建立信息共享平臺

　　-漏洞二：一些保險公司理賠信息不暢通，導(dǎo)致同一輛車發(fā)生多起類似事故而不被保險公司發(fā)覺。

　　-措施二：保監(jiān)局建議各家保險公司同公安部門聯(lián)手打擊“碰瓷”騙保，建立信息平臺，共享每個理賠案件的照片、事故證明文件、費用發(fā)票、查勘定損報告等各類核心數(shù)據(jù)，來提示保險欺詐案件。如果各個保險公司為了擔(dān)心惡意競爭，不愿公布客戶資料的話，就會給那些騙保者“今年騙這家，明年換一家”留下機會。

　　采取非現(xiàn)金方式結(jié)算

　　-漏洞三：一些保險詐騙人員勾結(jié)保險公司員工或者修理單位，通過報假案、虛報賠款金額等手段，直接騙取保險現(xiàn)金賠款。

　　-措施三：保監(jiān)局要求，在理賠環(huán)節(jié)，保險公司接到報案后，應(yīng)認(rèn)真核實報案人身份信息，凡由修理單位等機構(gòu)或個人代報案的，要向被保險人進(jìn)行核實，且在支付賠償金時應(yīng)盡可能采取非現(xiàn)金方式結(jié)算資金，除法律法規(guī)規(guī)定可以支付其他人的情況之外，對投保人(被保險人)為單位或金額在1000元以上的個人的批減(退)保費和賠款，保險公司必須通過匯款或網(wǎng)上銀行等方式支付到投保人(被保險人)銀行賬戶。

　　警方提醒

　　車禍及時報警

　　別“私了”給現(xiàn)金

　　在路上，遇上碰瓷的情況怎么辦？渝中區(qū)交警支隊支隊長陳軍在接受采訪時表示，可以根據(jù)幾個特征來判斷自己是不是遇上了碰瓷族。

　　如何識別碰瓷？

　　碰瓷一般會具有以下特征：

　　一是輕微剮蹭，但對方車輛嚴(yán)重受損；

　　二是慢如蝸牛等待被追尾。碰瓷車輛故意開在目標(biāo)車輛前面，與目標(biāo)車輛貼得很近，然后找機會緊急制動，造成目標(biāo)車追尾；

　　三是對方第一時間要求不報警私了。

　　如何避免碰瓷？　

　　不要違章駕駛，很多碰瓷的人都是利用了司機違章駕駛的行為，比如逆行、違反交通信號、在禁止掉頭的地點掉頭或者違章并線等。這種情況下，司機因為自己違章而不希望交警來。而倒車和跟車距離過近也會成為被人利用的時機。

　　如果對方要求直接掏錢“私了”，千萬不能答應(yīng)。因為這不僅會導(dǎo)致自身利益受損，更會進(jìn)一步滋長碰瓷欺詐行為。

　　如果是輕微的事故，可以先根據(jù)《交通事故快速處理辦法》撤離現(xiàn)場，同時報警由交警調(diào)查處理。交警在接到車主的報警后，會核查事故車輛和司機資料，將事故時間、地點、當(dāng)事人姓名、駕駛證號、機動車號牌等信息錄入系統(tǒng)存檔，如果發(fā)現(xiàn)短期內(nèi)多次發(fā)生類似事故的車輛，將嚴(yán)格進(jìn)行核查。發(fā)現(xiàn)車主報警，很多碰瓷者會自動放棄索賠。

　　保險常識

　　四步走完成 車險理賠流程

　　車在路上跑，不可能保證不出事故。出了車險怎么辦？

　　1.向保險公司報案，如有路損(物損)或人傷、或較嚴(yán)重車輛損壞時，都應(yīng)報交警，并及時撥打120救治傷員，避免保險公司日后可能出現(xiàn)的拒賠。

　　2.車輛遇險報案后，保險公司接案人員會告知客戶是否需要定損員出現(xiàn)場，如需出現(xiàn)場，則不能破壞現(xiàn)場和擅自將車移走；如車輛被扣交警隊，則需進(jìn)行路損或其它損失賠償，解決完其它事宜，拿到交警放行條后方可通知施救單位拖車。

　　3.車主尋找一個可靠的維修單位修車，最好帶上保單正本。

　　4.車輛修復(fù)完畢后，車主應(yīng)進(jìn)行試車檢驗；再有就是檢查關(guān)鍵部位的零件是否按定損換件要求進(jìn)行了更換；最后要求承修單位出具質(zhì)量保修卡。保險公司結(jié)案后，將采用“零現(xiàn)金”支付，將車險賠款打到投保人指定的賬戶上。

　　碰瓷

　　清末年間，有一伙人為詐人錢財，總抱著假瓷器去路邊找馬車碰撞，然后故意將假瓷器摔壞，要求車主按真瓷器的價格賠償，“碰瓷”由此產(chǎn)生。

　　近百年后，路上跑的已經(jīng)換成了汽車，“碰瓷”這種現(xiàn)象卻依然存在。