用一個字來形容上周的全國檢察機關(guān)舉報宣傳周，那就是“火”。

　　6月22日，舉報宣傳周第一天，檢察機關(guān)統(tǒng)一舉報電話12309正式開通，最高人民檢察院舉報網(wǎng)站www.12309.gov.cn正式更新。當(dāng)天，舉報電話幾近被打爆，舉報網(wǎng)站由于點擊率太高而擁堵。

　　接下來的幾天，電話舉報、網(wǎng)絡(luò)舉報持續(xù)飆升。據(jù)統(tǒng)計，截至6月26日，舉報宣傳周的最后一天，最高檢接到12309電話舉報已過萬件，網(wǎng)上舉報達6000余件。

　　“這數(shù)據(jù)是平時的10倍，也反映了群眾對懲治腐敗的期望很高。”最高檢舉報中心舉報工作處負責(zé)人今天在接受法制日報記者采訪時說，最高檢舉報中心承諾將一如既往地回應(yīng)群眾對舉報工作的新期待。

　　群眾：擔(dān)心舉報石沉大海

　　最高檢：承諾件件有回音

　　“特別擔(dān)心舉報石沉大海，特別期待您能給我一個明確的結(jié)論�！�6月23日，北京市西城區(qū)檢察院在金融街設(shè)點宣傳，檢察官正在接待一位現(xiàn)場舉報者。希望舉報線索能夠得到徹底解決，這正是群眾的期待。

　　如果群眾舉報了腐敗，反腐敗職能部門不去調(diào)查，或者不了了之，那么群眾就會失去舉報的熱情。權(quán)威人士指出，只有做到有案必查、有腐必懲，人民群眾才會對反腐敗職能部門充分信任，才會勇于舉報。

　　6月26日上午，記者在最高檢舉報中心看到，工作人員正在認真填寫舉報反饋�！拔覀儗⒅鸢笇彶椋�確保電話舉報、網(wǎng)站舉報件件有回音�！痹撠撠�(zé)人解釋說。

　　根據(jù)新的舉報工作規(guī)定，檢察機關(guān)相應(yīng)建立了偵查部門對舉報線索處理結(jié)果的回復(fù)通報制度。

　　這位負責(zé)人告訴記者，此項制度要求偵查部門在收到舉報中心移送的舉報線索后，在一個月內(nèi)向舉報中心回復(fù)處理情況，在三個月內(nèi)回復(fù)查辦結(jié)果。如存在延期辦理的情況則需要及時向舉報中心通報。新的舉報工作規(guī)定從制度層面上有效地杜絕了舉報中心對舉報線索只管受理不管結(jié)果的現(xiàn)象。

　　“這幾天，我就接到舉報某市房管部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賄賂的線索，內(nèi)容十分詳細，包括什么時間什么地點因什么事收了多少錢，我們受理后將移送給有關(guān)檢察院進行偵查，還將把處理情況回復(fù)給舉報人�！边@位負責(zé)人建議群眾要實名舉報，這樣有利于案件偵破和對舉報人的及時獎勵。

　　群眾：怕舉報后遭報復(fù)

　　最高檢：保密嚴放心舉報

　　數(shù)據(jù)顯示，2003年至2008年，全國檢察機關(guān)查辦職務(wù)犯罪的線索80%來自群眾舉報。但同樣不能否認的是，一些舉報人因舉報腐敗問題遭到腐敗分子的打擊報復(fù)。

　　“我打電話會不會被監(jiān)聽��？我的身份信息會不會被泄露��？”這位負責(zé)人告訴記者，這幾天他在接聽舉報電話時，不少舉報人表達了此擔(dān)憂。

　　“在開通12309電話和舉報網(wǎng)站時，就考慮到了舉報安全問題，因此都設(shè)置了嚴格的保密措施，群眾可放心舉報�！痹撠撠�(zé)人說。

　　為方便群眾記憶和使用，最高檢舉報網(wǎng)站新域名www.12309.gov.cn，全國各地群眾均可登錄該網(wǎng)站進行網(wǎng)絡(luò)舉報。舉報人根據(jù)網(wǎng)站頁面提示提交舉報信息后，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將自動生成一個查詢密碼，舉報人日后可憑密碼登錄網(wǎng)站查詢舉報線索處理情況。

　　“通過12309電話舉報的，舉報線索由專人負責(zé)錄入計算機，同時加密碼嚴格管理，未經(jīng)授權(quán)或者批準，其他工作人員是看不了的。”這位負責(zé)人進一步說，舉報人可以從自身安全的角度考慮，選擇自己認為合適的地方和安全的方式向檢察機關(guān)舉報，檢察機關(guān)將依法查處打擊報復(fù)舉報人的行為。

　　現(xiàn)狀：舉報電話一度塞車

　　最高檢：網(wǎng)站將升級擴容

　　12309舉報電話與網(wǎng)站一開通，就受到熱烈追捧，一度人滿為患。記者從22日上午9時起，多次嘗試登錄舉報網(wǎng)站，但網(wǎng)頁始終顯示無法進入。

　　“12309舉報網(wǎng)站當(dāng)天的點擊人數(shù)接近200萬人次�！痹撠撠�(zé)人表示，最高檢將抓緊網(wǎng)站“升級擴容”，力爭在最短時間內(nèi)讓網(wǎng)民能夠24小時順暢地登錄，及時改進和加強舉報受理工作。

　　最高檢舉報中心工作人員告訴記者，12309舉報電話開通了多線程功能，最高檢舉報電話有6個座席，32個終端線，可以一下子打進近百個電話，僅開通當(dāng)天舉報電話打入的記錄就達2000余件。

　　“12309舉報電話內(nèi)容涉及多方面，絕大多數(shù)是非檢察機關(guān)管轄的�！边@位負責(zé)人說。

　　據(jù)介紹，目前，檢察機關(guān)全國統(tǒng)一舉報電話12309在最高人民檢察院和部分省級檢察院已正式投入使用，其余省份將在年內(nèi)陸續(xù)開通，屆時，公民舉報將更加便利暢達。（本報記者 袁定波）

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