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    從故宮天價(jià)拉面看家電品牌的空洞化
2009年09月12日 09:32 來源:人民網(wǎng) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  有消息稱,故宮在8月份推出了30元一碗的“文化”拉面,結(jié)果,來捧場(chǎng)吃“文化”的人實(shí)在是沒幾個(gè)。

  文化和產(chǎn)品這次并沒有主辦方預(yù)料的那樣劃出一個(gè)等號(hào)。

  和故宮天價(jià)拉面同病相憐的是那些指望賣“品牌”的洋家電巨頭們。在截止今年3月份的2008財(cái)年中,日本國(guó)內(nèi)電子產(chǎn)業(yè)9大公司中的7個(gè)都亮起了財(cái)政紅燈,包括日立、松下、索尼、東芝、富士通、NEC、夏普等在內(nèi)的大公司都未能幸免,這7個(gè)公司的合并凈虧損高達(dá)223億美元。在日本9大電子公司中,只有三菱與三洋還勉強(qiáng)支撐,不過三洋表示2008財(cái)年也只能做到不賺不虧。

  而另外一個(gè)引人注目的消息是:有163年歷史的西門子開始加速向傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的回歸。這家多元化的跨國(guó)巨頭第一次在自己的核心業(yè)務(wù)清單上只列出三條,即能源、工業(yè)和醫(yī)療,而家電、通信位列其后。西門子曾經(jīng)有過剝離非核心業(yè)務(wù)的傳統(tǒng),甚至早在前任西門子全球CEO柯菲德時(shí)代,重組非盈利部門已經(jīng)成為一個(gè)戰(zhàn)略方向。2005年,西門子就宣布將虧損的手機(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)行剝離。

  為什么“文化”和“品牌”不再為其持有者帶來“市場(chǎng)”和“利潤(rùn)”?一個(gè)本質(zhì)的原因是:這些所謂的“文化”和“品牌”并沒有給消費(fèi)者帶來新的應(yīng)用價(jià)值和新的消費(fèi)體驗(yàn)。他們誤認(rèn)為品牌在消費(fèi)者心中具有不可磨滅的誘惑力和威望,消費(fèi)者一旦接受某種品牌就將與它終生建立聯(lián)系,品牌一朝得到認(rèn)可,財(cái)源就會(huì)滾滾而來。這種對(duì)品牌現(xiàn)有資產(chǎn)以及過去輝煌的依賴,讓品牌失去了注入新動(dòng)力和新能量的機(jī)會(huì),并使品牌資產(chǎn)迅速縮水。

  在世界開始變平、變快的趨勢(shì)中,品牌的保質(zhì)期正在相對(duì)縮短。如果不能準(zhǔn)確把握消費(fèi)潮流的變化趨勢(shì)和節(jié)奏,及時(shí)為品牌注入新的內(nèi)涵,品牌價(jià)值下跌的速度,可能甚于股市的暴跌。

  今年6月1日, 擁有100年零257天歷史的通用公司申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。這家公司的市值曾經(jīng)是微軟、蘋果和豐田三家公司的總和,然而在不到10年的時(shí)間里其股價(jià)下跌了99%,2008年一年間就下跌了87%。《華爾街日?qǐng)?bào)》在總結(jié)通用汽車失敗的原因時(shí)說:歸根結(jié)底,通用汽車是其自身成功的受害者。過度的品牌自戀,導(dǎo)致了創(chuàng)造和滿足消費(fèi)者需求的能力下降,最終致使品牌空洞化,造成了企業(yè)的轟然倒塌。

  如同航天飛機(jī)的升空過程一樣,品牌的發(fā)展過程中,必須有持續(xù)的助推力,才能完成品牌價(jià)值的升華。這一持續(xù)的助推力實(shí)際上是一種品牌文化的整合能力。在一個(gè)瞬息萬變的時(shí)代,品牌的歷史是100年還是100天,是歐洲制造還是MADE IN CHINA,已經(jīng)沒有絕對(duì)的意義。歐洲品牌并不代表歐洲品質(zhì),百年品牌并不代表還有下一個(gè)百年的競(jìng)爭(zhēng)力。

  從根本上講,品牌的價(jià)值取決于其滿足消費(fèi)者需求的能力。如果一個(gè)品牌能夠整合世界的資源為其所用,讓滿足消費(fèi)者需求的能力不斷提升,則其品牌必然升值;相反,如果一個(gè)品牌滿足消費(fèi)者需求的能力在下降,則其品牌必然貶值。品牌是一個(gè)艱難的創(chuàng)造過程,而不是一個(gè)可以坐享其成的資本。只有不斷地為品牌注入能量,品牌才會(huì)茁壯成長(zhǎng),過分的品牌自戀癥,只能導(dǎo)致品牌的香消玉殞。(姜培峰)

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直隸巴人的原貼:
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