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    戴爾與惠普對攻 聯(lián)想中國大本營起火
2009年06月27日 09:47 來源:經(jīng)濟觀察報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  聯(lián)想集團的戰(zhàn)略重心已經(jīng)回歸中國,對于這家公司而言,能否在本土實現(xiàn)高基數(shù)下的增長至關(guān)重要。

  為此,僅在消費產(chǎn)品方面,聯(lián)想今年幾乎每周都會推出新產(chǎn)品;在聯(lián)想的三年計劃中,將會增設(shè)數(shù)以萬計的銷售窗口。

  實現(xiàn)這一任務(wù)仍顯艱巨,聯(lián)想中國大本營的競爭正全面激化。

  戴爾在過去兩年之內(nèi)增設(shè)了6000家零售店,而中國仍是其開店重點,此舉促使其消費份額在過去一年間翻番,并在今年第一季度的份額達8.3%。

  在競爭對手的凌厲攻勢下,惠普的消費市場份額已見萎縮,但是本報獲知的惠普的最新計劃是,其在2009年內(nèi)開2000家專賣店,這個數(shù)字是目前惠普專賣店數(shù)目的3倍。

  戴爾突擊

  根據(jù)戴爾的預(yù)期,最早今年年中,他們消費業(yè)務(wù)的市場份額就會達到兩位數(shù)。來自IDC對中國市場消費電腦第一季度的數(shù)據(jù)顯示,戴爾市場份額攀升到8.3%,比去年同期增長110%。

  在消費業(yè)務(wù)方面,聯(lián)想集團和戴爾是僅有的市場份額出現(xiàn)增長的公司。在第一季度,聯(lián)想的市場份額微增0.2%。而惠普下跌0.5%。宏 和方正則分別下跌0.1%和1.2%。

  從競爭對手贏得市場份額并不容易。戴爾在中國已有6000家零售店,覆蓋了6級以上的城市。這一在兩年內(nèi)實現(xiàn)的數(shù)字與聯(lián)想十余年積攢的零售店面數(shù)量相當。

  來自戴爾全球總部的規(guī)劃,今年戴爾門店的擴張主要集中在中國,其次是歐洲、亞太區(qū)其他國家和拉丁美洲。渠道建設(shè)對戴爾中國銷售的拉動作用很明顯。在中國市場上,渠道是電腦尤其是消費電腦的主要出貨口。IDC的數(shù)據(jù)顯示,中國近50%的電腦是通過零售渠道銷售出去的。

  戴爾2007年開始開拓消費業(yè)務(wù),兩年內(nèi)達到了6000家零售店面。“前期基數(shù)小,粗放式經(jīng)營也能成長,但是擴大規(guī)模是有限度的。”楊超說,“現(xiàn)在,戴爾要精細化管理。”戴爾已經(jīng)上線一套專門針對零售渠道的管理系統(tǒng),優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。

  戴爾的進攻包括新產(chǎn)品推進的加快。戴爾全球副總裁兼大中華區(qū)消費者業(yè)務(wù)總經(jīng)理楊超稱,2008年戴爾發(fā)布了將近40款消費產(chǎn)品,是2007年的兩倍,2009年還會更多。

  楊超是摩托羅拉空降兵,自2007年底接管戴爾中國消費業(yè)務(wù)以來,組建的團隊幾乎沒有流失,這也保證了戴爾的零售渠道發(fā)展一以貫之。

  值得注意的是,在中國移動定制G3筆記本中,戴爾的內(nèi)置3G模塊的上網(wǎng)本Mini10表現(xiàn)得尤為優(yōu)秀,這個產(chǎn)品在中國移動的市場份額為50%-60%。

  “這與戴爾的機器便宜不無關(guān)系,戴爾給中國移動的報價更便宜。”惠普一位移動產(chǎn)品經(jīng)理說。目前,DELL是首批唯一參加北京移動全球通話費換上網(wǎng)本的廠家。

  “戴爾很重視通信和IT結(jié)合的產(chǎn)品!睏畛硎荆M管去年上網(wǎng)本很熱,但是沒有網(wǎng)絡(luò)支持,今年3G應(yīng)用才讓移動性成為現(xiàn)實。

  回顧過去幾個季度的業(yè)績,戴爾的市場份額打著滾地往上漲,“未來我們還會增長,但是不會翻倍。”楊超說,最早下一個季度,能達到雙位數(shù)的市場份額。

  賽迪顧問的一位分析師稱,戴爾和惠普在消費市場的份額上升了,擠占了聯(lián)想和華碩的部分市場份額。戴爾再次突破已更加困難!暗牵覀兿MM步速度比別人更快一些。”楊超說。

  聯(lián)想把守

  根據(jù)IDC對中國消費市場第一季度的統(tǒng)計,聯(lián)想市場份額為22.4%,穩(wěn)居第一,去年同期為22.2%。

  聯(lián)想基數(shù)大,但是身陷虧損的聯(lián)想迫切地渴望沖破天花板。

  “客觀地說,我們在過去幾年(消費業(yè)務(wù))發(fā)展不夠快。”楊元慶坦陳。由于整合IBMPC業(yè)務(wù),聯(lián)想將太多精力放在了成熟市場的商用業(yè)務(wù)。直到楊元慶重回CEO位置,才迅速向消費業(yè)務(wù)開閘,并宣布2009財年一口氣推出50款消費產(chǎn)品,相當于每周都會有新產(chǎn)品出現(xiàn)。

  聯(lián)想對于消費業(yè)務(wù)的重視始于2007年4月,聯(lián)想成為了全球消費業(yè)務(wù)單元,是時,戴爾也正在全球拓展消費渠道。但是直到2008年1月,聯(lián)想的消費品牌Idea才在CES上推出。直到2008年9月,市場上最熱捧的上網(wǎng)本才推向市場。

  這種拖沓也拖累了聯(lián)想的大本營中國區(qū),根據(jù)賽迪顧問統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,2008年,在傳統(tǒng)消費筆記本領(lǐng)域,戴爾和惠普都有提升,盡管聯(lián)想牢牢把持著市場第一的位置,卻出現(xiàn)了下滑。若加上市場上熱銷的上網(wǎng)本,聯(lián)想的表現(xiàn)更不盡如人意。

  聯(lián)想沒有輸在起跑線上,但是在具體落實上,顯然慢了下來。聯(lián)想一家華南的消費店店長回憶說,當華碩易PC賣得很火的兩三個月后,聯(lián)想才有動靜。

  但聯(lián)想龐大的資源支撐著聯(lián)想,“聯(lián)想上網(wǎng)本在中國市場份額是28%!眲④娬f。在全球上網(wǎng)本中獨領(lǐng)風騷的宏鸉卻始終沒有完全打開中國市場。

  “在這個市場上比的是誰快,只要快你就比你的競爭對手占據(jù)了有利的位置。”楊元慶說。聯(lián)想將針對消費業(yè)務(wù)打造一個端到端的供應(yīng)鏈條。

  業(yè)內(nèi)的一個共識是,下一個熱點是針對于英特爾新的便攜移動平臺CULV(消費級超低電壓處理器)的超輕薄筆記本,今年4月,宏鸉發(fā)布了采用CULV的超輕薄筆記本AspireTime-line。“在時間上,我們要領(lǐng)先其他廠商6到9個月,其他品牌要抓緊追趕我們了。”宏鸉董事長王振堂說。

  但是楊元慶不允許聯(lián)想再錯過任何新的增長空間。聯(lián)想消費筆記本總經(jīng)理張華稱,今年IdeaPad擴展了U系列,采用英特爾CULV平臺,已經(jīng)于6月上市。而且,一體機也達到了一半的市場份額。

  作為本土品牌起家的聯(lián)想,在價格上并不具有明顯優(yōu)勢,五一促銷期間,惠普一款14寸筆記本價格為3000多元,而聯(lián)想賣4000多元。

  “今年總體感覺,聯(lián)想變好很多,產(chǎn)品更新及時了!币患衣(lián)想消費零售店店長稱,消費者通常會拿戴爾和華碩與聯(lián)想做比較,“但是,我還是愿意繼續(xù)做聯(lián)想,畢竟聯(lián)想在中國根基是最大、最深的。”

  在渠道覆蓋上,聯(lián)想也不敢放慢腳步,據(jù)聯(lián)想副總裁湯捷介紹,聯(lián)想在全國有5000多家消費店面,Think商用店面也有將近2000家,在未來兩年投資建設(shè)1500家中小企業(yè)商用產(chǎn)品體驗店。

  據(jù)聯(lián)想店面銷售人員介紹,此前,聯(lián)想一個店面由多個人分別負責培訓、出樣、管理等,經(jīng)常出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象,而今年,聯(lián)想將人和店鎖定在一起,就是一個店是由唯一一個人負責,直接提升了績效管理和激勵機制。

  聯(lián)想集團副總裁、消費事業(yè)部總經(jīng)理劉杰透露,聯(lián)想未來三年將在農(nóng)村市場建成700家縣級地標店、7800家鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店、32萬個行政村便民窗口。逐步實現(xiàn)農(nóng)村用戶在一小時車程內(nèi)購買到聯(lián)想電腦。

  聯(lián)想一位消費產(chǎn)品經(jīng)理直言,“聯(lián)想制定的目標,就是拿份額。”

  大本營起火

  聯(lián)想策略的最新調(diào)整是在今年1季度末。聯(lián)想重整了組織架構(gòu):把前端合并成了兩個業(yè)務(wù)集團,分別是新興市場和成熟市場;后端也整合成兩個產(chǎn)品集團,分別是專注商用客戶的Think產(chǎn)品集團和消費客戶的Idea產(chǎn)品集團。其中中國市場在新興市場和消費市場中扮演著重中之重的角色。聯(lián)想集團高級副總裁兼新興市場總裁陳紹鵬稱,將繼續(xù)把主要精力放在中國,因為中國贏,新興市場才能贏。

  上述調(diào)整包括楊元慶重新執(zhí)掌聯(lián)想集團CEO,直接管轄新興市場和消費業(yè)務(wù)。

  在國際化業(yè)務(wù)過程中受挫的聯(lián)想在療傷時首重中國。不過,其他電腦廠商巨頭不約而同地將重點投放在了“孕育著神奇力量”的中國。

  戴爾年收入600億美元中,有230億美元在中國采購,占總收入的43%。惠普在重慶投資建廠,預(yù)計2010年投產(chǎn)。宏鸉也寄希望于在中國再造歐美的成功。霎時間,中國戰(zhàn)火硝煙四起。

  本報獲悉,惠普中國區(qū)內(nèi)部高層會議剛剛定下來的一個決策,今年惠普要爭奪縣級市場,做網(wǎng)格化管理,開2000家專賣店,要跟聯(lián)想決戰(zhàn)終端。此前,中國惠普有限公司副總裁兼中國(含香港)惠普信息產(chǎn)品集團總經(jīng)理張永利接受本報專訪時稱,目前惠普可以覆蓋的城市超過700個,他們希望在2009年能夠覆蓋2000個縣。

  戰(zhàn)火延及二線廠商。中國本土第二大品牌方正科技在原聯(lián)想實戰(zhàn)派高管藍燁的帶領(lǐng)下,也開始力圖扭頹勢,在暑期促銷期間,方正科技預(yù)計花費1億元,完成50萬臺的銷量。同時,方正科技在一至五級城市投入6000萬元建立零售店,“我們之前主要做行業(yè)客戶,這也讓我們輕裝上陣,沒什么負擔。”藍燁說。

  “在可預(yù)見的范圍內(nèi),前五名格局比較穩(wěn)定,除戴爾增長強勢,其他增長比較穩(wěn)定。”IDG分析師王吉平稱,待戴爾市場份額到10%-12%時,可能會遇到下一輪發(fā)展瓶頸。市場上將會形成聯(lián)想、惠普、戴爾三分天下的格局。

  在這樣一個充分競爭的行業(yè)里,大家方法都差不多,那么從競爭對手中贏得市場份額并不容易。“細節(jié)決定成敗。”楊超說,“各家廠商比拼的是耐力、執(zhí)行力,什么都可能發(fā)生!保ㄍ跞唬

【編輯:段紅彪
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