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臺電視購物七大“消費者冤大頭條款”曝光

2008年03月06日 13:22 來源:中國新聞網(wǎng) 發(fā)表評論

  中新網(wǎng)3月6日電 很多臺灣民眾喜歡在電視購物頻道買東西,但近來陸續(xù)爆發(fā)販賣假名牌包、泄露會員個人數(shù)據(jù)等事件,成為電視購物的一大隱憂。臺灣消基會今天公布島內(nèi)電視購物頻道“七大冤大頭條款”。

  據(jù)臺灣東森新聞報道,為了解島內(nèi)三大電視購物頻道的會員權益約定條款,是否有不利消費者之處,臺灣消基會今年2月在“東森”、“momo”以及“ViVa Tv”3家業(yè)者的官方網(wǎng)站,檢視其會員權益約定條款,為消費者把關。

  臺消基會指出,雖然三大業(yè)者都有將會員權益約定條款公布于公司網(wǎng)站上,但條款中卻約定,公司可以隨時修改或變更會員權益,且不會個別通知會員,有損消費者權益;條款也約定,若個人資料遭外泄、冒用,須由會員自負法律責任!

  臺消基會發(fā)現(xiàn),三大業(yè)者都訂有風險控管的除外責任,若消費者買了商品或服務發(fā)生任何問題,都由供貨商自行負責,電視購物業(yè)者則置身事外;而成為購物頻道會員后,若消費者未主動告知不愿意再收到促銷廣告、郵件,業(yè)者就假定消費者已同意接收。

  此外,三大業(yè)者都約定可以自行暫;蚪K止會員服務,若因此對消費者造成任何直接或間接的損害,也不負擔任何賠償或補償之責。另會員條款也約定,如果促銷訊息錯刊,消費者不得要求履約手段,已涉及違反臺“公平交易法”有關廣告不實的規(guī)定。

編輯:官志雄】
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