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銀行刷卡機(jī)出故障 南非華人頻遭“雙倍”收費(fèi)

2008年10月04日 09:40 來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng) 發(fā)表評(píng)論

  中新網(wǎng)10月4日電 據(jù)南非《華僑新聞報(bào)》報(bào)道,因Standard Bank的銀行計(jì)費(fèi)系統(tǒng)9月23日、24日兩天出現(xiàn)問(wèn)題,南非約堡許多華人刷信用卡消費(fèi)時(shí)竟遭遇“雙倍”收費(fèi),找到開(kāi)戶(hù)銀行FNB理論后,對(duì)方稱(chēng)是Standard Bank的問(wèn)題,并承諾兩天內(nèi)將多收的錢(qián)退還給該華人。

  華人王先生于9月24日在Fourways附近某餐廳就餐后,使用FNB信用卡刷卡消費(fèi)77.8蘭特。未料,幾天后,王先生從FNB的網(wǎng)絡(luò)銀行查看對(duì)賬單,卻發(fā)現(xiàn)這筆錢(qián)竟被連續(xù)扣了兩次,他立即到FNB分行理論。

  負(fù)責(zé)受理的工作人員很確定地告訴王先生:你當(dāng)天在餐廳消費(fèi)后,一定是用的Standard Bank的刷卡機(jī)(POS機(jī))刷的信用卡,F(xiàn)NB這幾天已經(jīng)接到了很多客戶(hù)被重復(fù)收費(fèi)的投訴,這是因?yàn)镾tandard Bank的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)在9月23日和24日兩天出了問(wèn)題,很多客戶(hù)刷卡之后被收了兩次錢(qián)。

  王先生則當(dāng)場(chǎng)表示,自己雖是在餐廳內(nèi)Standard Bank的刷卡機(jī)上刷的信用卡,但信用卡是FNB的,當(dāng)Standard Bank從FNB系統(tǒng)里重復(fù)扣費(fèi)時(shí),F(xiàn)NB難道就允許對(duì)方重復(fù)收兩次的錢(qián)么?這時(shí),另一位大堂經(jīng)理稱(chēng),總之是Standard Bank系統(tǒng)出了問(wèn)題,在這件事上FNB沒(méi)什么過(guò)錯(cuò),F(xiàn)NB會(huì)在兩天內(nèi)將重復(fù)多收的77.8蘭特退還到王先生的卡上。

  另?yè)?jù)了解,南非各家銀行都曾發(fā)生類(lèi)似的烏龍事件,消費(fèi)者不可不察。該報(bào)提醒廣大僑胞,一定要隨時(shí)留意銀行的對(duì)賬單,以免被銀行重復(fù)收費(fèi)后吃了啞巴虧;若發(fā)現(xiàn)重復(fù)計(jì)費(fèi),要盡快找到相關(guān)銀行說(shuō)明情況,并追回收取之費(fèi)用。

  近期警方也一再呼吁,這一年來(lái),信用卡盜刷事件頻發(fā),已成南非重大犯罪事件,提醒市民千萬(wàn)不要讓信用卡和加油卡離開(kāi)你的視線!甚至家中的水電單,以及平時(shí)買(mǎi)了商品的收據(jù),要妥善保存,以防卡號(hào)被竊,帶來(lái)不必要的麻煩。

  另外,當(dāng)您在付款時(shí),是否經(jīng)常會(huì)遇到刷卡一次不能通過(guò),收銀員會(huì)重復(fù)刷一兩次的情況;或者會(huì)遇到收銀員將您的卡號(hào)抄下來(lái)的情況。也許這是正常狀況,但是也不排除卡號(hào)被盜的潛在危險(xiǎn)。

  為了安全保障,建議當(dāng)時(shí)要問(wèn)清情況,達(dá)到威懾作用,讓犯罪分子無(wú)機(jī)可乘;還要經(jīng)常檢查對(duì)賬單,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

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