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廣州一醫(yī)院護(hù)士派錯(cuò)藥還拒道歉 并將藥扔在地上

2008年04月30日 10:42 來(lái)源:信息時(shí)報(bào) 發(fā)表評(píng)論

  市民陳小姐昨日向時(shí)報(bào)投訴稱,4月26日上午,在廣州市紅十字會(huì)醫(yī)院住院的她發(fā)現(xiàn)有護(hù)士將別的病人的藥發(fā)給了她,經(jīng)她提醒護(hù)士才發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。為了保留“證據(jù)”,陳小姐希望拿回發(fā)錯(cuò)的藥,結(jié)果另一名護(hù)士不但拒絕她還態(tài)度惡劣地將藥扔在了地上。陳小姐隨即向醫(yī)院投訴,但直到昨天當(dāng)事的兩名護(hù)士仍未出現(xiàn)道歉。昨天,該院醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)人向記者表態(tài)說,在核實(shí)情況后會(huì)對(duì)相關(guān)人員予以處理。

  病人:護(hù)士派錯(cuò)藥還拒道歉

  昨天中午,記者在市紅十字會(huì)醫(yī)院8號(hào)樓308房20床見到了陳小姐,她對(duì)記者說,上星期六上午,她正準(zhǔn)備吃藥,打開藥袋卻發(fā)現(xiàn)一包“復(fù)方益母草顆粒”,一看包裝上寫著8床,知道護(hù)士肯定派錯(cuò)藥了,“幸虧這包藥有包裝,我發(fā)現(xiàn)和前幾天的不同,所以才沒吃。雖然這包藥即使喝下去可能也無(wú)大礙,但是如果是沒包裝的散裝藥,吃下去肯定遭了”。

  “直到當(dāng)天晚上,我還是沒見到派藥給我的護(hù)士出現(xiàn),后來(lái)我和另一名護(hù)士說明了情況,護(hù)士便拿著藥核對(duì)。后來(lái),他們承認(rèn)派錯(cuò)了,要收回發(fā)錯(cuò)的藥。但是我覺得‘藥’的問題非同小可,便要求留下來(lái)作證據(jù),但是護(hù)士拒絕了。我多次到前臺(tái)要求拿回藥,那個(gè)護(hù)士十分不耐煩,后來(lái)竟然把藥直接甩出接診臺(tái)扔在地上,而且拒絕道歉,態(tài)度十分惡劣。直到現(xiàn)在,醫(yī)院仍然沒有補(bǔ)回我那天早上需要吃的藥!标愋〗阍秸f越激動(dòng)。

  醫(yī)院:核實(shí)后會(huì)作處理

  “后來(lái),我投訴到一位主任那里,他說要派錯(cuò)藥的和態(tài)度不好的護(hù)士給我道歉,但是3天過去了仍然沒見到人!标愋〗銡鈶嵉卣f,醫(yī)院發(fā)錯(cuò)藥的事可大可小,她如此執(zhí)著只是想提醒醫(yī)院對(duì)病人負(fù)責(zé)一點(diǎn),工作認(rèn)真一點(diǎn),不要等到發(fā)生問題了再亡羊補(bǔ)牢。

  記者隨后到護(hù)士處詢問,一名黃姓護(hù)士承認(rèn)了派錯(cuò)藥的事實(shí),并稱相關(guān)處理情況需要到醫(yī)務(wù)科了解。

  下午3時(shí),記者來(lái)到醫(yī)務(wù)科,一位單姓工作人員告訴記者,他們會(huì)馬上核實(shí)情況,對(duì)事情進(jìn)行定性,“如果情況屬實(shí)我們會(huì)對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)處理,也希望病人能夠多多諒解。”并表示處理后會(huì)給記者回復(fù)。

  截至發(fā)稿時(shí),記者仍未接到醫(yī)院方面任何回復(fù)。

編輯:王賽特】
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