揚(yáng)棄華盛模式

　　此前有不少人認(rèn)為，中國(guó)電信接手C網(wǎng)以后，將大體上延續(xù)聯(lián)通華盛的經(jīng)營(yíng)模式，以集中采購(gòu)、統(tǒng)一銷售來(lái)盤活CDMA終端市場(chǎng)。但事實(shí)表明，中國(guó)電信在初期借華盛集采手機(jī)迅速做大用戶基數(shù)，長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，其目標(biāo)卻是將CDMA產(chǎn)銷推向市場(chǎng)化。

　　中國(guó)電信集團(tuán)一份內(nèi)部文件表明，截至8月底，中國(guó)電信集團(tuán)已成立網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、移動(dòng)網(wǎng)優(yōu)、個(gè)人客戶部和電信終端公司四個(gè)部門，后者由中國(guó)電信股份公司出資組建，屬二級(jí)部門，負(fù)責(zé)移動(dòng)終端的定制和集采，與聯(lián)通華盛同樣是“一套班子，兩塊牌子”。

　　但值得注意的是，原聯(lián)通華盛屬于中國(guó)聯(lián)通全資子公司，負(fù)責(zé)終端定制和銷售，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)核算，與C網(wǎng)經(jīng)營(yíng)關(guān)系不大。而中國(guó)電信的終端公司卻受到個(gè)人客戶部的考核，分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人由所屬省公司提名，省公司個(gè)人客戶部對(duì)移動(dòng)終端公司在本省內(nèi)的分支機(jī)構(gòu)有40%的考核權(quán)重。

　　這意味著，終端公司的權(quán)限大為減少。

　　定位中高端市場(chǎng)

　　在9月10日的會(huì)議上，楊小偉表示，切入中高端是中國(guó)電信發(fā)展CDMA的重中之重，“不僅要提升品牌影響力，也要加強(qiáng)客戶感知”。

　　楊小偉注意到，目前中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)對(duì)低端手機(jī)的需求主要是GSM，而不是CDMA低端手機(jī)。他呼吁廣大的CDMA手機(jī)制造商不要將眼光再鎖定于低端CDMA手機(jī)市場(chǎng)，而應(yīng)積極地研發(fā)推出中高端產(chǎn)品。

　　同時(shí)，楊小偉稱，CDMA將樹(shù)立品牌高端定位，由現(xiàn)有客戶群中的中高端用戶開(kāi)始，逐步向外擴(kuò)展、向下擴(kuò)展、向低端用戶覆蓋，保持對(duì)用戶和市場(chǎng)的控制力。為配合中國(guó)電信為CDMA業(yè)務(wù)確立的中高端定位，CDMA手機(jī)在市場(chǎng)上的定位相應(yīng)也將是中高端。為此中國(guó)電信將采取在集采中逐步加大中高端手機(jī)比例的做法。

　　記者觀察

　　功能高端才是真正的高端

　　中國(guó)電信集團(tuán)副總經(jīng)理?xiàng)钚�偉在�?huì)議上號(hào)召，CD-MA廠商不應(yīng)將眼光鎖定在低端產(chǎn)品,而應(yīng)積極研發(fā)高端手機(jī)。在市場(chǎng)定位上有一個(gè)明確的指向，應(yīng)該說(shuō)是一件好事。不過(guò)也正如楊小偉所言“不僅要提升品牌影響力，也要加強(qiáng)客戶感知”，真正的“中高端手機(jī)”不能只是價(jià)格上的“中高端”，而更應(yīng)該是功能上的中高端，至少，它應(yīng)該是一部功能完備的智能手機(jī)。

　　一提到高端機(jī)，也許有人會(huì)抬出售價(jià)不菲、外觀美輪美奐的“雙網(wǎng)雙待手機(jī)”，但記者認(rèn)為，這種思路將會(huì)把CDMA產(chǎn)業(yè)鏈引向歧路。

　　首先，3G時(shí)代的中國(guó)將出現(xiàn)三大運(yùn)營(yíng)商和三個(gè)通信標(biāo)準(zhǔn)，那么雙網(wǎng)雙待甚至三網(wǎng)三待的手機(jī)都只將是標(biāo)配，不大可能成為賣點(diǎn)；其次，隨著時(shí)代的變遷，手機(jī)早已從高科技產(chǎn)品淪落為消費(fèi)電子產(chǎn)品，外觀奢華的高端手機(jī)只有特定人群才會(huì)買帳，一般人需要的只是一部物美價(jià)廉的普通手機(jī)；此外，隨著語(yǔ)音業(yè)務(wù)在運(yùn)營(yíng)商收入中比重下滑，要保持甚至提高ARPU值，運(yùn)營(yíng)商必須在手機(jī)功能上多花心思。

　　反觀目前國(guó)內(nèi)的CD-MA手機(jī)市場(chǎng)，在價(jià)格上居于中高端的手機(jī)層出不窮，但在功能上達(dá)到中高端標(biāo)準(zhǔn)的手機(jī)可謂鳳毛麟角。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2007年中國(guó)市場(chǎng)上僅有18個(gè)品牌230款CDMA手機(jī)，而GSM有上百個(gè)品牌和數(shù)千款機(jī)型；GSM手機(jī)的平均價(jià)格不到1000元，CDMA手機(jī)的平均價(jià)格則超過(guò)1300元；在真正的高端機(jī)型方面，2008年7月，中國(guó)市場(chǎng)在售的CDMA智能機(jī)只有9款，GSM智能機(jī)則多達(dá)140款。差距何其大也！

　　或許，目前國(guó)內(nèi)C網(wǎng)用戶的心情，真的可以套用摩托羅拉的一句廣告詞：我們只是想要一部好手機(jī)而已。(鄭平)