中新網北京五月八日電 (記者 周音)為確保奧運會、殘奧會期間中國國航及國航代理航班運行安全、順暢，國航特別成立了二十四小時奧運指揮中心。該中心的職責是：對外密切協(xié)調民航局總調、華北局管調、北京首都機場場館運行團隊等各單位，對內指揮公司各生產運行部門，統(tǒng)一步調，高效運作，為奧運大家庭成員提供最優(yōu)質的航空運輸服務。

　　此外，國航總裁蔡劍江代表公司近日向北京奧組委、國家民航局、民航華北管理局遞交了《國航奧運會、殘奧會服務運行保障方案》。此方案涵蓋組織工作、正常航班保障程序、不正常航班保障程序、應急處置程序幾大方面，責任明確，流程清晰。

　　國航董事長孔棟表示，奧運的腳步越來越近，備戰(zhàn)的時間越來越短，國航將以最好的精神狀態(tài)、最高的工作標準，做好沖刺階段的各項準備與保障工作，堅定信心，決勝奧運。他要求國航全體員工上下一心，共同努力，以更強的使命感和緊迫感，關注旅客全流程的體驗，抓住重點，解決難點，注重細節(jié)，完善機制，組織協(xié)調，落實責任，形成統(tǒng)一指揮、分工負責、執(zhí)行有力、反應快速的運行體系，以安全的飛行、順暢的旅程、舒適的體驗、打動人心的服務向2008北京奧運會交上一份合格答卷。

　　中國國航自2004年8月4日成為2008北京奧運航空客運合作伙伴以來，國航進行著全方位的準備；投入5.68億元對地面設施的改進，超過2萬人次的員工培訓，面向社會招募300名奧運空乘，內部精選562名志愿者以及40場“好運北京”系列測試賽的檢驗，國航表示，他們對奧運會、殘奧會保障充滿信心。