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    揚(yáng)子空調(diào)溫度降不下來 制冷最低只能到28℃(圖)
2009年07月20日 09:29 來源:每日商報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  持續(xù)的高溫天氣,令很多人躲在空調(diào)房間里不想出來。” 前幾天,揚(yáng)子空調(diào)的維修工和麥德龍超市家電部的工作人員一起來到高先生家,再次對空調(diào)進(jìn)行了檢測。昨天,張先生表示,經(jīng)過商家技術(shù)人員的檢查,空調(diào)的制冷效果存在問題。

空調(diào)外包裝被撕過的痕跡很明顯

  持續(xù)的高溫天氣,令很多人躲在空調(diào)房間里不想出來。這個時候,如果空調(diào)制冷效果不好,就煩惱了。這幾天,本報熱線接連收到空調(diào)制冷方面的投訴,說的都是同一個問題:溫度降不下來。這究竟是空調(diào)質(zhì)量問題還是環(huán)境導(dǎo)致的呢?

  揚(yáng)子空調(diào)制冷最低只能到28℃

  6月17日,高先生在江干區(qū)艮山東路上的麥德龍超市購買了1臺1.5匹的揚(yáng)子空調(diào),花了1779元。4天后,他又在該超市購買了1臺同款空調(diào)。這兩臺空調(diào)被安裝在兩間面積為10多平方米的房間里。

  用了幾天后,高先生發(fā)現(xiàn),這款空調(diào)的制冷效果并不理想。遙控器可選擇的最低氣溫為16℃,可哪怕選擇了16℃,實(shí)際上室溫最低也只能降到28℃。

  “兩臺都是這樣,7月7日,我跑到麥德龍,和他們說了這個問題。麥德龍聯(lián)系了揚(yáng)子空調(diào)的安裝售后服務(wù)部,維修工上門看了空調(diào)后,和我說是正常的。我覺得這個說法不合理,明明制冷效果很差,怎么可能是正常的?”

  前幾天,揚(yáng)子空調(diào)的維修工和麥德龍超市家電部的工作人員一起來到高先生家,再次對空調(diào)進(jìn)行了檢測。

  揚(yáng)子空調(diào)售后服務(wù)部工作人員汪女士表示,空調(diào)本身沒有問題,內(nèi)機(jī)和外機(jī)都能正常運(yùn)作。但因?yàn)榘惭b的環(huán)境比較特殊,所以室內(nèi)溫度無法降到高先生選擇的溫度!爸饕?yàn)槟鞘瞧椒浚車脖容^空,陽光直射在屋頂,沒有任何遮擋的東西。再加上屋頂沒有鋪設(shè)特別的隔熱材料,只是水泥頂,所以散熱很快。此外,房間里放著好幾臺機(jī)器,人員進(jìn)出也比較多,都會導(dǎo)致散熱快!

  對于這一解釋,高先生表示難以接受:“我鄰居的房子也是一樣構(gòu)造的平房,為什么他們家的空調(diào)制冷效果要好很多呢?是不是揚(yáng)子空調(diào)有質(zhì)量問題呢?”

  怎樣的制冷效果算是正常的呢?

  杭州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局維修行業(yè)監(jiān)督管理辦公室王主任指出,空調(diào)的制冷效果和空調(diào)的使用環(huán)境有一定關(guān)系,一般來說,頂樓最好選擇功率大一點(diǎn)的空調(diào)。而國家對空調(diào)的制冷也有一個標(biāo)準(zhǔn)――不管在什么環(huán)境使用,只要空調(diào)的出風(fēng)口和進(jìn)風(fēng)口溫差在10℃以上,都算是正常的。

  麥德龍超市家電部負(fù)責(zé)人方先生表示,根據(jù)現(xiàn)場測試,高先生家沒打空調(diào)時,室溫為31.5℃,打了空調(diào)(選擇18℃)一段時間后,室溫為28℃,而空調(diào)出風(fēng)口的溫度是11℃。“夏天室外的溫度一般要比室內(nèi)高,因此,出風(fēng)口和進(jìn)風(fēng)口的溫差肯定超過10℃,這臺空調(diào)應(yīng)該沒有質(zhì)量問題!

  春蘭空調(diào)開了三小時溫度還有32℃

  “大3P的空調(diào),開了3個多小時,室內(nèi)溫度還是30多℃!苯衲6月25日,張先生在杭州一家電賣場購買了一臺春蘭空調(diào),型號為KFR-72LW/vkd,準(zhǔn)備裝在自己開的餐館里。

  付完4700元的貨款之后,7月3日,空調(diào)安裝師傅給張先生的餐館裝上了這臺空調(diào)。對于安裝的環(huán)境,是否合適安裝大3P的空調(diào),安裝師傅沒有提出問題。

  很快,張先生發(fā)現(xiàn)這臺空調(diào)的制冷效果遠(yuǎn)沒有他想象得那么好。第二天,張先生把空調(diào)溫度預(yù)設(shè)到18℃,三個小時過去了,室內(nèi)的溫度卻一直保持在30℃以上。

  7月14日,記者來到張先生的餐館。張先生的餐館內(nèi)另外還有一臺掛式的1P空調(diào),能讀出當(dāng)前的實(shí)際溫度。當(dāng)天上午10點(diǎn),張先生把兩臺空調(diào)都打開了,制冷預(yù)設(shè)溫度分別為16℃和18℃。但是到了下午1點(diǎn)多,空調(diào)上顯示的室內(nèi)溫度顯示仍為32℃。

  “從空調(diào)買來到現(xiàn)在,白天的房間溫度沒有低于30℃的!标愊壬f。

  張先生表示,7月12日,商家已安排工作人員上門來看過,但是問題沒有得到解決,只開出了一張“電器維修作業(yè)單”,上面寫著“空調(diào)達(dá)不到制冷效果,20多平米兩個空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),室內(nèi)溫度30℃。”

  一位業(yè)內(nèi)人士表示,通常功率在7000W以上都叫大3P,制冷面積可以達(dá)到50平方米。一臺3P的空調(diào)在26平方米房間使用應(yīng)該綽綽有余。不過,這一參數(shù)受到房間的隔熱效果、人流量等客觀因素影響。

  昨天,張先生表示,經(jīng)過商家技術(shù)人員的檢查,空調(diào)的制冷效果存在問題。經(jīng)過協(xié)商,商家已同意張先生退貨的要求。(方薇)

【編輯:段紅彪
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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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