14日，記者調(diào)查了濰坊市區(qū)多家手機(jī)售后服務(wù)中心及部分個體維修店發(fā)現(xiàn)，手機(jī)消耗量遞增，返修數(shù)量卻越來越低。從事多年手機(jī)維修的技術(shù)人員孟曉亮稱，現(xiàn)在很多手機(jī)修理的費(fèi)用甚至高過同款新手機(jī)的價(jià)格，導(dǎo)致手機(jī)的使用時間大大縮短。

　　14 日，奎文區(qū)消費(fèi)者劉女士拿著一款品牌手機(jī)找了近五家手機(jī)維修店，面對商家開出的高昂手機(jī)維修費(fèi)用，劉女士放棄了修理，打算再買部新手機(jī)使用。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，凡是超出“三包”服務(wù)的手機(jī)，維修起來都比較麻煩。張先生的一款多普達(dá)的智能手機(jī)，經(jīng)過了三次維修，仍然無法正常使用，張先生告訴記者，每次維修，商家都會指出不同的問題，而且都需要更換零部件，三次維修下來花了四百多元，而張先生購買的這款手機(jī)不足600元。在四平路天和手機(jī)維修中心，記者看到，一款諾基亞230手機(jī)維修費(fèi)用為350元，但該手機(jī)市場價(jià)格僅288元，維修費(fèi)明顯高于新機(jī)價(jià)格。

　　在新華路一家手機(jī)維修中心，工作人員告訴記者，每個月他們回收的二手手機(jī)數(shù)量要在30部左右，而且今年的回收量比去年多了近一倍，但手機(jī)修理的業(yè)務(wù)卻一直下降。

　　諾基亞客服中心的工作人員告訴記者，手機(jī)維修價(jià)格高昂是有原因的，一方面是大量山寨手機(jī)充斥市場，導(dǎo)致很多手機(jī)的“三包”服務(wù)達(dá)不到國家要求，消費(fèi)者只能為此支付高額的維護(hù)費(fèi)用。特別是一些智能手機(jī)，即便是硬件沒有問題，維護(hù)軟件的收費(fèi)也得七八十元。另外，維修的手工成本和新手機(jī)組裝的成本不相上下，大部分手機(jī)維修所花費(fèi)的時間，比在廠家組裝要長，所以這部分人力成本是很難降低的。李真