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史上最牛理發(fā)店:為何能夠“黑”四年?

2008年04月21日 08:23 來源:央視經(jīng)濟(jì)半小時



    鄭州一家名叫保羅國際的理發(fā)店,一夜之間成了全國最有名的理發(fā)店,不是因?yàn)樗氖炙嚫,而是因(yàn)樗鼊?chuàng)造了一項(xiàng)驚人的記錄,兩個人理發(fā),收費(fèi)一萬兩千元,平均一個人就是六千,這個天價頭是怎么理出來的?



    鄭州天價頭事件媒體曝光后,在社會上造成了很大的反響,有很多鄭州市民專程去該理發(fā)店質(zhì)問,工商、物價和稅務(wù)三部門前往調(diào)查,而保羅國際理發(fā)店仍正常營業(yè),員工嬉笑如常,部分店員公然挑釁執(zhí)在場的法人員和媒體記者,做出了類似這樣非常惡劣的手勢,近百名市民自發(fā)來到保羅國際門前,聲討“黑店”宰客,打出橫幅 “反對天價頭”,多個網(wǎng)友在保羅國際門前打出“很黑很后臺”的標(biāo)語。

  最近,鄭州一家名叫保羅國際的理發(fā)店,一夜之間成了全國最有名的理發(fā)店。不是因?yàn)樗氖炙嚫,而是因(yàn)樗鼊?chuàng)造了一項(xiàng)驚人的記錄,兩個人理發(fā),收費(fèi)一萬兩千元,平均一個人就是六千。這個天價頭是怎么理出來的呢?我們先來看看兩個女生小亞和袁莉莉在保羅國際理發(fā)店的經(jīng)歷。

  3月29日,在鄭州市某中專讀二年級的小亞和同學(xué)小莉一起到鄭州市非常繁華的二七廣場逛街,下午2時許,兩人逛到二七路的正弘大廈附近時,看到旁邊“保羅國際”的櫥窗玻璃上貼著“洗剪吹38元”的字樣,原本就準(zhǔn)備理發(fā)的她們便走了進(jìn)去。

  洗完頭后,店員與理發(fā)師不斷地告訴二人的發(fā)質(zhì)不好,不停地推薦各種各樣的護(hù)發(fā)產(chǎn)品,之后,店員向他們出示了消費(fèi)單,賬單上只有3個項(xiàng)目,分別是洗剪吹38元、洗發(fā)用品60元和護(hù)發(fā)用品60元。

  兩人開始剪發(fā),剪完頭發(fā),已是下午6時許,可是讓兩個女孩萬萬沒想到的是,結(jié)賬時,收銀員報出了總共1.2萬元的天價。

  然而你當(dāng)事人小亞和小莉拿不出那么多錢,店員解釋說,只要辦理一張?jiān)摰甑臅䥺T卡,就可以享受5折的優(yōu)惠折扣,每張會員卡至少要一次性充值9800元,剩余的錢將存在卡里,兩人身上當(dāng)時只有不到三百元錢的生活費(fèi),無奈之下只好掏出手機(jī)向同學(xué)求援。而此時,小亞和小莉被告知,不湊夠錢就不能離開理發(fā)店。

  當(dāng)晚10時30分許,三十幾名同學(xué)各自拿出幾百元的生活費(fèi),總算湊夠9800元送到了店里,小亞和小莉才得以脫身。第二天,驚魂未定的兩個孩子首先想到了報警,他們來到了解放路派出所。

  卻得到派出所這樣的答復(fù):那家店都上了好幾次新聞了,不能管,而且這樣是消費(fèi)上面的事兒,跟我們沒有關(guān)系。

  兩個女孩子無奈之下只好把事情告訴了父母,3月31日,兩個女孩的父母趕到鄭州,帶著女兒直奔鄭州市工商局3•15投訴中心進(jìn)行投訴,投訴中心的程妍妍將保羅國際的法人葉劍文請到了投訴中心。

  鄭州12315投訴中心調(diào)解員程妍妍:“他說我是香港人,我很了解你們內(nèi)地的政策,我不認(rèn)同你們內(nèi)地人的消費(fèi)觀念,剪個頭一萬多算什么,我有時候買雙皮鞋都要花十萬塊錢,這是他的開場白!

  而就在這里,葉劍文當(dāng)著女孩子的父母對兩個女孩再次進(jìn)行了威脅。

  程妍妍:“他說我有人,我有人的。”

  由于葉劍文的態(tài)度惡劣,調(diào)節(jié)無法繼續(xù),市消協(xié)將案件移交給了解放路工商所,而工商部門要求張先生出示被欺騙的證據(jù),如果該店對提供的商品和服務(wù)收費(fèi)予以明示,就無法以“消費(fèi)欺詐”來界定,物價部門則說,商品或服務(wù)價格現(xiàn)在已放開,消費(fèi)問題還是應(yīng)該由工商部門來處理,就這樣找一圈下來,事件的解決沒有得到任何的進(jìn)展,張先生也感到非常的無奈。

  然而此事經(jīng)鄭州多家媒體轟炸式的報道后,在社會上造成了很大的反響,有很多鄭州市民專程去該理發(fā)店質(zhì)問。

  媒體的轟炸式的報道和鄭州市領(lǐng)導(dǎo)的批示之后,4月2號,工商、物價和稅務(wù)三部門前往調(diào)查,保羅國際理發(fā)店仍正常營業(yè),員工嬉笑如常,毫不在意,部分店員公然挑釁執(zhí)在場的法人員和媒體記者,做出了類似這樣非常惡劣的手勢,引發(fā)了現(xiàn)場群眾的極大憤慨。

  4月3日,近百名市民自發(fā)來到保羅國際門前,聲討“黑店”宰客,打出橫幅 “反對天價頭”,多個網(wǎng)友在保羅國際門前打出“很黑很后臺”的標(biāo)語,在市民沸沸揚(yáng)揚(yáng)的聲討中,4月3日下午5點(diǎn),鄭州工商部門終于作出決定,限令“保羅國際”立刻停業(yè)整頓,4月5日,鄭州市二七區(qū)物價局對其作出罰款50萬元的行政處罰,而當(dāng)事人的父親張先生依然得不到退款賠償?shù)拿鞔_答復(fù)。

  當(dāng)事人父親張先生:“執(zhí)法公平,執(zhí)法威信大大地降低了,只有通過媒體報道以后,他們才領(lǐng)導(dǎo)批示,這樣他們才行動起來了。”

  鄭州天價頭事件,在消費(fèi)者中間一石激起千層浪,事件曝光后,當(dāng)?shù)毓ど滩块T又先后接到了消費(fèi)者三十多份投訴材料、一百多個投訴和咨詢電話,看來,在保羅國際理發(fā)店理過天價頭的,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止小亞和袁莉莉兩個人,這家多次宰客的理發(fā)店,會付出相應(yīng)的代價嗎?繼續(xù)來看看記者的調(diào)查。

  4月10日,記者首先來到了距離保羅國際最近的解放路工商所,所里面只有一個工作人員,他告訴記者,鄭州市全部市委機(jī)關(guān)已經(jīng)放假。

  記者隨后趕到了二七區(qū)地稅局,在這里記者看到了這樣的告示—按照鄭州市委、市政府通知,為確保拜祖大典和旅交會的順利舉辦,清明節(jié)假日正常上班,4月8日至4月11日調(diào)休,這也就意味著鄭州市的職能部門現(xiàn)在全部都在放假。

  4月14日,天價理發(fā)的事件處理沒有任何的進(jìn)展,記者又趕到了解放路派出所,見到了該所的李所長。

  鄭州市解放路派出所李所長:“我認(rèn)為應(yīng)該工商稅務(wù)部門處理,工商實(shí)際上是他們的主管部門,是這樣的!

  李所長表示,他對保羅國際事件的進(jìn)展情況一無所知。

  隨后,記者再次趕到了解放路工商所,了解工商部門最新的處理意見。

  鄭州市解放路工商所工作人員:“這個處理結(jié)果都是上一級,我們現(xiàn)在也不太清楚。”

  按照工作人員的指引,記者又趕到了二七區(qū)工商局,在經(jīng)過幾個小時的等待之后,記者終于見到了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)科的科長陸勇,工商部門初步認(rèn)定保羅國際涉嫌欺詐消費(fèi)者,下達(dá)停業(yè)整頓。

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編輯:邱觀史】
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