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    中國電信遷移寬帶一次收200元涉違法收費(fèi)
2010年03月17日 09:07 來源:南方都市報(bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  經(jīng)過在廣東省物價(jià)局網(wǎng)站進(jìn)行在線舉報(bào),汕頭陳先生才明白:搬家移寬帶被收的寬帶移機(jī)連接費(fèi)并未經(jīng)省物價(jià)局的審批備案。汕頭物價(jià)部門已對(duì)涉嫌價(jià)格違法的中國電信股份有限公司汕頭分公司立案處理,陳先生也于前日向法院寄出了訴訟狀,要求退還違法收取的費(fèi)用同時(shí)索賠315元。

  舉報(bào):遷移寬帶一次收兩百

  “因?yàn)橘I了新房子,要從原租住地搬出來,原先使用著的固定電話和包年寬帶都要移走,可營業(yè)員卻說要預(yù)存100元才能夠移機(jī),而綁定在電話上的寬帶要移走,也得收取200元的費(fèi)用”。去年5月,陳先生在辦理移機(jī)業(yè)務(wù)時(shí)遇到了這樣的情況。當(dāng)時(shí),該電信公司的營業(yè)員無法對(duì)這項(xiàng)收費(fèi)解釋清楚,只告知陳先生這200元是經(jīng)過物價(jià)局批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目,并開具了正規(guī)的收費(fèi)發(fā)票。

  自2007年起,陳先生因工作關(guān)系在汕頭市區(qū)搬了兩次住所,加上搬新房這一次已先后遷移過3次寬帶,共被收取了600元的“寬帶移機(jī)連接費(fèi)”。

  最近,寫明為“寬帶移機(jī)連接費(fèi)”的收費(fèi)發(fā)票被陳先生一位熟悉通訊行業(yè)的朋友發(fā)現(xiàn)。該朋友堅(jiān)稱這是違規(guī)收費(fèi)項(xiàng)目,并建議向廣東省物價(jià)局網(wǎng)站在線舉報(bào)。

  查處:涉價(jià)格違法已被立案

  廣東省物價(jià)局接報(bào)后,要求汕頭市物價(jià)局派員介入調(diào)查。今年2月9日,汕頭市物價(jià)局向舉報(bào)人回函確認(rèn)稱:“中國電信股份有限公司汕頭分公司收取的‘寬帶移機(jī)連接費(fèi)’,經(jīng)請(qǐng)示省物價(jià)局,該項(xiàng)目未經(jīng)審批或備案,因此,該司收取的此項(xiàng)費(fèi)用,涉嫌價(jià)格違法,我局已對(duì)中國電信股份有限公司汕頭分公司進(jìn)行立案,按程序做進(jìn)一步的處理!

  陳先生認(rèn)為,這幾年里被收取這項(xiàng)費(fèi)用的當(dāng)?shù)赜脩粢欢ú辉谏贁?shù)。他還稱,該公司在正式的發(fā)票上明確列上非法的收費(fèi)條款,那么這個(gè)賬該公司怎么做?被違法收取的這筆費(fèi)用到哪去了?營業(yè)員以“經(jīng)過物價(jià)局批準(zhǔn)的收費(fèi)”答復(fù)他的說法涉嫌欺詐消費(fèi)者。

  回復(fù):該項(xiàng)目兩年收了25次

  中國電信股份有限公司汕頭分公司一位負(fù)責(zé)人表示:汕頭市物價(jià)局已于今年2月26日、3月2日先后來公司檢查過。經(jīng)查實(shí):2008、2009兩年里,汕頭全市涉及這項(xiàng)費(fèi)用收取的總共是25戶(次),涉及金額5000元。“寬帶移機(jī)連接費(fèi)”確實(shí)沒在省物價(jià)局備案,實(shí)際操作中,該項(xiàng)費(fèi)用歸在寬帶收入里入賬。該負(fù)責(zé)人表示:“目前正在等物價(jià)局的處理意見,如果是我們犯了錯(cuò)誤,肯定服從處理。”

  前日正是“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,陳先生一紙?jiān)V狀投向汕頭當(dāng)?shù)胤ㄔ海瑢⒅袊娦殴煞萦邢薰旧穷^分公司列為被告,請(qǐng)求法院對(duì)此前的收費(fèi)行為進(jìn)行調(diào)查,要求退還違法收取的費(fèi)用同時(shí)索賠315元。

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我國實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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