印度IT業(yè)以擁有大量廉價懂英語的工程師而著稱，這一優(yōu)勢曾推動了該行業(yè)外包出口的繁榮，其八成左右收入依賴歐美市場。然而，席卷全球的金融危機使印度IT企業(yè)的外包業(yè)務受重挫。過去幾個月，出口外包服務的價格下降了三至四成。為減輕對歐美客戶的依賴，此前一直被忽視的本土市場開始受到印度IT企業(yè)的重視。

　　截至今年7月底，印度電信業(yè)的用戶數(shù)量已達4.8億，其中手機用戶達到4.4億，是僅次于中國的第二大移動用戶市場，相關外包服務市場規(guī)模巨大。目前，印度大型電信運營商基本都已將其賬單、基礎設施管理和客戶服務等業(yè)務實行外包。隨著金融和零售業(yè)對農(nóng)村市場的開拓，以及越來越多的機場、港口和經(jīng)濟特區(qū)的建設，預計印度本土IT業(yè)務外包市場將日益擴大。

　　據(jù)印度全國軟件與服務公司聯(lián)合會估計，2009／2010年度印度軟件出口額增幅或?qū)⒔抵?%到7%。與此同時，印度國內(nèi)IT市場的增幅有望達到15%到17%。一年前開始轉(zhuǎn)向本土市場的印度ALLsec技術公司就表示，雖然今年國際業(yè)務減少，但國內(nèi)業(yè)務發(fā)展勢頭良好，預計公司2008／2009年度的損失比上年度減少50%。