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文/榮素禮
谷歌(Google)的總部建在美國(guó)加利福尼亞州，離風(fēng)景如畫(huà)的海岸線公園僅數(shù)步之遙。它在美國(guó)和世界其他國(guó)家也有分部，但各處管理風(fēng)格大同小異，都信奉以人為本的原則。
想象中的谷歌總部應(yīng)該是座摩天大樓，進(jìn)去才發(fā)現(xiàn)，事實(shí)上它是由很多建筑組成的一個(gè)園區(qū)。園區(qū)里布滿綠地、水池和噴泉，這在寸土寸金的加州硅谷實(shí)屬罕見(jiàn)。
辦公樓大廳的布置跟很多美國(guó)公司截然不同。大廳告示板上密密麻麻地貼著來(lái)自世界各地的剪報(bào)，走廊墻邊靠著腳踏車，地上散放著橡膠健身球，很多員工聚集在走廊里討論新程序的設(shè)計(jì)，邊說(shuō)邊鍛煉身體。
谷歌還有一個(gè)體育館，那兒可以玩臺(tái)球、乒乓球，有各種健身器械、洗衣機(jī)、烘干機(jī)、電子游戲廳、鋼琴，用電腦累了，可以彈彈鋼琴，也可去按摩室做按摩。谷歌園區(qū)還有發(fā)廊、洗車行、干洗店、咖啡館……所有服務(wù)都不用員工交一分錢(qián)！
其他方面谷歌考慮得也很周到，比如為了讓新媽媽或新爸爸省下做飯的時(shí)間來(lái)陪小寶寶，在嬰兒出生后一個(gè)月，公司會(huì)給新父母報(bào)銷500美元的外賣費(fèi)。為了讓員工集中精力工作和生活，公司花錢(qián)聘了很多跑腿的，專門(mén)幫員工辦私事：送車去維修站、換牌照、充當(dāng)臨時(shí)保姆等。
谷歌大樓跟其他辦公樓最明顯的區(qū)別就是到處是吃的。零食柜、飲料機(jī)和冰箱遍布各個(gè)角落，可隨意取用。此外每層樓還設(shè)有幾間“小廚房”，不但一切廚房設(shè)備俱全，靠墻四周還排列著一只只巨大的透明塑料箱。有裝橡膠糖的，有裝巧克力豆的，有裝腰果的……光早餐麥片就有5種牌子。冰箱里面同樣擺得滿滿當(dāng)當(dāng)：各種飲料，酸奶，洗好的水果，切好的胡蘿卜和其他能生吃的蔬菜應(yīng)有盡有。
“百尺之內(nèi)必有食物！”是公司內(nèi)部的管理規(guī)定，因此還引出來(lái)一段笑話。據(jù)說(shuō)有位仁兄好較真兒，他懷疑后勤組沒(méi)有做到這一點(diǎn)，有事沒(méi)事兒經(jīng)常量自己與最近食物之間的距離。一天，他發(fā)現(xiàn)自己跟食物的距離是120英尺，便趕緊向后勤組反映。誰(shuí)知對(duì)方的回答更經(jīng)典：“您站的地方底下一層是咖啡室，食物離你絕對(duì)沒(méi)有超過(guò)100英尺！”
都說(shuō)世上沒(méi)有免費(fèi)的午餐，偏偏谷歌不信邪，打出一日三餐免費(fèi)供應(yīng)的旗號(hào)。不但免費(fèi)，而且保證高質(zhì)量。谷歌的員工布萊特在網(wǎng)上開(kāi)了個(gè)個(gè)人博客，博客上沒(méi)有一個(gè)字，全是公司午餐的照片，博客就叫《我在谷歌吃了啥？》。布萊特的圖片博客已經(jīng)堅(jiān)持兩年多，積累了500多張飲食照片。但每周仍有新照片出現(xiàn)，張張不重復(fù)，圖片上的美食真是讓人垂涎三尺。
這里的菜名也很幽默：“查里斯燒烤”、“西方遇到東方”、“蔬菜頭”……用料上等，做得也相當(dāng)?shù)氐�，與星級(jí)飯店不相上下。
谷歌人跟其他大公司員工不同，他們多數(shù)穿牛仔褲和T恤衫，有人牽著狗來(lái)用餐，有人穿著旱冰鞋在人行道上玩花樣，感覺(jué)像個(gè)大學(xué)校園。
谷歌內(nèi)部有一個(gè)規(guī)定，任何項(xiàng)目都必須在團(tuán)隊(duì)環(huán)境中完成，即使是很小的項(xiàng)目也不例外。工作團(tuán)隊(duì)一般都由三四個(gè)人組成。為了促進(jìn)隊(duì)員的交流，他們會(huì)被安排在同一間辦公室里工作，就連CEO也不例外。迄今為止，首席執(zhí)行官施密特仍然跟手下的技術(shù)工程師分享一間辦公室。
辦公室里有沙發(fā)、躺椅，甚至還有狗的坐墊等，因?yàn)楣雀枞私?jīng)常會(huì)把寵物帶到單位來(lái)。
走在辦公大樓里，經(jīng)常會(huì)看到有人坐在地板上冥思苦想；有人在津津有味地吃著東西；有人跟狗擠在一張沙發(fā)上，雙手在電腦鍵盤(pán)上飛快地敲擊著。
辦公室里有地毯和沙發(fā)，卻沒(méi)有一張像樣的電腦桌，顯示器竟放在一個(gè)用門(mén)板和木架子釘起來(lái)的東西上。原來(lái)那是谷歌創(chuàng)業(yè)時(shí)，第一批電腦工程師們用的辦公桌，因?yàn)橛屑o(jì)念意義又堅(jiān)固耐用，現(xiàn)在已經(jīng)成了公司的搶手貨。
(摘自《世界新聞報(bào)》)
