一個瑞典的用戶在從iTunes商店購買軟件之后要求退稅的時候發(fā)現(xiàn)通過iTunes商店銷售的應(yīng)用程序僅適合個人使用，蘋果禁止這些軟件用于企業(yè)。

　　iTunes應(yīng)用程序商店的企業(yè)部分有78個網(wǎng)頁的應(yīng)用程序。人們也許以為這些應(yīng)用程序是用于企業(yè)的。然而，一位用戶被告之"iTunes商店僅向個人用戶出售iPhone軟件，不是用于商業(yè)目的。"

　　這個瑞典的用戶在博客中說，當(dāng)你從iTunes商店購買軟件產(chǎn)品時，你與蘋果之間的協(xié)議的具體條款是這個軟件也許不能用于商業(yè)目的。你購買軟件報(bào)稅的任何理由都違反了銷售條款。

　　一些用戶發(fā)現(xiàn)蘋果提供的發(fā)票缺少返回增值稅所需要的信息之后向蘋果提出了投訴。這時人們才發(fā)現(xiàn)這個問題。歐盟所有的國家都征收增值稅，不過，征收多少和征收什么產(chǎn)品的增值稅取決于各個國家的法律。在英國和瑞典，增值稅增加到所謂的"奢侈品"產(chǎn)品。如果企業(yè)有合適的發(fā)票，企業(yè)就沒有任何可以退稅的奢侈品。

　　蘋果的做法也許是為了簡化歐盟的復(fù)雜的稅法。一個英國的企業(yè)要從蘋果應(yīng)用程序商店購買軟件，他們要把增值稅注冊號碼發(fā)給蘋果。蘋果會從這筆交易中取消增值稅。但是，蘋果卻做不到這些事。