對(duì)于惠普本發(fā)燒問(wèn)題的投訴仍然在繼續(xù)。有網(wǎng)友投訴，其惠普本顯卡與CPU溫度都上了3位數(shù)。網(wǎng)友投訴內(nèi)容如下：

　　投訴一

　　2008年3月7日，我在陜西省西安市西部電子商城購(gòu)買了一臺(tái)惠普V3000系列筆記本，后來(lái)用起來(lái)問(wèn)題頻出。2008年10月，硬盤0磁道損壞，80G重要數(shù)據(jù)全丟。2009年3月，顯卡出現(xiàn)故障,我將其拿到HP金牌服務(wù)中心。說(shuō)是可以幫著換顯卡。平時(shí)，我都不敢把重要數(shù)據(jù)存到筆記本上，只好特意買了移動(dòng)硬盤專門存放重要資料。

　　最近電腦又出問(wèn)題了，開(kāi)機(jī)停在BIOS啟動(dòng)界面那里無(wú)反映。唉!真的很無(wú)奈。平時(shí)機(jī)器溫度也高，顯卡和CPU溫度都上3位數(shù)字，只要用電腦的人都知道 ,這種溫度不正常。

　　投訴二

　　我的HPV3239AU是2007年3月17日購(gòu)買的，今年4月31日送修(整機(jī)保修的最后一天)，因?yàn)樯�熱不好，給我換了塊主板，5月5號(hào)拿到機(jī)器。8月4號(hào)晚上，電腦黑屏，因?yàn)樯习啵?月6日中午才送去金牌服務(wù)中心。這時(shí)，整機(jī)出保，他們說(shuō)我要是8月5號(hào)送修，就給我免費(fèi)換，現(xiàn)在要我自己付費(fèi)，一塊主板就要1千多，還告訴我是成本價(jià)。

　　我和她們說(shuō)了半天，還提供了8月5號(hào)和工程師的通話記錄，工程師也能證明8月5號(hào)機(jī)器已經(jīng)出故障了。投訴到惠普自己的熱線上，接線員就說(shuō)了幾句，晚送修了一天，修要自費(fèi)！她還鼓勵(lì)我打12315。她自己心里清楚，政府也拿他們廠商沒(méi)辦法。太囂張了！

　　好多HPV3000都因散熱不好而出現(xiàn)主板問(wèn)題，具體證據(jù)信息可加入惠普維權(quán)聯(lián)盟群,本聯(lián)盟已超過(guò)1000多人。這是設(shè)計(jì)問(wèn)題，不能讓消費(fèi)者承擔(dān)責(zé)任，HP的售后只會(huì)拖延時(shí)間，拖到出保就萬(wàn)事大吉。我們建議惠普對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品進(jìn)行召回，即便是采用延保措施，也要在原有保修2年的基礎(chǔ)上再加2年。(記者陳健）