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    評(píng)論:黑莓能否走好中國(guó)路?
2009年12月17日 10:43 來(lái)源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  “蘋(píng)果”來(lái)了,“黑莓”近了,“胖梨”也不遠(yuǎn)了。

  隨著中國(guó)聯(lián)通推出中國(guó)版iPhone,中國(guó)移動(dòng)也緊跟步伐與加拿大RIM公司宣稱(chēng)將推出支持TD的黑莓手機(jī),加上此前盛傳的中國(guó)電信會(huì)在年底與美國(guó)Palm公司達(dá)成協(xié)議,智能手機(jī)界最“好吃”的三大“水果”屆時(shí)有望齊聚中國(guó),上演一場(chǎng)“水果盛宴”。

  三大電信運(yùn)營(yíng)商在明星機(jī)型上的角力已然白熱化,但是作為頭炮的iPhone在中國(guó)并未打響,這讓很多業(yè)內(nèi)人士開(kāi)始擔(dān)憂(yōu)黑莓也會(huì)“水土不服”。通信專(zhuān)家項(xiàng)立剛就直言“有點(diǎn)懸”。

  一“女”欲嫁三“郎”

  如果說(shuō)iPhone入華是“一波三折”,那么黑莓就是“峰回路轉(zhuǎn)”。之前業(yè)界一直認(rèn)為中國(guó)電信將是其在中國(guó)的“首站”,但卻被中國(guó)移動(dòng)“后排插上”。

  黑莓從不掩飾要“通吃”三大運(yùn)營(yíng)商的野心。今年10月,RIM公司中國(guó)區(qū)市場(chǎng)部總監(jiān)李彤就曾表示,“黑莓與全球170多個(gè)國(guó)家的500多個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商存在合作關(guān)系,在中國(guó),RIM公司絕對(duì)不會(huì)只跟一家運(yùn)營(yíng)商合作!

  所以,日前RIM與中國(guó)移動(dòng)的合作協(xié)議為“非排他性”。據(jù)悉,RIM與中國(guó)電信的合作已進(jìn)入收官階段,與中國(guó)聯(lián)通的談判也已經(jīng)持續(xù)數(shù)月。

  有分析人士表示,黑莓所為正是出于對(duì)中國(guó)3G市場(chǎng)的覬覦。據(jù)IDC最近的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,在全球市場(chǎng),黑莓市場(chǎng)份額已從14.6%升至19.0%。過(guò)去10年,黑莓共賣(mài)出6500萬(wàn)部手機(jī)。而在中國(guó)市場(chǎng),黑莓在智能手機(jī)市場(chǎng)只占有1%的份額。這對(duì)于世界第二大智能手機(jī)商RIM來(lái)說(shuō),當(dāng)然無(wú)法接受。

  于是,今年以來(lái),RIM在華動(dòng)作頻頻,尤以4月中國(guó)分公司從亞太區(qū)剝離、直接向總部匯報(bào)為標(biāo)志。這也表明了RIM對(duì)中國(guó)這一全球需求最強(qiáng)勁的市場(chǎng)愈發(fā)重視。

  黑莓入華還需重新定位

  iPhone在中國(guó)的疲軟引發(fā)業(yè)界熱議,歸根結(jié)底,在于其沒(méi)有深挖中國(guó)市場(chǎng)的特殊需求。

  跟iPhone相比,黑莓更加特殊。黑莓把自己定位為一個(gè)服務(wù)公司,手機(jī)只是服務(wù)的載體。所以,黑莓手機(jī)在硬件設(shè)置上存在多處硬傷。

  笨重的外殼、全鍵盤(pán)、不支持手寫(xiě)、遜色的攝像頭和音響設(shè)備……這些都和中國(guó)手機(jī)用戶(hù)的習(xí)慣相去甚遠(yuǎn)。

  更令業(yè)界擔(dān)心的是黑莓的看家本領(lǐng)——電子郵件技術(shù)。美國(guó)人更習(xí)慣把手機(jī)當(dāng)成移動(dòng)的電腦,所以電子郵件成為黑莓占領(lǐng)北美市場(chǎng)的關(guān)鍵因素。而在中國(guó),短信已經(jīng)成為運(yùn)營(yíng)商的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一,再加上三大運(yùn)營(yíng)商都有類(lèi)似的電子郵件業(yè)務(wù),如“139郵箱”等,黑莓和運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)“撞衫”,使得運(yùn)營(yíng)商會(huì)否全力推廣成為疑問(wèn)。項(xiàng)立剛就表示,黑莓的核心業(yè)務(wù)對(duì)中國(guó)沒(méi)有太大價(jià)值。

  此外,分銷(xiāo)渠道是業(yè)內(nèi)人士的另一個(gè)質(zhì)疑點(diǎn)。與iPhone簽約蘇寧不同,黑莓委托神州數(shù)碼負(fù)責(zé)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。低調(diào)的黑莓找到了在渠道方面同樣“低調(diào)”的神州數(shù)碼,自然有部分媒體和專(zhuān)家“看空”。

  “定位”成了黑莓在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵詞。貝葉斯咨詢(xún)公司的宋銳表示,黑莓應(yīng)該首先改變手機(jī)的傳統(tǒng)風(fēng)格,設(shè)計(jì)符合中國(guó)需求的機(jī)型;其次,應(yīng)該結(jié)合運(yùn)營(yíng)商渠道和社會(huì)渠道,以完成產(chǎn)品的快速鋪貨;最后,開(kāi)發(fā)特有功能,努力培養(yǎng)用戶(hù)忠誠(chéng)度。

  有專(zhuān)家表示,黑莓避免“水土不服”的重要手段就是“入鄉(xiāng)隨俗”,而這需要從了解中國(guó)市場(chǎng)做起。

  黑莓是個(gè)幌子?

  2006年,中國(guó)移動(dòng)就曾與黑莓推出過(guò)針對(duì)中小企業(yè)的服務(wù),但由于資費(fèi)過(guò)高,使得個(gè)人用戶(hù)難以望“莓”止渴,業(yè)務(wù)開(kāi)展得并不理想。

  按照之前的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包月價(jià)為398元和598元,而同為中國(guó)移動(dòng)的業(yè)務(wù),“139郵箱”最低資費(fèi)僅為5元/月。所以,合作內(nèi)容中的“BlackBerry Internet Service”能否在個(gè)人領(lǐng)域成功,價(jià)格成為一個(gè)關(guān)鍵因素。

  BDA電信分析師單超告訴本報(bào)記者,3G市場(chǎng)目前很尷尬,雖然運(yùn)營(yíng)商也明白低資費(fèi)可以吸引客戶(hù),但龐大的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及高額的3G終端補(bǔ)貼,使得3G的運(yùn)營(yíng)成本很高,根本沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)低資費(fèi)。

  中國(guó)移動(dòng)總裁王建宙表示,對(duì)于黑莓也將實(shí)行購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼,另外會(huì)專(zhuān)門(mén)制定資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)配合黑莓的銷(xiāo)售,并表示資費(fèi)肯定會(huì)降。

  當(dāng)iPhone還沒(méi)有在中國(guó)落地時(shí),就有媒體爆料說(shuō)一部iPhone只需要2500元。可實(shí)際情況卻是iPhone入華后,不僅手機(jī)貴,而且資費(fèi)也貴。所以,有專(zhuān)家說(shuō)iPhone只是中國(guó)聯(lián)通制造的一個(gè)噱頭,僅僅是為了通過(guò)明星機(jī)型效應(yīng)吸引其他廠(chǎng)商進(jìn)駐中國(guó)聯(lián)通,并迅速占領(lǐng)3G市場(chǎng)。

  相比于iPhone,黑莓似乎更不適合中國(guó)市場(chǎng),再加上中國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)的TD一直不溫不火,這會(huì)不會(huì)也是一場(chǎng)“秀”?

  項(xiàng)立剛在博客中寫(xiě)道,中國(guó)移動(dòng)是把黑莓當(dāng)成幌子,而把希望寄于那些真心跟它走的廠(chǎng)商。

  單超則認(rèn)為,手機(jī)終端的完善才是運(yùn)營(yíng)商的著力點(diǎn),明星機(jī)型還需要培育它的土壤。

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直隸巴人的原貼:
我國(guó)實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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