余姚回應(yīng)“救災(zāi)物資遭哄搶”：沒歧視外來務(wù)工者

　　10日，在余姚市一處救災(zāi)物資集散點，來自寧波市區(qū)的志愿者正有秩序地搬運救災(zāi)物資

　　城區(qū)積水要到12日左右才能全部退去

　　余姚一個農(nóng)貿(mào)市場，成為1000多名災(zāi)民臨時安置點

　　“昨日中午，有網(wǎng)友在微博中爆料稱，浙江余姚水災(zāi)后出現(xiàn)救災(zāi)人員粗暴發(fā)放物資、救災(zāi)物資遭哄搶等亂象，引發(fā)廣大網(wǎng)友關(guān)注。昨日，北京青年報記者向余姚市救災(zāi)辦求證，該處工作人員回應(yīng)稱，網(wǎng)友質(zhì)疑的情況是部分存在的，救災(zāi)過程中發(fā)生小插曲不可避免，他們將努力把救災(zāi)物資發(fā)到每個人手中�！�

　　“粗暴發(fā)放物資”未獲證實

　　浙江余姚遭遇水災(zāi)引發(fā)關(guān)注。昨日中午，網(wǎng)友@瑪大哈星人在微博中爆料稱，余姚蘭墅公寓附近，救災(zāi)人員粗暴發(fā)放物資。在配圖中記者看到，一輛裝滿物資的卡車車尾被一群受災(zāi)群眾包圍，車上一名穿迷彩服的工作人員將食品拋向空中“散播”，受災(zāi)群眾高舉雙手呈“接收狀”。此微博一出，有網(wǎng)友質(zhì)疑是“粗暴發(fā)放”。北青報記者隨即聯(lián)系了管轄涉事區(qū)域的蘭江街道救災(zāi)聯(lián)絡(luò)點，該處工作人員表示昨日確有向蘭墅公寓發(fā)放物資，但秩序良好，并不了解“扔”物資的情況。

　　有人稱災(zāi)民哄搶救災(zāi)物資

　　北青報記者還發(fā)現(xiàn)，多名網(wǎng)友吐槽物資發(fā)放不合理的問題集中于外來務(wù)工者和余姚本市人爭搶物資。10日，岑先生在微博中稱：“到了余姚譚家?guī)X西路，我們的物資車剛剛到一個紅綠燈，一大群外地人哄搶。二三分鐘就沒了。小伙伴都傻眼了�！贬�先生向北青報記者表示，發(fā)放物資只有一個警察根本無法應(yīng)對上百位災(zāi)民，“真管不了，我的心很涼”。

　　另據(jù)了解，9日，余姚市陸埠鎮(zhèn)分發(fā)救災(zāi)物資時一度發(fā)生哄搶現(xiàn)象。據(jù)余姚市陸埠鎮(zhèn)政府通報，9日上午，該鎮(zhèn)在分發(fā)救災(zāi)物資時發(fā)生短暫混亂，出現(xiàn)個別人員哄搶食品的現(xiàn)象。為確保物資有序發(fā)放，鎮(zhèn)政府進一步加大食品籌措力度，增設(shè)5個臨時食品發(fā)放點。目前全鎮(zhèn)秩序良好，各項救援工作有序開展。

　　救災(zāi)辦表示小插曲不可避免

　　針對網(wǎng)友質(zhì)疑救災(zāi)人員粗暴發(fā)放物資等情況，余姚市救災(zāi)辦的工作人員稱“扔”物資的情況還不太了解，但救災(zāi)面太廣，該行為有出現(xiàn)的可能。該名工作人員進一步解釋稱，物資發(fā)放現(xiàn)場秩序有時可能會混亂，逐個發(fā)會很困難，會有工作人員交給車下的其中一個災(zāi)民，再由他分發(fā)給其他災(zāi)民。對于發(fā)放工作人員的組織和協(xié)調(diào)問題，該工作人員稱救災(zāi)人手緊缺，一般一輛車包括司機在內(nèi)就3名工作人員。他表示如果分發(fā)對象是有秩序的，那就有秩序地發(fā)，如果某個地方有災(zāi)民情緒比較激動的情況，出現(xiàn)“小插曲”，也是不可避免。

　　救災(zāi)辦稱對災(zāi)民一視同仁

　　針對外來務(wù)工者和當(dāng)?shù)厥忻駬屛镔Y問題，救災(zāi)辦工作人員解釋稱，目前受災(zāi)群眾分為三類：余姚本地人、在余姚工作的外地人、臨時路過余姚的災(zāi)民�，F(xiàn)在救災(zāi)辦的規(guī)定是，無論是不是余姚人，只要受了災(zāi)就是救助對象，不需要出示任何證件。原則上一次只發(fā)放一份，然而路上民眾爭搶物資的情況也有。

　　現(xiàn)在余姚本地人有83萬，外地人有50多萬，一般是務(wù)工人員。在企業(yè)內(nèi)住宿的務(wù)工人員一般企業(yè)會救助。但設(shè)在城鄉(xiāng)結(jié)合部的宿舍，房屋本身就比較低矮，容易整片整片地淹掉。災(zāi)民被水淹了三天，情緒容易激動。現(xiàn)在電沒有，這些人不一定能夠及時獲取救助信息。還有一種情況，有的地方物資來了，他在排隊，但老婆孩子在后面，就容易多拿幾份，工作人員也不好處理。

　　措施：救災(zāi)辦設(shè)置“網(wǎng)格狀”救災(zāi)點

　　救災(zāi)辦工作人員向北青報記者表示，目前余姚受災(zāi)水情出現(xiàn)緩解，災(zāi)民生活保障成為重點。從物資收集上，主要有三種渠道，主要靠政府采購，一部分周邊城市調(diào)配，最后一種就是純粹民間捐助。余姚救災(zāi)辦高速公路路口處設(shè)置物資接待團隊。收集到的物資統(tǒng)一運送到調(diào)動中心，調(diào)動中心分別設(shè)置物資采購籌集組、政府采購組、外來物資登記組進行物資的募集登記分發(fā)倉儲，隨后物資統(tǒng)一納入政府運送渠道。物資運輸力量上，部隊專業(yè)車輛是主力軍，一般在凌晨將物資裝好出發(fā)，運送到救災(zāi)點。救災(zāi)點呈“網(wǎng)格化”設(shè)置，地點一般在學(xué)校、體育館，同時接收災(zāi)民投宿�？紤]到另一部分困在家里的，或分散于郊區(qū)的災(zāi)民，救災(zāi)點會將物資送到村一級單位。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的干部和黨員、共青團員志愿者需要到社區(qū)和村里報到，這部分人員會深入到受災(zāi)深處，“他們把物資放在大臉盆里傳送，目標(biāo)是走到每棟樓每家”，“現(xiàn)在分發(fā)的物資有方便面、面包、礦泉水，吃飯的問題基本可以解決�！�

　　救災(zāi)物資充裕但運輸困難

　　救災(zāi)辦工作人員告訴北青報記者，救災(zāi)物資現(xiàn)在還比較充裕，前天剛接收了7000箱礦泉水，運輸問題成為難點。很多道路不暢通，一部分是因為積水過多，一部分因避災(zāi)車輛、拋錨的故障車阻塞立交橋，車輛無人認領(lǐng)。對這種車輛，首先從交警處聯(lián)系車主，實在沒有辦法的用拖車拖到路邊。另外，部分受災(zāi)區(qū)域積水深度也很尷尬，“70厘米的水深，沖鋒舟、皮劃艇都駛?cè)氩涣�，人走進去又全都濕透。”

　　這名救災(zāi)辦工作人員最后向北青報記者表示，現(xiàn)在救災(zāi)辦內(nèi)部很多同志已三天三夜沒休息，“要做得很完美是不可能的，人的素質(zhì)各種各樣，希望社會各界能理解�！蔽�/實習(xí)記者　張驍

　　對話

　　余姚市委書記否認應(yīng)對暴雨反應(yīng)遲鈍

　　新華社電　大雨已過去3天，為什么浙江余姚仍是一座“水城”？記者千方百計趟水入城，在余姚市救災(zāi)物資調(diào)配中心，截住了腳穿高筒雨靴、匆匆趕路的余姚市委書記毛宏芳，請他回答公眾關(guān)注的問題。下面是對話實錄。

　　城區(qū)還有深達腰部以上積水

　　記者：強降雨已經(jīng)過了3天，為何城區(qū)多處道路還不能通車？我們一路趟水，水位還在膝蓋處，許多一樓民房還泡在水里。水退不下去，到底是什么原因？

　　毛宏芳：豈止淹在膝蓋處！城區(qū)有很多地方至今還有深達腰部以上的積水。兩天時間，老天爺差不多把68個西湖的水倒到我們余姚頭上，臺風(fēng)倒潮、冷空氣、大潮汛“三碰頭”，而余姚地理位置像是鍋底，下游潮位高，積水出不去，上游還不斷有水來，真是百年一遇。這確實不是通過人為努力、科學(xué)調(diào)度能馬上解決的問題。

　　否認“水庫放水致淹城”傳言

　　記者：有傳言稱，上游水庫在下雨時開閘放水，導(dǎo)致城區(qū)被淹嚴重，是這樣嗎？

　　毛宏芳：這不是事實。上游的四明山水庫總?cè)萘?.2億立方米，在臺風(fēng)來臨前蓄水4000萬立方米，近三分之一。實際上臺風(fēng)降雨期間我們一直就沒有放水，只是到雨停后略微放了一點。城區(qū)淹水主要原因是，相當(dāng)于北京兩年下的雨，兩天都下給余姚了，而且我們根本沒辦法把水排到海里去。

　　大水沒退不敢貿(mào)然通電

　　記者：雨過3天了，大家抱怨，除了積水影響道路通行，為什么電還沒有通，手機還老打不進？

　　毛宏芳：到目前，已經(jīng)有地方具備通電條件了，但是我們不敢貿(mào)然通電。大量的水沒退，碰到電是十分危險的。手機信號不通，也是因為通訊基站依靠電力供應(yīng)才能工作。我們不是沒有通電的能力，而是為了盡可能減少次生災(zāi)害，確保群眾生命安全。我還是懇求理解。

　　救災(zāi)物資發(fā)放沒有歧視外來務(wù)工者

　　記者：許多網(wǎng)民反映，余姚在救災(zāi)時，外來務(wù)工人員和本地百姓救助標(biāo)準不一樣，對此您有何看法？

　　毛宏芳：我們在發(fā)放物資過程中，無論是外地人還是本地人都一視同仁。尤其大災(zāi)大難來的時候，更應(yīng)該多關(guān)心那54萬的外來人口。陸埠工業(yè)園區(qū)的食品發(fā)放過程當(dāng)中，政府優(yōu)先發(fā)放給當(dāng)?shù)匾蝗f多名外來務(wù)工人員。

　　如果救災(zāi)物資發(fā)放過程中有不當(dāng)?shù)牡胤剑�絕不是政府“歧視”外來務(wù)工者，而是現(xiàn)場工作人員有疏忽。對此我們今后會更加注意、繼續(xù)改進，發(fā)放不周到的地方，我們歡迎監(jiān)督，讓每一個災(zāi)民生活有保障。

　　通信中斷 一些群眾未第一時間了解災(zāi)情

　　記者：有人質(zhì)疑，你們在應(yīng)對這次強風(fēng)暴雨過程當(dāng)中反應(yīng)遲鈍。

　　毛宏芳：我用事實說話。這次臺風(fēng)很詭異，風(fēng)很小，登陸之前雨量并不大�？稍谂_風(fēng)登陸福建后，我們并沒有掉以輕心。我們在衛(wèi)星云圖上發(fā)現(xiàn)余姚一帶的積雨云特別多，在第一時間，也就是7日早晨8點，還沒有那么大的雨量的時候，我們就把二級響應(yīng)改為一級響應(yīng)。全市各級干部全部到崗，投入救災(zāi)一線。全市6萬多名黨員，我們要求每人都要發(fā)揮作用，他們要聯(lián)系千家萬戶，發(fā)動群眾自救，并要特別關(guān)注弱勢群體。

　　同時，我們特別感謝人民子弟兵。700多名官兵趕到余姚，發(fā)揮了巨大作用。

　　記者：有群眾反映，暴雨初期的政府信息發(fā)布滯后，為什么？

　　毛宏芳：這次暴雨來得突然，臺風(fēng)登陸后集中雨量大，雖然我們盡了最大努力搶救廣播、電視臺等傳播渠道，但很遺憾，水勢太猛，一些設(shè)備進水，強行開機有發(fā)生爆炸的危險。

　　由于電臺、電視臺癱瘓，我們只能借助網(wǎng)絡(luò)、手機短信等渠道，第一時間發(fā)布預(yù)警信息、受災(zāi)情況、避災(zāi)指南等。但受電力設(shè)備等故障影響，許多通信設(shè)備被迫中斷，一些群眾未能第一時間了解到災(zāi)情。

　　氣象、水利部門預(yù)計12日水位將逐漸消退，下一步我們將重點關(guān)注衛(wèi)生防疫問題，防止水退之后發(fā)生疫情。群眾的生命、健康高于一切。

　　故事

　　男子駕駛“擎天柱”救100多人

　　8日深夜，余姚市中心水深沒腰，道路一片漆黑。汪洋之中，一臺碩大的重型卡車喘著粗氣，在深水中往返救援。撕開夜幕的車燈光，給一些被大水圍困了兩天的群眾帶來了希望。

　　“看，‘擎天柱’來救人了！”沒錯，這輛外形奇特的貨車，正是電影《變形金剛》中“擎天柱”車。駕車的司機，也是“擎天柱”的車主，姓徐，是慈溪一名“海歸”企業(yè)家，今年31歲。

　　9日中午，記者電話聯(lián)系上徐先生。徐先生是名越野愛好者。7日下午，得知余姚城區(qū)水災(zāi)嚴重，很多群眾困在家中出不來，他和越野俱樂部的幾名成員合計，立即組織了越野車，從慈溪趕去救援。

　　徐先生還把他花了400多萬元，去年才從美國定制購買的“擎天柱”重型卡車搬了出來。

　　8日下午2時，徐先生駕駛“擎天柱”和另外三輛越野車一起，沿梁周線進入余姚市中心。車隊還裝了幾十箱的方便面、八寶粥和礦泉水。

　　車隊主要在余姚市中心太平洋酒店一帶區(qū)域救援。水深的地方，只有“擎天柱”能進去。徐先生說，特別是一些租住在一樓的外來務(wù)工、經(jīng)商者，被大水圍困了一天多，處境非常困難，“要救援的人太多了，我們只好先照顧老弱病殘，把最需要幫助的人撤出來”。在一處居民區(qū)，“擎天柱”和另一個從上虞趕來的救援隊一起，將一名腦部患病者從深水區(qū)救出，送到安置點，再由其他救援人員安排送往醫(yī)院。

　　從8日下午2點到9日凌晨5點，10多個小時里，“擎天柱”在大水中艱難穿行，先后將100多名群眾送到安全地點。這期間，徐先生只喝了點水，啃了兩包方便面。他說，這個大家伙是手動擋的，離合器很重，“踩了10多個小時，膝蓋痛得厲害”。長時間的涉水救援，讓皮實的“擎天柱”也受了傷，一只大燈進水。文并圖/余建文

　　救災(zāi)

　　城區(qū)退水還需兩天將協(xié)調(diào)減少上游水量

　　新華社電　記者從浙江省余姚市抗洪救災(zāi)發(fā)布會獲悉，截至目前，余姚城區(qū)積水普遍下降50厘米左右，但部分地區(qū)積水依舊較深，城區(qū)積水全部退去要到12日左右。10日，由浙江省民政廳牽頭，交通、衛(wèi)生、商務(wù)、水利等相關(guān)廳局組成的省救災(zāi)援助聯(lián)合小組進入余姚災(zāi)區(qū)開展工作。

　　余姚市市長奚明表示，為盡快降低水位，余姚正協(xié)調(diào)減少上游來水量，同時加大排水，目前有100多人正在開展排水工作，福建、南京、溫州等地支援的10臺大型移動泵車也即將投入使用。

　　目前余姚基本物資供應(yīng)充足，人員全部轉(zhuǎn)移到安全地帶，有飯吃、有水喝。截至10日13時，共轉(zhuǎn)移受困群眾99500余人。

　　奚明介紹說，目前，余姚城區(qū)80％區(qū)域已恢復(fù)供水，供電設(shè)施正在加快故障檢測和設(shè)施恢復(fù)，山區(qū)、平原公路也大部分恢復(fù)。

　　浙江省疾控中心應(yīng)急小分隊已奔赴各地，開展救災(zāi)防病工作。

　　本版供圖/新華社　CFP（除署名外）