北京市昨天正式啟動(dòng)三級醫(yī)院預(yù)約掛號，49家三級醫(yī)院中,46家已經(jīng)落實(shí)預(yù)約掛號電話，北京醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院的電話預(yù)約正在籌辦當(dāng)中。

　　記者昨晚撥打一些醫(yī)院的預(yù)約電話，發(fā)現(xiàn)個(gè)別醫(yī)院的預(yù)約電話為空號，還有個(gè)別醫(yī)院的預(yù)約電話實(shí)為收費(fèi)中介。

　　按照衛(wèi)生局此次推廣預(yù)約掛號的規(guī)定，電話預(yù)約屬于免費(fèi)服務(wù)，不加收費(fèi)用。網(wǎng)絡(luò)掛號等收費(fèi)不超過3元。

　　在已公布預(yù)約電話的46家醫(yī)院中，絕大多數(shù)對預(yù)約開放時(shí)間都有限制，只有北大人民醫(yī)院、北醫(yī)三院、宣武醫(yī)院、航天中心醫(yī)院4家開通了24小時(shí)電話預(yù)約。

　　對于預(yù)約期限，多數(shù)醫(yī)院都限制在一周之內(nèi)，部分醫(yī)院限定為一天。只有天壇醫(yī)院和地壇醫(yī)院沒有時(shí)間限制。

　　市衛(wèi)生局提醒患者，預(yù)約期限指可最長提前預(yù)約的時(shí)間，當(dāng)日號不預(yù)約，預(yù)約時(shí)間不含法定節(jié)假日。部分醫(yī)院電話預(yù)約需先辦理電話預(yù)約卡，患者需要先了解各醫(yī)院電話預(yù)約辦理須知。另外，目前公示的各醫(yī)院電話預(yù)約時(shí)間可能會(huì)根據(jù)患者需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，患者請密切留意醫(yī)院門診公示的有關(guān)信息。

　　預(yù)約首日 名醫(yī)院電話一早頻繁占線

　　大多數(shù)醫(yī)院的預(yù)約掛號均從早上8時(shí)開始，但是記者早上7時(shí)30分時(shí)撥打一些醫(yī)院預(yù)約電話時(shí)就已經(jīng)聽到電話正忙，請稍后再撥的提示音。8時(shí)，很多醫(yī)院的電話也是無法接入，如阜外心血管醫(yī)院、中日友好醫(yī)院、北大口腔醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院等著名醫(yī)院的電話均為占線狀態(tài)，患者搶掛預(yù)約號十分踴躍。

　　早上8時(shí)左右，記者在積水潭醫(yī)院看到，在普通號掛號處排隊(duì)的患者明顯減少，而預(yù)約窗口前的隊(duì)伍則越來越長。一位年輕人兩天前從網(wǎng)上預(yù)約到專家號，而他以前來這里看病從來沒能掛上過專家號。

　　到中醫(yī)醫(yī)院第三附屬醫(yī)院看骨科的李女士用天壤之別來形容自己預(yù)約掛號前后的感受。“這里的掛號從7點(diǎn)半開始，我以前都是6點(diǎn)40分就來，一般能掛到5、6號，這回我周一才約，今天8點(diǎn)過來就可以了�！�

　　雖然很多年輕的患者認(rèn)為預(yù)約掛號比以前方便多了，但是一些外地患者和老年患者對這種新的掛號方式并不看好。他們大多反映：“這個(gè)我不懂”，“聽說過可以網(wǎng)絡(luò)預(yù)約，可是我們不懂電腦啊”，“不方便，也不是家家戶戶都有電腦”……

　　北京中醫(yī)醫(yī)院王笑民副院長介紹，醫(yī)院之前就已經(jīng)開展了預(yù)約掛號服務(wù)，因此電話數(shù)量與往常相比相差不大，不過電話預(yù)約的高峰期有所延長。往常的電話預(yù)約高峰期是早上8點(diǎn)半，昨天一直到9點(diǎn)鐘，雖然預(yù)約號已經(jīng)放光，但還是有很多患者打進(jìn)電話要求預(yù)約。

　　北京胸科醫(yī)院門診部主任崔玉森介紹，預(yù)約掛號人數(shù)比以前增多，但增加幅度不大�！拔覀冞@里外地病人很多，他們還不太了解情況，不知道醫(yī)院可以預(yù)約掛號，所以還是一大早趕來排隊(duì)。”

　　電話體驗(yàn)

　　天壇醫(yī)院 復(fù)興醫(yī)院 預(yù)約電話通向收費(fèi)中介

　　昨晚，記者撥通天壇醫(yī)院的預(yù)約電話67002600，被告知此電話為愛心同行醫(yī)療服務(wù)熱線。這是一家開展代掛號服務(wù)的商業(yè)公司，每次掛號均需收取一定費(fèi)用。

　　復(fù)興醫(yī)院的電話接通后直接轉(zhuǎn)入愛康國賓客服中心。這也是一家商業(yè)性質(zhì)的預(yù)約平臺。北京市衛(wèi)生局已終止與愛康國賓客服中心的預(yù)約掛號平臺合作。

　　同仁醫(yī)院 手機(jī)撥打?yàn)榭仗?/strong>