諾基亞美國公司近日停止了其在紐約和芝加哥旗艦店銷售的諾基亞5800美國版的銷售，這兩家諾基亞旗艦店改為銷售5800歐洲版。

　　據(jù)國外媒體報(bào)道，諾基亞5800觸屏隨心音樂手機(jī)將競爭對(duì)手鎖定為蘋果的iPhone，在美國的稅前售價(jià)定為399美元。

　　但是該機(jī)在美國的上市被用戶投訴所中斷，用戶反映該款手機(jī)存在兩個(gè)問題：第一是該手機(jī)耳機(jī)揚(yáng)聲器有質(zhì)量缺陷；第二個(gè)是雖然能夠收到AT&T的GSM和EDGE信號(hào)，但并不能接入AT&T的3G網(wǎng)絡(luò)，很多用戶因此開始要求退貨。

　　諾基亞對(duì)該款手機(jī)3G網(wǎng)絡(luò)接入問題的回應(yīng)稱，該問題只是出現(xiàn)在北美市場的個(gè)別現(xiàn)象。并表示，諾基亞對(duì)于客戶滿意度和產(chǎn)品質(zhì)量非常看重，因此盡快研究并解決這兩個(gè)問題。

　　據(jù)悉，諾基亞5800手機(jī)從去年10月開始在全球范圍內(nèi)交貨，公司今年1月曾經(jīng)宣布，已經(jīng)銷售了100萬部該款手機(jī)。