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中國工會組織將開通“一二三五一”職工維權(quán)熱線

2004年10月13日 11:04

  中新社北京十月十二日電(記者齊彬)為了實(shí)現(xiàn)“組織起來、切實(shí)維權(quán)”的目標(biāo),中國各地工會組織“一二三五一”職工維權(quán)熱線電話將于本月十五日正式開通。

  中華全國總工會辦公廳主任何士坤表示,開通這一常設(shè)性專用熱線,是工會組織發(fā)揮職工合法權(quán)益表達(dá)者和維護(hù)者作用的重要載體,將為廣大職工反映意見和呼聲提供一個新的快捷渠道。熱線電話在全國總工會和省、市總工會三級開通運(yùn)行,覆蓋全國各地,服務(wù)對象為全國職工。主叫用戶可以通過固定電話或移動電話撥打。

  據(jù)了解,“一二三五一”職工維權(quán)熱線受理范圍為:職工對有關(guān)勞動法律、法規(guī)和政策等方面的咨詢;職工對需幫扶及解決生活困難的求助;職工對侵害自身合法權(quán)益行為的控告、申訴;職工對緊急突發(fā)事件和重大安全事故的報告;其他涉及職工合法權(quán)益問題的反映等。

  何士坤表示,為了使維權(quán)熱線電話所受理的問題能夠得到妥善處理,各級工會要耐心細(xì)致地接好每一個電話,認(rèn)真處理職工反映的每一個問題。對職工維權(quán)熱線電話反映的問題,將按照“屬地管理”、“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,由工會組織協(xié)助和敦促政府行政部門解決,真正為廣大職工辦實(shí)事、辦好事。(完)

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