提前停止了售票。

  -記者調(diào)查:系統(tǒng)時間快3分鐘

  昨天(24日)下午1點(diǎn)50分,在北京南站二層的候車大廳,不少旅客正通過自動售票機(jī)購買2點(diǎn)10分由北京南站開往天津的C2045次列車車票。

  下午2點(diǎn)整,C2045次列車的購票信息已在自動售票機(jī)上消失,此時,機(jī)器上顯示的時間為“14:03”。記者隨即前往旁邊的人工售票窗口,表示欲購買C2045次車票,得到的回答也是該次列車停止售票。

  “現(xiàn)在已經(jīng)是2點(diǎn)04分了,開車前7分鐘停止售票!笔燮眴T將自己的電腦顯示屏轉(zhuǎn)向記者,指著上面的時間解釋說,自動售票機(jī)和人工售票的系統(tǒng)都是統(tǒng)一的。售票員說,她也發(fā)現(xiàn)售票系統(tǒng)的時間比標(biāo)準(zhǔn)時間快,并多次按標(biāo)準(zhǔn)時間修正過電腦上的時間,但關(guān)機(jī)再開機(jī)之后,時間又變回去了。

  在候車大廳,不少購票的乘客都表示沒有發(fā)現(xiàn)票務(wù)系統(tǒng)比標(biāo)準(zhǔn)時間快了3分鐘,而且誤差也沒有影響到自己出行。

  -車站說法:統(tǒng)一設(shè)置沒法改

  “不僅南站是這樣,北京站、西客站、新建成的北京北站也都一樣!北本┠险鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,確實(shí)存在票務(wù)系統(tǒng)上的時間與北京標(biāo)準(zhǔn)時間有誤差的現(xiàn)象。該負(fù)責(zé)人表示,北京鐵路客票系統(tǒng)都是聯(lián)網(wǎng)的,由服務(wù)器統(tǒng)一設(shè)置時鐘,車站或售票人員無法更改。至于為什么會存在誤差,負(fù)責(zé)人稱具體原因自己也不清楚。

  隨后,記者來到北京北站售票大廳,向一位售票員詢問時間,售票員看過電腦后告訴記者:“現(xiàn)在是3點(diǎn)50分!钡(dāng)時售票廳墻上的電子鐘顯示的時間為“15:47”。在公主墳附近的一處火車票購票點(diǎn),售票員證實(shí)電腦上的時間快了3分多鐘,但之前自己從未注意到這一現(xiàn)象。售票員介紹說,購票點(diǎn)的電腦、制票機(jī),以及操作系統(tǒng)、票務(wù)系統(tǒng)都是鐵路部門統(tǒng)一配置安裝好的。

  -列車時刻:按標(biāo)準(zhǔn)時間發(fā)車

  “火車仍然按北京標(biāo)準(zhǔn)時間發(fā)車!北本┠险矩(fù)責(zé)人表示,列車的發(fā)車時間仍然按照標(biāo)準(zhǔn)時間,因此對旅客乘車影響不是很大,黃先生的情況只是個例。該負(fù)責(zé)人介紹,不同車次,其截止售票的時間也不同。例如北京站的部分車次是開車前一小時停止售票,而西客站的一些車次是開車前半小時停止售票。為了給旅客提供人性化服務(wù),同時考慮到北京南站候車大廳距離站臺較近,北京南站將動車組列車的購票截止時間定為開車前7分鐘。該負(fù)責(zé)人希望旅客能盡量提前到達(dá)車站,留出足夠的時間購票上車。(來源:北京青年報 宋旸)

【編輯:朱鵬英
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我國實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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