有代表在討論中說起了這么一樁事:因為索賠遭拒,患者家屬揚言“鏟平醫(yī)院”,深圳某醫(yī)院門口保安、醫(yī)生、護士紛紛戴起鋼盔上班。
這些醫(yī)患矛盾,還催生了一個新行業(yè)——專門替患者家屬索賠的“醫(yī)鬧”。
溫州醫(yī)學(xué)院院長瞿佳說,“的確存在醫(yī)生技術(shù)差、醫(yī)德差以及各種體制問題,但大部分醫(yī)生都在努力工作!彼嬖V記者,醫(yī)患矛盾的確突出。在浙江許多基層醫(yī)院,院方得千方百計跟當(dāng)?shù)嘏沙鏊愫藐P(guān)系——碰到病人家屬聘請“醫(yī)鬧”聚眾鬧事,得有人維持秩序!拔衣牭阶顦O端的例子,有個醫(yī)院跟數(shù)百位群眾約定,組成一支臨時保安隊伍,遇情況一起保衛(wèi)醫(yī)院——跟患者家屬組成的隊伍一對一干!
緩解矛盾 代表三喚
呼喚政府投入。湖州市婦保院副院長杜英說,“關(guān)鍵原因還是讓政府加大對醫(yī)院的投入,只有醫(yī)療設(shè)備、人員都跟上了,才能給老百姓提供更好的服務(wù),矛盾自然會減少。”
呼喚人才培養(yǎng)。湖州市委書記孫文友說,“應(yīng)該鼓勵醫(yī)學(xué)院的學(xué)生到基層工作,但得讓他們先去大醫(yī)院實習(xí)幾年,掌握臨床經(jīng)驗,然后再到基層服務(wù)!
呼喚社會配套。溫州醫(yī)學(xué)院院長瞿佳分析,現(xiàn)在,跟醫(yī)療配套的保險等行業(yè)沒跟上,情緒激動的病人家屬跟醫(yī)院間,沒有一個起緩沖作用的機構(gòu)!”緢笥浾 鐘慧麗
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