傳統(tǒng)固話業(yè)務(wù)表現(xiàn)不佳及新收購移動業(yè)務(wù)尚處調(diào)整期，導(dǎo)致中國電信2008年利潤加速下滑。中國電信2008年財報顯示，扣除一次性初裝費收入并剔除小靈通資產(chǎn)減值和自然災(zāi)害等一次性因素影響后，中電信凈利潤為200.66億元，同比下降12.8%。

　　而若計入小靈通資產(chǎn)一次性減值，中電信全年凈利潤僅為8.84億元。

　　但是，在轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)方面，中國電信取得積極進(jìn)展。非話音業(yè)務(wù)所占收入比首度超過45%，提前達(dá)到了中國電信規(guī)劃的轉(zhuǎn)型階段性目標(biāo)。

　　中國電信總經(jīng)理王曉初表示，開展移動業(yè)務(wù)及獲發(fā)3G牌照，為中國電信增添了新的活力和動力，迎來了固網(wǎng)與移動業(yè)務(wù)融合發(fā)展的新階段。當(dāng)前，中國電信正在步入全業(yè)務(wù)發(fā)展的新時期，未來兩三年將是中國電信重要的戰(zhàn)略機遇期。

　　投資機構(gòu)認(rèn)為，受宏觀經(jīng)濟(jì)放緩以及價格彈性疲軟等因素影響，整個電信行業(yè)在競爭加劇環(huán)境下面臨更大的經(jīng)營壓力，但中國電信未來業(yè)務(wù)下降的空間有限。

　　轉(zhuǎn)型達(dá)成階段性目標(biāo)

　　由于移動業(yè)務(wù)及VoIP等新的通話方式對固網(wǎng)語音的分流進(jìn)一步加劇，全球傳統(tǒng)固網(wǎng)業(yè)務(wù)都經(jīng)營慘淡。中國電信近年來也陷入收入低增長、利潤負(fù)增長的處境。2008年，中國電信固定電話用戶數(shù)降至2.08億戶，凈減少1229萬戶，比上年下降5.6%。固網(wǎng)語音業(yè)務(wù)收入為963.31億元，比2007年的1116.25億元下降13.7%，占經(jīng)營收入的比重為51.6%。

　　傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的下滑也導(dǎo)致中國電信整體業(yè)績的不理想。2008年，中國電信經(jīng)營收入為1868.01億元，扣除一次性初裝費收入并剔除小靈通資產(chǎn)減值和自然災(zāi)害等一次性因素影響，經(jīng)營收入為1847.79億元，增長4.0%，其中新收購的CDMA業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)業(yè)務(wù)收入61.54億元。

　　早在2004年底，鑒于傳統(tǒng)固話業(yè)務(wù)的增長放緩，中國電信就提出實施向綜合信息服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)型。在2006年出臺的轉(zhuǎn)型綱領(lǐng)性文件《關(guān)于實施企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》中，中國電信規(guī)劃，未來5-6年，將非話音業(yè)務(wù)收入占主營業(yè)務(wù)收入比例比2007年提高10個百分點，達(dá)到45%左右。

　　2008年，中國電信已提前達(dá)到了這一轉(zhuǎn)型的階段性目標(biāo)。中國電信固網(wǎng)非話音業(yè)務(wù)占比由上年的37.1%，大幅提高至46.1%。王曉初表示，經(jīng)過幾年的實踐探索，公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已開始收到顯著成果。在當(dāng)天的財報推介會上，中國電信還提出，將在2011年前，將這一比例提高至55%。

　　此外，中國電信在《關(guān)于實施企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》中還提出，打造互聯(lián)網(wǎng)增值、ICT、移動通信及國際通信等四個百億級的業(yè)務(wù)群。根據(jù)其2008年財報披露的信息，互聯(lián)網(wǎng)增值及ICT業(yè)務(wù)都已接近或完成這一目標(biāo)。

　　得益于IT服務(wù)及應(yīng)用、號百信息服務(wù)、互聯(lián)星空、視訊應(yīng)用等業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，2008年，中國電信的綜合信息應(yīng)用服務(wù)首次超過100億元，為108.53億元，比2007年的大幅增長65.1%。增值服務(wù)收入則達(dá)到162.74億元，較2007年增長23.2%。除去收購CDMA業(yè)務(wù)后增加的移動增值服務(wù)收入14.69億元，互聯(lián)網(wǎng)增值、固網(wǎng)增值中七彩鈴音等業(yè)務(wù)帶來的收入已經(jīng)超過百億元規(guī)模。

　　而王曉初主政后主抓的第一個轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)號碼百事通，2008年全年收入達(dá)到47.87億元，同比增長44.6%。王曉初表示，對于直接提供信息服務(wù)的號百類信息服務(wù)，中國電信重點培育使其優(yōu)先發(fā)展，集中精力做好信息搜索、商旅服務(wù)、綜合傳媒等核心業(yè)務(wù)，中國電信的目標(biāo)是利用2-3年時間將其發(fā)展成為百億級產(chǎn)品。