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    近八成網(wǎng)購(gòu)用戶對(duì)過(guò)程表示滿意 潛在用戶群龐大
2009年12月03日 16:13 來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  中新網(wǎng)12月3日電 CNNIC今天發(fā)布《2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)研究報(bào)告》。報(bào)告顯示,截止2009年6月,我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶為8788萬(wàn),同比增加2459萬(wàn)人,年增幅達(dá)38.9%。其中,近八成網(wǎng)購(gòu)用戶對(duì)自己的網(wǎng)購(gòu)過(guò)程表示滿意,而潛在網(wǎng)購(gòu)用戶群體依然龐大。

  CNNIC《報(bào)告》顯示,我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶對(duì)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的整體滿意度較高,有近80%的用戶對(duì)自己的網(wǎng)購(gòu)過(guò)程表示滿意。

  值得注意的是,用戶對(duì)C2C購(gòu)物網(wǎng)站的滿意度低于B2C購(gòu)物網(wǎng)站。報(bào)告分析認(rèn)為,相對(duì)而言,B2C購(gòu)物網(wǎng)站在產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量上都領(lǐng)先于C2C購(gòu)物網(wǎng)站,但是C2C購(gòu)物網(wǎng)站品類豐富、低價(jià)優(yōu)惠的模式更適宜目前用戶的偏好。

  目前,制約人們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要原因是“不習(xí)慣”。CNNIC調(diào)查顯示,45.3%的受訪者由于不習(xí)慣而放棄網(wǎng)購(gòu),同時(shí),在B2C網(wǎng)站的瀏覽者中,有18%因?yàn)槿狈χЦ豆ぞ叨鴽](méi)有進(jìn)行網(wǎng)購(gòu);而在C2C網(wǎng)站的瀏覽者中,則有18.5%的用戶是由于缺乏相應(yīng)的網(wǎng)購(gòu)知識(shí)而未能成交。

  CNNIC《報(bào)告》顯示,有85.7%的網(wǎng)民半年內(nèi)在網(wǎng)上查詢過(guò)商品信息,但是只有26%的網(wǎng)民實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。分析表明,我國(guó)存在著龐大的潛在網(wǎng)購(gòu)用戶群體,只要進(jìn)行必要的引導(dǎo)和培養(yǎng),這部分用戶將為網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)帶來(lái)廣闊的發(fā)展前景。

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直隸巴人的原貼:
我國(guó)實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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