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回?fù)堋绊懸宦暋蹦吧娫捫柚?jǐn)慎 用戶可進(jìn)行舉報(bào)

2008年04月17日 09:42 來源:人民日?qǐng)?bào) 發(fā)表評(píng)論

  針對(duì)“回?fù)苣吧唇觼黼娍赡墚a(chǎn)生高額吸費(fèi)”的傳言,工業(yè)和信息化部清算司負(fù)責(zé)人16日說,通過大量詳盡調(diào)查表明,高額吸費(fèi)基本不存在可能性,這是不法分子為推銷所謂群呼設(shè)備利用互聯(lián)網(wǎng)所做的欺詐性宣傳,謹(jǐn)防受騙上當(dāng)。

  通過調(diào)查,目前的非正常未接電話主要有三種:一是部分企業(yè)誘導(dǎo)用戶回?fù)茈娫掃M(jìn)行廣告宣傳;二是部分不法分子誘導(dǎo)用戶回?fù)茈娫掃M(jìn)行六合彩等信息宣傳;三是部分不法分子誘導(dǎo)用戶回?fù)茈娫掃M(jìn)行詐騙活動(dòng)。

  有報(bào)道中提出“高額吸費(fèi)設(shè)備通過衛(wèi)星轉(zhuǎn)接器,自動(dòng)轉(zhuǎn)接到國外或臺(tái)灣地區(qū)產(chǎn)生高額話費(fèi)”。工業(yè)和信息化部清算司負(fù)責(zé)人認(rèn)為,無論用戶所撥打的電話呼轉(zhuǎn)到何地,接通后主叫用戶只需要支付從主叫號(hào)碼到所撥打的號(hào)碼之間的通信費(fèi),而被撥打號(hào)碼的用戶則需要支付從被撥打號(hào)碼到其設(shè)置的呼叫轉(zhuǎn)移號(hào)碼之間的費(fèi)用。因此,對(duì)用戶而言,不需要關(guān)心所撥打的號(hào)碼呼轉(zhuǎn)到了哪里,因?yàn)橛脩糁恢Ц稄淖约禾?hào)碼到撥打的顯示電話號(hào)碼之間的費(fèi)用。

  還有報(bào)道中提到的“聲訊臺(tái)或信息服務(wù)(SP)企業(yè)通過群呼誘導(dǎo)用戶回?fù)鼙桓哳~扣費(fèi)”的情況在當(dāng)前也基本不存在可能性。經(jīng)過SP專項(xiàng)治理后,已經(jīng)完善了相關(guān)政策制度,用戶使用相關(guān)語音信息服務(wù)前需經(jīng)用戶確認(rèn),在用戶撥打聲訊臺(tái)或SP業(yè)務(wù)平臺(tái)時(shí),電信企業(yè)先行免費(fèi)播放語音通知,告知用戶相關(guān)服務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)的整體構(gòu)成,并在得到用戶按鍵確認(rèn)或語音通知播放完畢6秒后開始計(jì)信息費(fèi),且語音類信息服務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)大多數(shù)都在2元/分鐘以下。

  因此,這位負(fù)責(zé)人提醒用戶不要相信推銷群呼設(shè)備的欺詐性宣傳。在遇到響一聲就掛的未接陌生來電時(shí),用戶應(yīng)謹(jǐn)慎回?fù),尤其是來電顯示號(hào)碼為國際長途字冠的“00”或“+”時(shí),已開通國際長途撥打權(quán)限的用戶回?fù)芎罂赡墚a(chǎn)生相應(yīng)的國際長途電話費(fèi)用,但不會(huì)產(chǎn)生高額的信息費(fèi)。

  同時(shí),如果用戶回?fù)芪唇幽吧鷣黼姾螅l(fā)現(xiàn)為非正常通話情況時(shí),可以向各電信企業(yè)客服電話進(jìn)行舉報(bào),尤其涉及廣告宣傳、六合彩、中獎(jiǎng)詐騙等行為時(shí),要及時(shí)向工商、公安等相關(guān)職能部門舉報(bào)。

編輯:馬晶晶】
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