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唐英年:星展保險箱事件嚴重但毋損金融中心地位

2004年10月06日 18:12

  中新社香港十月六日電 香港財政司司長唐英年今天在此間表示,星展銀行美孚分行將客戶保險箱銷毀是相當嚴重的事件,但相信不會影響香港金融中心地位。

  香港第五大銀行集團星展銀行,下屬一間分行發(fā)生罕見的保險箱當廢鐵事件,工人于上周六誤將八十三個客戶租用、放有財物的保險箱,連同其他分行收集的八百三十七個空置保險箱,當作廢物搬走及壓毀,據(jù)稱客戶的珍貴錢幣、鉆石手表、學歷證明、結(jié)婚證書和首飾等貴重物件被銷毀,令客戶損失慘重。

  香港媒體報道稱,唐英年今天回應該事件時認為,這是個別事件,他并指全球一百間大銀行中,有七十五間在香港設立分行,相信該事件不會影響香港作為國際金融中心的地位。

  香港金融管理局總裁任志剛亦強調(diào),今次事件嚴重,銀行須給予客戶合理賠償。

  星展銀行今天再次為錯誤銷毀客戶保險箱事件致歉,承認這次是嚴重錯誤。

  星展銀行董事總經(jīng)理張耀堂表示,銀行已經(jīng)尋回部分保險箱及物品,現(xiàn)正存放在銀行,并進行點算。他承認部分物品已被壓毀,要分辯誰屬及分門別類存在困難。

  他說,希望客戶提供物品清單及購物單據(jù),銀行會對客戶承擔最終責任。銀行亦會向客戶免費提供律師服務,以及協(xié)助客戶補領(lǐng)文件。

  此間輿論認為,銀行出現(xiàn)這類事件,涉及管理系統(tǒng)重大失誤,確值得各方深切反省。有關(guān)方面應積極采取補救行動恢復人們對保險服務的信心。

 
編輯:聞育旻】



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