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冬天里的使命:阿里巴巴要與中小企業(yè)一起過冬

2008年07月24日 11:13 來源:賽迪網(wǎng) 發(fā)表評(píng)論

  日前,一封來自阿里巴巴內(nèi)部的信件被曝光。在這封由馬云寫給內(nèi)部員工的信件中,他毫不諱言阿里巴巴正在面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn),但他認(rèn)為當(dāng)下的阿里巴巴已經(jīng)擁有了極強(qiáng)的抗擊打能力,因而他要求旗下員工不要過多的考慮股價(jià)波動(dòng)問題,而是應(yīng)該擁有一個(gè)理性的思考:在新一輪的經(jīng)濟(jì)寒冬來臨時(shí),阿里巴巴究竟要承擔(dān)什么樣的社會(huì)責(zé)任,以及要成為一個(gè)什么樣的公司。

  馬云自己給出的結(jié)論是,阿里巴巴肩負(fù)著比以往更大的責(zé)任,“我們不僅僅要讓自己不倒下,我們還有責(zé)任保護(hù)我們的客戶”。數(shù)據(jù)顯示,全球幾千萬家企業(yè)在阿里巴巴提供的電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。

  馬云說,在全球經(jīng)濟(jì)惡化的形勢(shì)下,阿里巴巴必須要在責(zé)任感的前提下,為這些企業(yè)提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案,使其強(qiáng)調(diào)的“生態(tài)鏈”建設(shè)盡可能規(guī)避宏觀經(jīng)濟(jì)周期性起伏帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

  業(yè)界認(rèn)為,馬云做出如此表態(tài),跟最近一段時(shí)間來宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的嚴(yán)峻形勢(shì)有關(guān)。

  在過去的半年間,隨著全球性經(jīng)濟(jì)衰退跡象的初步顯現(xiàn),在國(guó)際市場(chǎng)上已經(jīng)形成了資本活動(dòng)低迷和資產(chǎn)項(xiàng)目壓縮的格局,而在中國(guó)國(guó)內(nèi),人民幣持續(xù)升值帶來的輸入型通貨膨脹已經(jīng)持續(xù)了相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間,而由此帶來的緊縮性貨幣政策和貨幣供應(yīng)量不足正在成為壓垮中小型企業(yè)尤其是出口導(dǎo)向型企業(yè)的最后一根稻草。

  此前,中國(guó)政府高層已經(jīng)展開密集調(diào)研,試圖在國(guó)家宏觀調(diào)控政策方面做出部分調(diào)整,來避免中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入衰退期。但產(chǎn)業(yè)界普遍認(rèn)為,如果貨幣政策和產(chǎn)業(yè)政策沒有大規(guī)模的修正,在未來的幾個(gè)季度內(nèi),中國(guó)中小企業(yè)將會(huì)進(jìn)入經(jīng)營(yíng)的真正“寒冰期”。

  受宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣影響,在過去幾個(gè)月內(nèi),阿里巴巴(1688.hk)的股價(jià)較此前已經(jīng)有較大幅度的下跌,而與此同時(shí),中資概念股的股價(jià)也縮水-----最大的市場(chǎng)份額,卻迎來最低谷的資產(chǎn)估價(jià),在投行界看來,這無疑是一個(gè)最艱難的時(shí)刻。

  馬云顯然也意識(shí)到了這一點(diǎn)。

  在這份被公開的信件中,馬云強(qiáng)調(diào)說,“我們對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的基本判斷是經(jīng)濟(jì)將會(huì)出現(xiàn)較大的問題,未來幾年經(jīng)濟(jì)有可能進(jìn)入衰退期。我的看法是,整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂觀,國(guó)內(nèi)很多企業(yè)的生存將面臨極大的挑戰(zhàn)。接下來的冬天會(huì)比大家想象的更長(zhǎng)!更寒冷!更復(fù)雜!”

  因而,他要求阿里巴巴的員工做好應(yīng)對(duì)更復(fù)雜形勢(shì)的準(zhǔn)備,“我們準(zhǔn)備過冬吧!”

  這已經(jīng)不是馬云第一次強(qiáng)調(diào)他的“過冬論”。在今年二月,馬云在阿里巴巴集團(tuán)員工大會(huì)上說過,上市的主要目的之一,就是要為冬天的來臨準(zhǔn)備更多的糧草。在當(dāng)時(shí),很多業(yè)界人士對(duì)此不以為然。因?yàn)樵谀莻(gè)時(shí)候,中國(guó)貨幣流動(dòng)性的泛濫直接拉高了資產(chǎn)定價(jià)-----在內(nèi)地的A股市場(chǎng),大盤突破了6000點(diǎn),而在香港市場(chǎng),一大批中國(guó)概念公司都獲得了很高的資產(chǎn)溢價(jià),在當(dāng)時(shí),冬天似乎是很遙遠(yuǎn)的事情。

  所以,當(dāng)馬云第一次拋出他的過冬論時(shí),很少有人意識(shí)到,馬云已經(jīng)不再是之前那個(gè)靠噱頭和有爭(zhēng)論話語來換取關(guān)注度的馬云,他的每一句話都應(yīng)該值得重視。在國(guó)際資本市場(chǎng)上,投行們更傾向于用阿里巴巴的財(cái)務(wù)報(bào)告來衡量中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和出口貿(mào)易的健康度,當(dāng)馬云這么強(qiáng)調(diào)冬天的來臨時(shí),那就一定意味著某些被人忽視的變化正在發(fā)生。

  事實(shí)正在證明這一點(diǎn)。馬云說,“阿里集團(tuán)在經(jīng)歷了上一輪互聯(lián)網(wǎng)嚴(yán)冬、非典等一系列打擊后,我們具備了一定的抗打擊能力。去年對(duì)上市融資機(jī)會(huì)的把握,又讓我們具備了二十多億美金的過冬現(xiàn)金儲(chǔ)備”。這使得他擁有更多的資本和實(shí)力來面對(duì)經(jīng)濟(jì)不景的壓力。

  但他的客戶們卻正在確確實(shí)實(shí)的感受“冬天的寒冷”。日前,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布最新的CPI數(shù)據(jù)顯示,人民幣升值和物價(jià)上漲的壓力仍然會(huì)在未來較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)維持,因而對(duì)中小企業(yè)信貸收緊的趨勢(shì)也會(huì)持續(xù)。這就意味著,以出口為基本導(dǎo)向的中小型企業(yè)將會(huì)第一次面臨原材料增長(zhǎng)和生產(chǎn)成本增加以及出口渠道受阻的多重壓力,因而在過去幾天內(nèi),有悲觀的經(jīng)濟(jì)學(xué)者說,中國(guó)的中小企業(yè)或?qū)⒂瓉砻芗摹捌飘a(chǎn)潮”。而事實(shí)上,在廣東東莞、浙江義烏等地區(qū),這種形勢(shì)已經(jīng)出現(xiàn)。

  這顯然不符合馬云對(duì)他的“生態(tài)鏈”的規(guī)劃。在過去幾年間,阿里巴巴的價(jià)值觀一直被歸結(jié)為“客戶第一”。這就使得它的運(yùn)行更多的跟這些企業(yè)結(jié)合在一起。馬云說,“我們要牢牢記。喝绻覀兊目蛻舳嫉瓜铝,我們同樣見不到下一個(gè)春天的太陽!”

  因而,在這封公開信中,馬云說,幫助這些企業(yè)渡過難關(guān)是阿里巴巴的使命。他甚至認(rèn)為,只有在這樣的情況下,才能真正完美的詮釋出“讓天下沒有難做的生意”的內(nèi)涵。他要求,“我希望大家忘掉股價(jià)的波動(dòng),記住客戶第一,記住我們對(duì)客戶,對(duì)社會(huì),對(duì)同事,對(duì)股東的長(zhǎng)期承諾。當(dāng)這些承諾都兌現(xiàn)時(shí),股票自然會(huì)體現(xiàn)你對(duì)公司創(chuàng)造的價(jià)值”。

  這也就意味著,在馬云看來,這次寒冬將會(huì)為阿里巴巴提供一個(gè)新的機(jī)會(huì),讓他們能夠更好的跟他的客戶群體結(jié)合起來,在一個(gè)復(fù)雜的形勢(shì)下創(chuàng)造出最好的機(jī)會(huì)。很多經(jīng)濟(jì)學(xué)者也認(rèn)為,在這個(gè)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)周期內(nèi),對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)唯一的利好因素在于,“我們第一次有機(jī)會(huì)來詳細(xì)檢討過去十余年來的高速發(fā)展中不足的地方,淘汰那些不合適中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)和產(chǎn)業(yè),從而使中國(guó)的企業(yè)群更具備開放性和融合性,使之能夠更好的與國(guó)際形勢(shì)對(duì)接”。

  而這顯然也是馬云確信的!爸袊(guó)市場(chǎng)的巨大潛力和對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的積極影響力將會(huì)在未來世界經(jīng)濟(jì)體中發(fā)揮越來越大的實(shí)質(zhì)性的推動(dòng)作用”,他在信中說,“我們堅(jiān)信電子商務(wù)前景光明,并能夠真正地幫助我們的中小企業(yè)客戶改變不利的經(jīng)濟(jì)格局。十年以后因?yàn)榻裉斓淖兏铮覀儗?huì)看到一個(gè)不同的世界”。

  這使得他的最大企圖也再一次暴露出來:馬云說,在未來十年內(nèi),阿里集團(tuán)不但要成為全世界最大的電子商務(wù)服務(wù)提供商,還要打造全球最佳雇主公司。

  業(yè)內(nèi)判斷說,這就意味著阿里巴巴必須要在此次周期內(nèi)更好的與客戶密切結(jié)合,而且也要在內(nèi)部機(jī)制構(gòu)建、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面做出更大的努力。

  這是一個(gè)宏大的規(guī)劃。但馬云在信中說,這是阿里巴巴的使命。 (忘川)

編輯:段紅彪】
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