2008年中秋節(jié)前夕，一份由600余名員工簽名的信件，被送到了無錫市委、市政府領導的案頭。

　　信件說：“目前，小天鵝股份有限公司已變更為民營企業(yè)，……我們小天鵝公司的干部、員工一致強烈要求，立即按規(guī)定、按政策給予身份置換，……全面確保小天鵝員工的切身利益�！�

　　而此時，距離廣東美的電器集團正式入主小天鵝不到半年。

　　“身份”之惑

　　“按照新的《勞動合同法》，沒有身份置換這一說�！�9月11日，美的集團總裁、小天鵝股份公司董事長方洪波(博客)在與記者通話時如是說。

　　“員工身份置換”在小天鵝是一個老話題。據(jù)小天鵝員工介紹，早在2004年，南京民營企業(yè)斯威特集團重組小天鵝后，斯威特的掌門人嚴曉群就曾在大會上公開承諾，將進行小天鵝員工的身份置換。但2006年，小天鵝的控股權重新收歸了國有，小天鵝員工“身份置換”的說法也隨之消失。

　　2008年4月，美的集團正式掌控了小天鵝；進入8月，“身份置換”重又被小天鵝的員工提上了議事日程。

　　“我們要求按照商業(yè)大廈的模式進行身份置換。昨天，市政府派官員到企業(yè)了解情況；今天，市政府有關部門又詳細聽取了我們的意見，與我們進行了溝通。”9月12日，參與溝通的一位小天鵝職工告訴記者。

　　無錫商業(yè)大廈股份有限公司也是在前幾年那波“國退民進”的浪潮中，被溫州民營企業(yè)均瑤集團攬入懷中的。企業(yè)改制后，商業(yè)大廈員工的身份進行了置換——所有員工都解除了與原國有控股的企業(yè)的勞動合同，重新與被均瑤控股的企業(yè)簽訂勞動合同，不愿與新企業(yè)續(xù)簽勞動合同的員工獲得相應補償——根據(jù)工齡長短得到數(shù)額不等的安置費。

　　“同樣在無錫，同樣是上市公司，同樣被外地民營企業(yè)收購，為什么商業(yè)大廈的員工能夠進行身份置換，可以獲得補償，而小天鵝的員工就不能？”一些在信件上簽字的員工問。

　　然而，時過境遷，小天鵝的新主人——美的集團——拒絕對小天鵝的原有職工重新簽訂勞動合同有法可依。今年1月1日開始施行的《中華人民共和國勞動合同法》第33條規(guī)定：“用人單位變更名稱、法定代表人、主要負責人或者投資人等事項，不影響勞動合同的履行。”

　　因此，方洪波的說法得到了無錫市政府一位官員的認可。“小天鵝大股東的變更確實與職工身份無關，原有職工沒有必要重新簽訂勞動合同，員工身份置換的問題也不復存在�！�

　　對那封有600余名員工簽字的信件，無錫市政府目前尚未正式表態(tài)。上述那位參加溝通的員工告訴記者：“市政府答應討論我們的事情�！�

　　改制陣痛

　　在那封遞交無錫市委、市政府的信件中，員工們表示：“短短幾個月時間，小天鵝干部從高層、中層到普通員工，已被美的集團更換、免職、降薪。原小天鵝員工的工資、福利待遇受到大幅度削減�！�

　　一位小天鵝的技術人員在一篇短文中表示：“短短數(shù)月，小天鵝已是面目全非，國內(nèi)營銷公司、進出口公司、公司財務部門人員，由于難以忍受不公正的待遇，跳槽的跳槽，辭職的辭職，尤其是進出口公司，原小天鵝員工已所剩無幾！”

　　據(jù)記者了解，在那些要求進行身份置換的職工中，不少人已決定離開小天鵝�！斑@是迫不得已。我們要求身份置換，是為了維護一個企業(yè)員工應有的尊嚴�！�9月12日，幾位已在小天鵝工作了十多年的技術和營銷骨干對記者表示。

　　但方洪波此前曾向記者否認削減小天鵝員工的工資和福利待遇�！拔覀冎皇菍ι贁�(shù)人的工作崗位進行了調(diào)整，不同的崗位享受不同的工資和待遇是很正常的事。”他同時強調(diào)，為了提高企業(yè)效率，對小天鵝的內(nèi)部整頓和整合勢在必行。

　　小天鵝的一位高管坦承，美的進入小天鵝后，確實對有關人員的工作進行了調(diào)整，其中對營銷部門的人員調(diào)整是出于“前車之鑒”。

　　資料顯示，2002年，作為中國工業(yè)戰(zhàn)線一面旗幟的小天鵝股份有限公司曾突然報虧8.68億元，而其鼎盛時期在全國各地設立的27個具有獨立法人資格的經(jīng)營部，由于運作不規(guī)范，積累的死賬、呆賬以及其它原因造成的潛虧就超過2億元。從這個意義上說，為了防止過去的故事重新發(fā)生，如今美的對小天鵝的內(nèi)部整頓和人員調(diào)整是順理成章之舉。

　　無錫國聯(lián)的一位領導毫不掩飾他對美的的贊譽：“美的進入小天鵝后銷售業(yè)績大幅上升，部分產(chǎn)品供不應求，這說明美的對小天鵝供、銷部門的整頓是正確的�！�

　　也有人將此次小天鵝員工集體要求身份置換一事稱為“改制陣痛”。國聯(lián)的那位領導則表示：“此事遲早要發(fā)生，現(xiàn)在爆發(fā)是好事不是壞事�！�

　　兩種文化碰撞

　　事實上，小天鵝已不是第一次被民營企業(yè)重組——早在2004年，斯威特集團就曾入主小天鵝。但與美的全面掌控小天鵝不同，斯威特進入小天鵝后，只派了一個總經(jīng)理和一個財務總監(jiān)，在很長一段時間內(nèi)，小天鵝仍由原班管理層人馬當家，這使企業(yè)保持了相對穩(wěn)定。但斯威特這樣做其實也是迫不得已——它沒有管理白家電企業(yè)的經(jīng)歷和經(jīng)驗。

　　美的則不同，它從空調(diào)起家，如今已成為與格力難分伯仲的空調(diào)業(yè)巨頭。近兩年它又收購了榮事達和華凌兩家白電企業(yè)，在這些被收購的企業(yè)，方洪波都親任董事長，并都進行了大力改革和整頓。然而，伴隨著美的集團本部生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大和被收購企業(yè)的增多，美的的管理模式以及人才問題逐漸顯現(xiàn)。

　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，那些要求身份置換的員工對他們新主人——美的集團——的不滿，其實是長三角和珠三角兩個不同地區(qū)、國有和民營兩種不同所有制企業(yè)文化的碰撞。

　　小天鵝雖然已被美的收購，但其員工仍有如是疑問：“小天鵝從一個瀕臨倒閉的小廠，發(fā)展成為一家國有控股的大型上市企業(yè)，難道小天鵝員工的業(yè)績因為這次股權轉(zhuǎn)讓而湮滅？小天鵝的企業(yè)精神是‘為國貢獻，團結拼搏，進取敬業(yè)，全心服務，文明禮貌’，難道這一切都因為股權變更而徹底抹殺？”

　　8月13日，小天鵝召開了一次有公司總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)及工會主席參加的員工座談會，在那個會議上，部分員工對美的派來的管理人員的一些做法提出了批評。根據(jù)《座談會紀要》記載，員工的意見主要集中在：考核不公，人為因素代替考核標準；管理具有隨意性，擅減員工工資，隨意調(diào)動員工崗位，在某些部門實行兩種制度，兩種標準；個別部門領導口出狂言，作風簡單……

　　對此，上述那位國聯(lián)領導認為，美的的工作方法確有值得改進之處�！懊赖氖袌鲆庾R比我們強，但管理比我們簡單，處理問題太急，工作較粗�！彼�建議美的，“處理國有企業(yè)的內(nèi)在問題，要講究藝術。”(楊瑞法)