中新網(wǎng)7月10日電 據(jù)新京報(bào)報(bào)道,9日上午9時,川航一架航班延誤16個小時后準(zhǔn)備起飛時,部分乘客拒絕登機(jī),最后雙方達(dá)成協(xié)議。這已是深航延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)出臺以來,首都機(jī)場第三起因航班延誤而索賠的事件。
前天下午5時,班次為3U146的飛機(jī)載著155名乘客準(zhǔn)備起飛,機(jī)組人員發(fā)現(xiàn)飛機(jī)右發(fā)動機(jī)出現(xiàn)故障。便滑回停機(jī)坪,并讓乘客耐心等待。6時,機(jī)組人員通知乘客下機(jī)。
“飛機(jī)的右發(fā)動機(jī)發(fā)生了故障,一開始不了解故障的程度,所以沒讓乘客下機(jī),7時半,證實(shí)北京修不了,就從川航本部調(diào)人過來,第二天早上修好了。”川航一位工作人員介紹到。
晚上9時,乘客們被安排到四星級的北京漁陽飯店,并為乘客提供晚飯。但乘客不滿意就餐標(biāo)準(zhǔn)。
昨天上午9時,機(jī)場通知乘客上機(jī)。乘客劉先生號召乘客停止登機(jī),并向川航索賠延誤的損失。他的呼吁得到大部分乘客的響應(yīng)。一開始川航工作人員譚先生請乘客到成都再等處理結(jié)果。但乘客們不同意,堅(jiān)持現(xiàn)場給出答復(fù)。最后川航作出讓步,9時37分,飛機(jī)終于起飛。
“最后我們按有關(guān)規(guī)定,再征求領(lǐng)導(dǎo)意見,初步同意給每位乘客500元。”值班人員張先生說。
昨天中午12時,飛機(jī)安全抵達(dá)成都!昂娇展镜娜藛T給每個人一個信封,里面有一封致歉信,還有500元錢!背丝蜅钕壬f,航班的票面價(jià)格是1440元。(徐春柳)